మీరు మీ Windows PCలో Netflixని చూడటానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు M7702-1003 ఎర్రర్ను పొందుతున్నట్లయితే, చింతించకండి - మీరు ఒంటరిగా లేరు. ఇది సాధారణంగా చాలా సులభంగా పరిష్కరించబడే సాధారణ లోపం. ముందుగా, మీరు మీ బ్రౌజర్ యొక్క తాజా వెర్షన్ని ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి. మీరు కాకపోతే, దాన్ని అప్డేట్ చేసి, మళ్లీ ప్రయత్నించండి. అది పని చేయకపోతే, మీ బ్రౌజర్ కాష్ మరియు కుక్కీలను క్లియర్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. మీకు ఇంకా సమస్య ఉంటే, మీ DNS సెట్టింగ్లు సమస్యకు కారణమయ్యే అవకాశం ఉంది. దీన్ని పరిష్కరించడానికి ఉత్తమ మార్గం మీ ISP అందించిన DNS సర్వర్లను ఉపయోగించడం. అది పని చేయకపోతే, మీరు Google యొక్క DNS (8.8.8.8) లేదా Cloudflare యొక్క DNS (1.1.1.1) వంటి పబ్లిక్ DNS సర్వర్ని ఉపయోగించి ప్రయత్నించవచ్చు. మీకు ఇంకా సమస్య ఉంటే, మీ నెట్ఫ్లిక్స్ ఖాతాతో సమస్య ఉండే అవకాశం ఉంది. Netflix కస్టమర్ సపోర్ట్ని సంప్రదించండి మరియు వారు మీకు సహాయం చేయగలరు.
నెట్ఫ్లిక్స్ సినిమాలు మరియు టీవీ షోలను ఆన్లైన్లో చూడటం లేదా వాటిని నేరుగా మీ Windows 10 కంప్యూటర్కు ప్రసారం చేయడం విసుగును వదిలించుకోవడానికి ఉత్తమ మార్గం. అయితే, కొన్నిసార్లు మీరు నెట్ఫ్లిక్స్ వీడియోను ప్లే చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు, మీరు అసాధారణమైనదాన్ని చూడవచ్చు నెట్ఫ్లిక్స్ లోపం M7702-1003 కింది సందేశంతో Windows PCలోని Chrome బ్రౌజర్లో:
అయ్యో! ఎదో తప్పు జరిగింది. తప్పిపోయిన భాగం. ఈ పరికరంలో Netflixని ప్లే చేయడానికి అవసరమైన అన్ని భాగాలను మేము కనుగొనలేకపోయాము. దయచేసి సందర్శించండి chrome://components , కనుగొనండి WidevineCdm భాగం మరియు నవీకరణల కోసం తనిఖీ బటన్ను క్లిక్ చేయండి.
నెట్ఫ్లిక్స్ లోపం M7702-1003
మీరు ప్రదర్శనల జాబితాను బ్రౌజ్ చేసినప్పుడు మరియు ప్రదర్శనను ఎంచుకున్నప్పుడు ఇది ఎక్కువగా కనిపిస్తుంది. బఫరింగ్ తర్వాత ప్రారంభించే బదులు, వీడియో కేవలం ఆగి, పై లోపాన్ని ప్రదర్శిస్తుంది. సమస్యకు మూల కారణం: WidevineCdm ' Chrome బ్రౌజర్ కోసం Netflix పొడిగింపు . సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఈ బ్రౌజర్ భాగం నవీకరించబడాలి. భద్రతా సెట్టింగ్లలో కొంత మార్పు కారణంగా కూడా అదే జరగవచ్చు. సమస్యను పరిష్కరించడానికి, ఈ ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను అనుసరించండి.
నవీకరించడానికి ప్రయత్నించండి వైడ్వైన్ కంటెంట్ డిక్రిప్షన్ మాడ్యూల్ . దీన్ని చేయడానికి, ప్లగిన్ నవీకరణ కోసం తనిఖీ చేయండి. దీన్ని చేయడానికి ముందు, యాంటీవైరస్ మరియు ఫైర్వాల్ నిలిపివేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ మరియు ఫైర్వాల్ సాఫ్ట్వేర్ వైడ్వైన్ కంటెంట్ డిక్రిప్షన్ మాడ్యూల్ విజయవంతంగా నవీకరించబడకుండా నిరోధించగలవు కాబట్టి ఇది చాలా ముఖ్యం. నవీకరణ విజయవంతంగా పూర్తయిన తర్వాత మీరు భద్రతా సాఫ్ట్వేర్ను మళ్లీ ప్రారంభించవచ్చు.
ఇంటెల్ ఆడియో డిస్ప్లే డ్రైవర్
Widevine కంటెంట్ డిక్రిప్షన్ మాడ్యూల్ ప్లగ్ఇన్ ప్రారంభించబడిందని నిర్ధారించుకోండి. దీన్ని తనిఖీ చేయడానికి, Chrome బ్రౌజర్ యొక్క చిరునామా పట్టీలో, టైప్ చేయండి chrome://components మరియు ఎంటర్ కీని నొక్కండి.
ఆపై వైడ్వైన్ కంటెంట్ డిక్రిప్షన్ మాడ్యూల్ కాంపోనెంట్ను గుర్తించి, 'నవీకరణల కోసం తనిఖీ' ఎంపికను ఎంచుకోండి.
స్థితి ప్రదర్శించబడిన వెంటనే - భాగం నవీకరించబడింది, Chrome బ్రౌజర్ని పునఃప్రారంభించి, నెట్ఫ్లిక్స్ని మళ్లీ ప్రయత్నించండి లేదా Chrome బ్రౌజర్ చిరునామా బార్లో నమోదు చేయండి chrome://plugins మరియు మీ కీబోర్డ్పై ఎంటర్ లేదా రిటర్న్ నొక్కండి.
వైడ్వైన్ కంటెంట్ డిక్రిప్షన్ మాడ్యూల్ ప్లగిన్ను కనుగొని, ప్రారంభించు ఎంచుకోండి.
మీకు జాబితాలో 'ఎనేబుల్' ఎంపిక కనిపించకపోతే, ' పక్కన ఉన్న పెట్టెను ఎంచుకోండి ఎల్లప్పుడూ అమలు చేయడానికి అనుమతించబడుతుంది 'వేరియంట్.
Widevine కంటెంట్ డిక్రిప్షన్ మాడ్యూల్ ప్లగ్ఇన్ ప్రారంభించబడిన తర్వాత, Netflixని మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
పై పద్ధతులన్నీ పని చేయకపోతే, ఈ చివరి పద్ధతిని ఆశ్రయించండి.
ప్రయత్నించండి వైడ్వైన్ కంటెంట్ డిక్రిప్షన్ మాడ్యూల్ని అన్ఇన్స్టాల్ చేస్తోంది ఫోల్డర్. ఎలా కొనసాగించాలో ఇక్కడ ఉంది.
ఈ విండోతో సహా అన్ని తెరిచిన Chrome బ్రౌజర్లను మూసివేయండి! మీరు క్రింది దశలను ముద్రించవచ్చు.
Chrome బ్రౌజర్ను మూసివేసి, రన్ డైలాగ్ బాక్స్ను తెరవండి.
అప్పుడు టైప్ చేయండి % వినియోగదారు ప్రొఫైల్% / యాప్డేటా / స్థానికం టెక్స్ట్ బాక్స్లో మరియు Google ఫోల్డర్ను ఎంచుకోండి.
ఆపై Chrome ఫోల్డర్ను ఎంచుకుని, వినియోగదారు డేటా ఫోల్డర్ను ఎంచుకోండి.
ఇప్పుడు శోధించండి వైడ్వైన్ కంటెంట్ డిక్రిప్షన్ మాడ్యూల్ ఫోల్డర్ చేసి దానిని ట్రాష్కి లాగండి.
ట్రాష్పై కుడి-క్లిక్ చేసి, 'ఎంప్టీ ట్రాష్' ఎంచుకోండి.
Chrome బ్రౌజర్ను ప్రారంభించండి.
టైప్ చేయండి chrome://components చిరునామా పట్టీలో మరియు ఎంటర్ నొక్కండి.
ఇప్పుడు Widevine Content Decryption Module ప్లగ్ఇన్లో ఎంచుకోండి తాజాకరణలకోసం ప్రయత్నించండి .
ఆ తర్వాత, నెట్ఫ్లిక్స్ని మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
Windows లోపాలను త్వరగా కనుగొని స్వయంచాలకంగా పరిష్కరించడానికి PC మరమ్మతు సాధనాన్ని డౌన్లోడ్ చేయండిమీరు Netflix వినియోగదారు అయితే, ఇవి నెట్ఫ్లిక్స్ చిట్కాలు మరియు ఉపాయాలు ఖచ్చితంగా మీకు ఆసక్తి కలిగిస్తుంది.