Windows 10లో Outlookలో బిజినెస్ కాంటాక్ట్ మేనేజర్‌ని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు, ప్రోగ్రామ్ వారి కంప్యూటర్‌ను క్రాష్ చేసినట్లు వినియోగదారులు కనుగొనవచ్చు. ఇది ఒక పెద్ద సమస్య కావచ్చు, ప్రత్యేకించి వినియోగదారు పని లేదా పాఠశాల కోసం ప్రోగ్రామ్‌పై ఆధారపడినట్లయితే. ఈ సమస్యకు కొన్ని సంభావ్య కారణాలు ఉన్నాయి. ఒకటి, ప్రోగ్రామ్ కొత్త ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌కు అనుకూలంగా లేదు. క్రమం తప్పకుండా నవీకరించబడని సాఫ్ట్‌వేర్‌తో ఇది సాధారణ సమస్య. మరొక అవకాశం ఏమిటంటే, కంప్యూటర్‌లో మరొక ప్రోగ్రామ్‌తో వైరుధ్యం ఉంది. ఇది తరచుగా ఇతర ప్రోగ్రామ్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా లేదా తాజా వెర్షన్‌కి అప్‌డేట్ చేయడం ద్వారా పరిష్కరించబడుతుంది. ఈ పరిష్కారాలు ఏవీ పని చేయకుంటే, బిజినెస్ కాంటాక్ట్ మేనేజర్‌లోనే సమస్య ఉండే అవకాశం ఉంది. ఈ సందర్భంలో, సహాయం కోసం సాఫ్ట్వేర్ మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదించడం ఉత్తమమైన చర్య. వారు సమస్యను పరిష్కరించే ప్యాచ్ లేదా అప్‌డేట్‌ను అందించగలరు.
సంవత్సరాలుగా సంప్రదింపు మేనేజర్ (BCM) కోసం Microsoft Outlook చిన్న వ్యాపారాల కోసం సులభ కస్టమర్ రిలేషన్ మేనేజ్‌మెంట్ (CRM) సాధనం. మైక్రోసాఫ్ట్ ఆఫీస్ ఔట్‌లుక్‌కి యాడ్-ఆన్‌గా, కస్టమర్ సర్వీస్, సేల్స్ మరియు మార్కెటింగ్‌ని మెరుగుపరచడానికి BCM చిన్న CRM ఫీచర్‌లను అందిస్తుంది.
అయినప్పటికీ, Windows 7 లేదా Windows 8.1 నుండి వారి ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను ఇటీవల అప్‌గ్రేడ్ చేసిన చాలా మంది BCM వినియోగదారులు Windows 10 మైక్రోసాఫ్ట్ ఔట్లుక్ క్రాష్ అయ్యేలా CRM సాధనాన్ని సమర్థవంతంగా ఉపయోగించడంలో విఫలమైంది.
విండోస్ 10లో బిజినెస్ కాంటాక్ట్ మేనేజర్ క్రాష్ అయింది
Windows 10కి అప్‌గ్రేడ్ చేసిన తర్వాత చాలా మంది Windows 10 వినియోగదారులు Outlook, Business Contact Manager (BCM) మరియు ఇతర అప్లికేషన్‌లకు సంబంధించిన సమస్యలను నివేదించారు. Microsoft Outlook పరిష్కరించబడుతున్నప్పటికీ, అదనపు CRM BCM సాధనం పరిష్కరించడం ఇంకా కష్టం. . Windows 10ని ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత, మీరు BCM కాంటాక్ట్ మేనేజ్‌మెంట్‌ని యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు Outlook 2013 క్రాష్ అవుతుంది మరియు మీకు ఇలాంటి సందేశం వస్తుంది.
Microsoft Outlook పని చేయడం ఆగిపోయింది. సమస్య కారణంగా ప్రోగ్రామ్ సరిగ్గా పనిచేయడం ఆగిపోయింది. Windows ప్రోగ్రామ్‌ను మూసివేస్తుంది మరియు పరిష్కారం అందుబాటులో ఉంటే మీకు తెలియజేస్తుంది.
BCMని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం సహాయం చేస్తుందా?
దురదృష్టవశాత్తూ, మీరు BCMని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేసినప్పటికీ, యాప్ ఇప్పటికీ పని చేయకపోవచ్చు. అయితే BCMని పరిష్కరించడానికి మీరు ఉపయోగించే కొన్ని చిట్కాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.
1] మైక్రోసాఫ్ట్ చార్ట్ నియంత్రణలను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
కొన్ని BCM ఫీచర్లు .Net ప్లాట్‌ఫారమ్‌పై ఆధారపడి ఉంటాయి కాబట్టి, Windows 10ని ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత, చార్ట్ నిర్వహణ సమస్యల కారణంగా BCM విఫలం కావచ్చు. సమస్యను పరిష్కరించడానికి, దిగువ విధానాన్ని అనుసరించండి, ఇది సూచిస్తుంది KB3093158.
- కంట్రోల్ ప్యానెల్‌కి వెళ్లి, ప్రోగ్రామ్‌లను క్లిక్ చేసి, Microsoft .NET Framework 3.5 కోసం Microsoft Chart Controlsని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
- ఇప్పుడు Microsoft .NET ఫ్రేమ్‌వర్క్ 3.5 కోసం Microsoft చార్ట్ నియంత్రణలను డౌన్‌లోడ్ చేయండి.
- మీరు దీని నుండి చార్ట్ నియంత్రణలను సెట్ చేసారు లింక్.
చాలా మందికి, ఈ పద్ధతి Outlook 2013 BCM క్రాష్ సమస్యను సంపూర్ణంగా పరిష్కరిస్తుంది. అలాగే, మీరు BCMని మాత్రమే తీసివేయాలనుకుంటున్నారు కాబట్టి, మీరు Microsoft SQL సర్వర్‌ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయలేదని నిర్ధారించుకోండి.
2] BCM యాడ్-ఆన్‌లను తనిఖీ చేయండి
BCM క్రాష్ అయ్యే ముందు కొంత సమయం పాటు మీ PCలో రన్ అవుతున్నట్లయితే, ఫైల్ > ఎంపికలు > యాడ్-ఆన్‌లకు వెళ్లి BCM యాడ్-ఆన్‌లను తనిఖీ చేయండి. చిహ్నం' Outlook కోసం వ్యాపార సంప్రదింపు మేనేజర్ యాడ్-ఆన్ తప్పనిసరిగా ప్రారంభించబడాలి, కానీ Outlook కోసం మేనేజర్ డౌన్‌లోడర్‌ని సంప్రదించండి » యాడ్-ఆన్ తప్పనిసరిగా నిలిపివేయబడి ఉండాలి.
రిజిస్ట్రీ విలువను కూడా తనిఖీ చేయండి. రిజిస్ట్రీ ఎడిటర్‌ని తెరవండి. సరికొత్త BCM కోసం, కీ:
|_+_|నిర్ధారించుకోండి లోడ్ బిహేవియర్ విషయాలు 3.
ప్రస్తుతం Office 2016లో BCMని ప్రయత్నించవద్దు
మీరు పై పద్ధతుల్లో దేనినైనా ఉపయోగించి సమస్యను పరిష్కరించగలిగితే, దయచేసి మీ Microsoft Office సూట్‌ను Microsoft Office 2016కి నవీకరించడం ద్వారా మరొక BCM సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించవద్దు. BCM Office 2016తో పని చేస్తుందో లేదో ప్రస్తుతం నిర్ధారించబడలేదు. దయచేసి కొంత సమయం వేచి ఉండండి మరియు మీరు ఈ విషయంలో కొన్ని పరిణామాల గురించి చదివిన తర్వాత మాత్రమే దీన్ని చేయండి.
లోపం కోడ్ 0x80042405
