మీరు Netflix ఎర్రర్ 12001ని పొందుతున్నట్లయితే, మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్లో సమస్య ఉందని అర్థం. ఇది అనేక విషయాల వల్ల సంభవించవచ్చు, కానీ అదృష్టవశాత్తూ మీరు ప్రయత్నించి, పరిష్కరించడానికి కొన్ని విషయాలు ఉన్నాయి. ముందుగా, మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ సరిగ్గా పని చేస్తుందో లేదో నిర్ధారించుకోండి. మీరు వైర్లెస్ కనెక్షన్లో ఉన్నట్లయితే, మీ రూటర్ని వేరే స్థానానికి తరలించడానికి లేదా వేరే నెట్వర్క్కి కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు వైర్డు కనెక్షన్లో ఉన్నట్లయితే, మీ మోడెమ్ లేదా రూటర్ని పునఃప్రారంభించి ప్రయత్నించండి. మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ సరిగ్గా పనిచేస్తుంటే, మీ బ్రౌజర్ కుక్కీలు మరియు కాష్ను క్లియర్ చేయడం తదుపరి దశ. మీ బ్రౌజర్ కుక్కీలు పాతవి లేదా పాడైపోయే అవకాశం ఉన్నందున ఇది తరచుగా సమస్యను పరిష్కరించగలదు. మీ కుక్కీలు మరియు కాష్ని క్లియర్ చేయడం పని చేయకపోతే, తదుపరి దశలో వేరే బ్రౌజర్ని ప్రయత్నించాలి. కొన్నిసార్లు, సమస్య బ్రౌజర్ పొడిగింపు లేదా ప్లగ్ఇన్ వల్ల సంభవించవచ్చు, కాబట్టి వేరే బ్రౌజర్కి మారడం తరచుగా సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. చివరగా, పైన పేర్కొన్న దశల్లో ఏదీ పని చేయకపోతే, సమస్య నెట్ఫ్లిక్స్లోనే ఉండే అవకాశం ఉంది. ఈ సందర్భంలో, నెట్ఫ్లిక్స్ కస్టమర్ సపోర్ట్ను సంప్రదించడం మరియు సమస్య గురించి వారికి తెలియజేయడం ఉత్తమమైన పని.
విండోస్ 7 ను ప్రారంభించకుండా ప్రోగ్రామ్లను నిరోధించండి
మీరు నెట్ఫ్లిక్స్లో సినిమా లేదా టీవీ షోను విశ్రాంతిగా మరియు చూడాలని నిర్ణయించుకున్నప్పుడు, మీరు చింతించదలిచిన చివరి విషయం ఏమిటంటే - నెట్ఫ్లిక్స్ స్వయంగా పని చేయదు. అవును, మీ ప్లాన్ను నాశనం చేసే అనేక కారణాలు ఉన్నాయి, లోపం 12001 నెట్ఫ్లిక్స్ తప్పుగా మారడానికి గల అనేక కారణాలలో ఒకటి. దీన్ని దృష్టిలో ఉంచుకుని, మేము ఈ నిర్దిష్ట సమస్యకు సాధారణ పరిష్కారాలను జాబితా చేయాలని నిర్ణయించుకున్నాము.
నెట్ఫ్లిక్స్ లోపం 12001 అంటే ఏమిటి?
Netflix క్రాష్ అయినప్పుడు లేదా నడుస్తున్నప్పుడు క్రాష్ అయినప్పుడు Netflix లోపం 12001 సంభవిస్తుంది. ఈ ఎర్రర్ కోడ్ సాధారణంగా మీ పరికరంలో అప్డేట్ చేయాల్సిన కొంత సమాచారాన్ని సూచిస్తుంది. ఇది ఇతర స్ట్రీమింగ్ సిస్టమ్ల కంటే Android పరికరాలను మాత్రమే ప్రభావితం చేస్తుంది మరియు క్రింది సందేశాన్ని ప్రదర్శిస్తుంది:
“క్షమించండి, మేము Netflix సేవను సంప్రదించలేకపోయాము. దయచేసి మళ్లీ ప్రయత్నించండి. సమస్య కొనసాగితే, Netflix వెబ్సైట్ (12001)ని సందర్శించండి'
కారణాలేంటి?
పరికరం మెమరీ నుండి డేటాను పొందడంలో సమస్య కారణంగా నెట్ఫ్లిక్స్ లోపం 12001 ఏర్పడింది. సమస్య సాధారణంగా కీలకమైన డేటా పాడైనట్లు లేదా పాతబడిందని మరియు దానిని నవీకరించాల్సిన అవసరం ఉందని సూచిస్తుంది.
ఈ లోపం హెచ్చరిక లేకుండా సంభవించవచ్చు, సాధారణంగా నెట్ఫ్లిక్స్ నడుస్తున్నప్పుడు ఎప్పుడైనా దోష సందేశం స్క్రీన్పై కనిపిస్తుంది. అదనంగా, లోపం పరిష్కరించబడకపోతే దోష సందేశం లేదా కొన్ని ఇతర డైలాగ్ బాక్స్ కనిపించడం కొనసాగించవచ్చు.
నెట్ఫ్లిక్స్ లోపం 12001ని ఎలా పరిష్కరించాలి
Netflixని మళ్లీ ప్రారంభించడానికి, ఈ ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను అనుసరించండి.
1] మీ పరికరాన్ని రీబూట్ చేయండి
Netflix లోపం 12001కి వినియోగదారు పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించాల్సిన సాధారణ పరిష్కారం అవసరం. కాబట్టి, మీ పరికరంలో పవర్ బటన్ను నొక్కి పట్టుకుని, 'ఎంచుకోండి తప్పు' నిర్ధారణ మెను ఎంపికల నుండి. మీ పరికరాన్ని ఆఫ్ చేసిన తర్వాత, దాన్ని పునఃప్రారంభించి, Netflixని పునఃప్రారంభించి ప్రయత్నించండి.
పరికరాన్ని రీబూట్ చేసినప్పుడు, డేటా స్వయంచాలకంగా నవీకరించబడుతుంది మరియు అనేక సందర్భాల్లో ఈ పద్ధతి తక్షణమే పని చేస్తుంది.
2] యాప్ డేటాను క్లియర్ చేయండి
పునఃప్రారంభం పని చేయకపోతే, మీరు Android కాష్ మరియు యాప్ డేటాను క్లియర్ చేయాలి. ఈ ప్రక్రియ వినియోగదారుని యాప్ నుండి లాగ్ అవుట్ చేస్తుంది మరియు డౌన్లోడ్ చేసిన అన్ని సినిమాలు/షోలను తొలగిస్తుంది. అప్లికేషన్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయకుండానే డేటాను అప్డేట్ చేయడానికి ఇది శీఘ్ర మార్గం.
3] మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ని తనిఖీ చేయండి
నెట్ఫ్లిక్స్ ఎర్రర్ 12001 అనేది పరికరంలో నిల్వ చేయబడిన పాత/పాడైన సమాచారానికి సంబంధించిన ఎర్రర్ అని మేము ఎత్తి చూపాము, అయితే ఈ ఎర్రర్కు మేము నెట్వర్క్ ట్రబుల్షూటింగ్ పరిష్కారాన్ని ఎందుకు అందిస్తాము. సరే, కొన్నిసార్లు నెట్వర్క్ వైఫల్యం కూడా ఈ లోపానికి కారణం కావచ్చు, ఇక్కడ మీరు కొన్ని పనులు చేయాలి:
- మరొక ఇంటర్నెట్ యాక్సెస్ పాయింట్కి కనెక్ట్ చేయండి (Wi-Fi / మొబైల్ హాట్స్పాట్) - కొన్నిసార్లు బలహీనమైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ లోపం 12001కి దారితీయవచ్చు, కాబట్టి వేరే నెట్వర్క్ని ప్రయత్నించండి మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
- మీ రూటర్ని రీసెట్ చేయండి - మీ రూటర్ కొన్నిసార్లు లోకల్ నెట్వర్క్ సమస్యల బారిన పడవచ్చు. మీకు మీ రూటర్తో సమస్యలు ఉంటే, దాన్ని దాని అసలు సెట్టింగ్లకు రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
- మీ ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ (ISP)ని సంప్రదించండి - మరొక నెట్వర్క్కి కనెక్ట్ చేసి, రూటర్ని రీసెట్ చేయడం సహాయం చేయకపోతే, వెంటనే మీ ISPని సంప్రదించండి మరియు సహాయం కోరండి.
OTT కంటెంట్ని పని చేయడానికి, పాఠశాలకు లేదా పబ్లిక్ Wi-Fiకి ప్రసారం చేయడానికి ప్రయత్నించే వారు - కొన్నిసార్లు నెట్వర్క్ అడ్మినిస్ట్రేటర్ అలాంటి ప్లాట్ఫారమ్లను బ్లాక్ చేస్తారు.
Windows లోపాలను త్వరగా కనుగొని స్వయంచాలకంగా పరిష్కరించడానికి PC మరమ్మతు సాధనాన్ని డౌన్లోడ్ చేయండిఅలా అయితే, మీరు అలాంటి నెట్వర్క్లలో నెట్ఫ్లిక్స్ని ప్రసారం చేయలేరు.