మీరు మీ Xbox Oneలో 0x87e00064 ఎర్రర్ కోడ్‌ని పొందుతున్నట్లయితే, మీ Windows 10 PCలో సమస్య ఉందని అర్థం. దీన్ని ఎలా పరిష్కరించాలో ఇక్కడ ఉంది. ముందుగా, మీ PC Windows 10 యొక్క తాజా వెర్షన్‌ను నడుపుతోందని నిర్ధారించుకోండి. దీన్ని చేయడానికి, ప్రారంభ మెనుకి వెళ్లి, 'సెట్టింగ్‌లు'పై క్లిక్ చేయండి. ఆపై 'అప్‌డేట్ & సెక్యూరిటీ'పై క్లిక్ చేసి, 'నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయి'ని ఎంచుకోండి. ఏవైనా అప్‌డేట్‌లు అందుబాటులో ఉంటే, వాటిని ఇన్‌స్టాల్ చేసి, మీ PCని రీస్టార్ట్ చేయండి. మీ PC అప్‌డేట్ అయిన తర్వాత, Xbox యాప్‌ని మళ్లీ తెరవడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు ఇప్పటికీ 0x87e00064 ఎర్రర్‌ని పొందుతున్నట్లయితే, మీ Xbox Oneలోనే సమస్య ఉండవచ్చు. దీన్ని పరిష్కరించడానికి, Xbox One సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లి, 'నెట్‌వర్క్'ని ఎంచుకోండి. ఆపై 'నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లు' ఎంచుకుని, 'అధునాతన సెట్టింగ్‌లు' ఎంచుకోండి. 'మల్టీకాస్ట్' సెట్టింగ్‌కి క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు అది 'ఎనేబుల్డ్'కి సెట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. అది కాకపోతే, దాన్ని మార్చండి మరియు మీ Xbox Oneని పునఃప్రారంభించండి. మీ Xbox One పునఃప్రారంభించబడిన తర్వాత, Xbox అనువర్తనాన్ని మళ్లీ తెరవడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు ఇప్పటికీ 0x87e00064 ఎర్రర్‌ని పొందుతున్నట్లయితే, మీ Windows Firewallతో సమస్య ఉండవచ్చు. దీన్ని పరిష్కరించడానికి, ప్రారంభ మెనుకి వెళ్లి, 'ఫైర్‌వాల్' కోసం శోధించండి. ఆపై 'విండోస్ ఫైర్‌వాల్ ద్వారా యాప్ లేదా ఫీచర్‌ను అనుమతించు' ఎంచుకోండి. Xbox యాప్‌కి క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు అది 'అనుమతించు'కి సెట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. అది కాకపోతే, దాన్ని మార్చి, మళ్లీ Xbox యాప్‌ని తెరవడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు ఇప్పటికీ 0x87e00064 ఎర్రర్‌ని పొందుతున్నట్లయితే, మీ NAT రకంతో సమస్య ఉండవచ్చు. దీన్ని పరిష్కరించడానికి, Xbox One సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లి, 'నెట్‌వర్క్'ని ఎంచుకోండి. ఆపై 'నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లు' ఎంచుకుని, 'అధునాతన సెట్టింగ్‌లు' ఎంచుకోండి. 'NAT టైప్' సెట్టింగ్‌కి క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు అది 'ఓపెన్'కి సెట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. అది కాకపోతే, దాన్ని మార్చి, మళ్లీ Xbox యాప్‌ని తెరవడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు ఇప్పటికీ 0x87e00064 ఎర్రర్‌ని పొందుతున్నట్లయితే, తదుపరి సహాయం కోసం Xbox మద్దతును సంప్రదించండి.
మీరు ఎదుర్కొన్నట్లయితే Xbox One లోపం 0x87e00064 Windows 10 కంప్యూటర్‌లో గేమ్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేస్తున్నప్పుడు, ఈ పోస్ట్ మీకు సహాయం చేయడానికి ఉద్దేశించబడింది. ఈ పోస్ట్‌లో, మేము సాధ్యమయ్యే కారణాలను గుర్తిస్తాము మరియు ఈ సమస్యను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడటానికి మీరు ప్రయత్నించే అత్యంత సరైన పరిష్కారాలను సూచిస్తాము.
మీరు ఈ సమస్యను ఎదుర్కొన్నప్పుడు. మీరు క్రింది పూర్తి దోష సందేశాన్ని అందుకుంటారు;
మళ్లీ ప్రయత్నించండి
ఎక్కడో తేడ జరిగింది.
మీకు అవసరమైతే ఎర్రర్ కోడ్ 0x87E00O64.
మీరు ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ కారణాల వల్ల లోపాన్ని అనుభవించవచ్చు కానీ కింది తెలిసిన కారణాలకు మాత్రమే పరిమితం కాదు;
- పాడైన తాత్కాలిక ఫోల్డర్.
- అవినీతి బ్లూ-రే కాష్.
- ఫర్మ్‌వేర్ అసమతుల్యత.
- చెడ్డ డిస్క్ లేదా ఆప్టికల్ డ్రైవ్ సమస్య.
ఇది అతనికి సహాయపడిందని మైక్రోసాఫ్ట్ సమాధానాల పోస్టర్ చెబుతోంది:
డిస్క్ రైట్ ప్రొటెక్టెడ్ విండోస్ 7
మీరు మీ గేమ్ డిస్క్‌ని తీసివేసినప్పుడు, గేమ్ మేనేజ్‌మెంట్‌కి వెళ్లి, ప్రతిదీ తొలగించినప్పుడు మీరు చేయాల్సింది. అప్పుడు మీరు స్టోర్‌లో గేమ్‌ను కనుగొనాలనుకుంటున్నారు మరియు మీరు కన్సోల్‌లో గేమ్ ఫైల్‌లను కలిగి ఉన్నందున అది 'ఇన్‌స్టాల్ చేయి' అని చెప్పాలి. ఇన్‌స్టాల్ చేయి క్లిక్ చేయండి మరియు గేమ్ డిస్క్‌కు బదులుగా వెబ్ (Xbox లైవ్ స్టోర్) నుండి గేమ్ ఇన్‌స్టాల్ అవుతుంది. మీ ఇంటర్నెట్ స్పీడ్‌ని బట్టి లోడ్ కావడానికి కొంత సమయం పట్టవచ్చు. కానీ మీ గేమ్ చివరకు లోడ్ అవుతోంది!
ఇది మీకు సహాయం చేస్తే, గొప్పది మరియు చదువుతూ ఉండండి.
Xbox One లోపం 0x87e00064
మీరు దీనిని అనుభవిస్తున్నట్లయితే ఇన్‌స్టాలేషన్ ఆగిపోయింది - లోపం 0x87e00064 సమస్య, మీరు దిగువ మా సిఫార్సు చేసిన పరిష్కారాలను నిర్దిష్ట క్రమంలో లేకుండా ప్రయత్నించవచ్చు మరియు అది సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుందో లేదో చూడండి.
- స్థిరమైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌లో గేమ్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
- మీ Xbox One కన్సోల్‌ని ఆఫ్ చేసి మళ్లీ ఆన్ చేయండి
- Xbox స్టోర్ నుండి గేమ్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
- కాష్‌ను తొలగించి ఫైల్‌ను సేవ్ చేయండి
- ఆప్టికల్ డ్రైవ్‌ను భర్తీ చేయండి
- Xbox One కన్సోల్‌లో ఫర్మ్‌వేర్ ఫైల్‌ను తొలగించండి
జాబితా చేయబడిన ప్రతి పరిష్కారాలతో అనుబంధించబడిన ప్రక్రియ యొక్క వివరణను చూద్దాం.
1] స్థిరమైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌లో గేమ్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
మీరు Wi-Fi కనెక్షన్‌ని ఉపయోగిస్తుంటే, మీ కన్సోల్ బలమైన సిగ్నల్‌ను స్వీకరిస్తోందని నిర్ధారించుకోండి లేదా వైర్డు కనెక్షన్‌కి మారండి, ఎందుకంటే ఇది మీకు వైర్‌లెస్ కంటే స్థిరమైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ని ఇస్తుంది. ఒక పెద్ద ఫైల్ డౌన్‌లోడ్ కావాలంటే మీరు గేమ్‌ను రాత్రిపూట వదిలివేయవచ్చు.
2] మీ Xbox One కన్సోల్‌ని ఆఫ్ చేసి మళ్లీ ఆన్ చేయండి.
కింది వాటిని చేయండి:
- మీ కన్సోల్ పూర్తిగా తిప్పబడిందని నిర్ధారించుకోండి (హైబర్నేట్ చేయబడలేదు).
- కన్సోల్‌లో, Xbox బటన్‌ను సుమారు 10 సెకన్ల పాటు నొక్కి పట్టుకోండి లేదా ముందు లైట్ (కన్సోల్‌లో) ఫ్లాషింగ్ ఆగిపోతుందని మీరు గమనించే వరకు.
- Xbox కన్సోల్ పూర్తిగా ఆపివేయబడిన తర్వాత, దాన్ని తిరిగి ఆన్ చేయడానికి ప్రయత్నించే ముందు ఒక నిమిషం వేచి ఉండండి.
గమనిక: మీరు ఈ సమయం గడిచే వరకు వేచి ఉన్నప్పుడు, పవర్ కెపాసిటర్‌లు పూర్తిగా డిస్చార్జ్ అయ్యాయని నిర్ధారించుకోవడానికి మీరు అవుట్‌లెట్ నుండి కేబుల్‌ను అన్‌ప్లగ్ చేయవచ్చు. - ఈ వ్యవధి తర్వాత, పవర్ కేబుల్‌ను మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి మరియు ఈ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి సాధారణ మార్గంలో కన్సోల్‌ను ప్రారంభించండి.
- తదుపరి లాంచ్ సమయంలో, మీరు లాంచ్ యానిమేషన్ లోగోపై దృష్టి పెట్టవచ్చు. పొడవైన యానిమేటెడ్ లోగో కనిపించడం మీరు గమనించినట్లయితే, ఆన్ మరియు ఆఫ్ విధానం విజయవంతమైందని నిర్ధారణగా తీసుకోండి.
- తదుపరి ప్రయోగం పూర్తయిన తర్వాత, గతంలో ప్రారంభించిన చర్యను పునరావృతం చేయండి 0x87E00064 లోపం కోడ్.
Xbox One లోపం 0x87e00064 కొనసాగితే, తదుపరి పరిష్కారాన్ని ప్రయత్నించండి.
3] Xbox స్టోర్ నుండి గేమ్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
కొన్నిసార్లు గేమ్ డిస్క్ భౌతికంగా దెబ్బతినవచ్చు, దీనివల్ల Xbox One లోపం 0x87e00064 . ఈ సందర్భంలో, మీరు Xbox స్టోర్ నుండి గేమ్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేసి, ఆపై గేమ్‌ను ఆడేందుకు గేమ్ డిస్క్‌ని ఉపయోగించవచ్చు.
ఇక్కడ ఎలా ఉంది:
- వెళ్ళండి Xbox స్టోర్ .
- వెళ్ళండి వెతకండి ఉంది
- నమోదు చేయండి ఆట పేరు
- గేమ్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
- గేమ్‌ని డౌన్‌లోడ్ చేయడం మరియు ఇన్‌స్టాల్ చేయడం పూర్తయ్యే వరకు కన్సోల్ కోసం వేచి ఉండండి.
- ఇన్‌స్టాలేషన్ పూర్తయితే, గేమ్ డిస్క్‌ని ఇన్‌సర్ట్ చేసి ప్లే చేయండి.
మీరు ఇప్పటికీ ఆడలేకపోతే, తదుపరి పరిష్కారాన్ని ప్రయత్నించండి.
4] కాష్‌ని తొలగించి ఫైల్‌ను సేవ్ చేయండి
మీ గేమ్ ఇన్‌స్టాల్ చేయబడకపోతే లేదా అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయకపోతే, Xbox One లోపం 0x87e00064 ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన గేమ్‌తో అనుబంధించబడిన కాష్ లేదా సేవ్ గేమ్ కారణంగా కావచ్చు. సేవ్ చేయబడిన పాడైన ఫైల్‌లు కూడా లోపానికి కారణం కావచ్చు, కాబట్టి ఈ సందర్భంలో ఈ అంశాలన్నింటినీ తొలగించండి.
సేవ్ చేసిన ఫైల్‌లను తొలగించడానికి, ఈ క్రింది వాటిని చేయండి:
- క్లిక్ చేయండి నిర్వహణ మీ Xbox కంట్రోలర్‌పై బటన్
- వెళ్ళండి సెట్టింగ్‌ల ట్యాబ్
- ఎంచుకోండి సిస్టమ్ అమరికలను.
- నిల్వ పరికరాన్ని ఎంచుకోండి.
- ఎంచుకోండి ఆటలు మరియు అప్లికేషన్లు.
- సేవ్ చేసిన ఫైల్‌లలో పాడైన గేమ్‌ను కనుగొనండి.
- అది ఉన్నట్లయితే దాన్ని తీసివేయండి.
కాష్‌ను క్లియర్ చేయడానికి, ఈ క్రింది వాటిని చేయండి:
- క్లిక్ చేయండి నిర్వహణ Xbox కంట్రోలర్‌లో.
- వెళ్ళండి సెట్టింగ్‌ల ట్యాబ్
- ఎంచుకోండి సిస్టమ్ అమరికలను
- ఎంచుకోండి నిల్వ.
- జాబితా చేయబడిన నిల్వ పరికరాలలో దేనినైనా ఎంచుకోండి
- క్లిక్ చేయండి I Xbox కంట్రోలర్‌లో.
- ఎంచుకోండి సిస్టమ్ కాష్‌ని క్లియర్ చేయండి.
- చర్యను నిర్ధారించమని ప్రాంప్ట్ చేయబడితే, ఎంచుకోండి అవును.
- మెమరీ కాష్‌ను క్లియర్ చేయడానికి మీ Xbox కన్సోల్‌ని ఆఫ్ చేసి, ఆపై దాన్ని కనీసం 30 సెకన్ల పాటు అన్‌ప్లగ్ చేయండి.
- మీ Xbox కన్సోల్‌ని ఆన్ చేసి, గేమ్ డిస్క్ నుండి గేమ్‌ని ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
5] ఆప్టికల్ డ్రైవ్‌ను భర్తీ చేయండి
మీరు బ్లూ-రే డిస్క్‌ల నుండి కంటెంట్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు మాత్రమే ఈ ఎర్రర్ కోడ్‌ని ఎదుర్కొన్నట్లయితే, మీరు తప్పు DVD లేదా ఆప్టికల్ డ్రైవ్ సమస్య గురించి ఆలోచిస్తూ ఉండాలి. మీరు మీ DVDని తిరిగి ఇచ్చి, కొత్త గేమ్ డిస్క్ నుండి ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించినట్లయితే ఇది చాలా ఎక్కువగా ఉంటుంది, కానీ సమస్య కొనసాగుతుంది.
Xbox One లోపాలను పరిష్కరించడంలో సహాయం చేయడానికి Xbox స్టార్టప్ మరియు నెట్‌వర్క్ ట్రబుల్షూటర్
6] Xbox One కన్సోల్‌లో ఫర్మ్‌వేర్ ఫైల్‌ను తొలగించండి
కింది వాటిని చేయండి:
- ప్రారంభించడానికి, మీ కన్సోల్ పూర్తిగా బూట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి, ఆపై గైడ్ యొక్క ప్రధాన మెనుని తెరవడానికి మీ కంట్రోలర్‌లోని Xbox బటన్‌ను నొక్కండి.
- మీరు గైడ్ మెనులో ఉన్నప్పుడు, తెరవండి సెట్టింగ్‌లు మెను.
- మీరు లోపలికి వచ్చాక సెట్టింగ్‌లు మెను, వెళ్ళండి సిస్టమ్ > కన్సోల్ సమాచారం .
- నుండి సమాచార కన్సోల్ ట్యాబ్, వెళ్ళండి కన్సోల్‌ని రీసెట్ చేయండి బటన్.
- మీరు తదుపరి రీసెట్ కన్సోల్ మెనుకి వచ్చినప్పుడు, పేరు పెట్టబడిన ఎంపికను ఎంచుకోండి నా గేమ్‌లు మరియు యాప్‌లను రీసెట్ చేసి ఉంచండి సాఫ్ట్ రీసెట్‌ను ట్రిగ్గర్ చేయడానికి.
- ఆపరేషన్ను నిర్ధారించండి, ఆపై ప్రక్రియ పూర్తయ్యే వరకు ఓపికగా వేచి ఉండండి. ఇది పూర్తయినప్పుడు, మీ కన్సోల్ రీబూట్ అవుతుంది మరియు తదుపరి లాంచ్ తర్వాత, అనేక OS అప్‌డేట్‌లు ఇన్‌స్టాల్ చేయబడతాయి. ప్రతి OS అప్‌డేట్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ఆన్-స్క్రీన్ సూచనలను అనుసరించండి, తద్వారా మీరు ఆన్‌లైన్‌లో పొందవచ్చు.
మీ సిస్టమ్ ఫర్మ్‌వేర్ నవీకరించబడిన తర్వాత, ఏదైనా గేమ్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు ఉందో లేదో చూడండి Xbox One లోపం 0x87e00064 మళ్ళీ కనిపిస్తుంది.
Windows లోపాలను త్వరగా కనుగొని స్వయంచాలకంగా పరిష్కరించడానికి PC మరమ్మతు సాధనాన్ని డౌన్‌లోడ్ చేయండిఈ పరిష్కారాలలో ఏదైనా మీ కోసం పని చేస్తుంది!
