మీరు స్టీమ్ గేమ్ కొనుగోలుతో సంతోషంగా లేకుంటే, మీరు వాపసు కోసం అభ్యర్థించవచ్చు. ఇక్కడ ఎలా ఉంది:
ముందుగా, స్టీమ్ని తెరిచి లాగిన్ చేయండి. తర్వాత, గేమ్ల మెనుపై క్లిక్ చేసి, మీ గేమ్లను వీక్షించండి ఎంచుకోండి. తర్వాత, మీరు రీఫండ్ చేయాలనుకుంటున్న గేమ్ను కనుగొని, దానిపై కుడి-క్లిక్ చేసి, గేమ్ ప్రాపర్టీలను వీక్షించండి ఎంచుకోండి. చివరగా, సపోర్ట్ ట్యాబ్పై క్లిక్ చేసి, నేను వాపసు కోరుకుంటున్నాను ఎంచుకోండి.
మీరు మద్దతు పేజీకి తీసుకెళ్లబడతారు, అక్కడ మీరు మీ వాపసు అభ్యర్థనకు కారణాన్ని ఎంచుకోవచ్చు. మీరు మీ అభ్యర్థనను సమర్పించిన తర్వాత, Steam దానిని సమీక్షిస్తుంది మరియు కొన్ని రోజులలోపు మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తుంది.
హోమ్ పేజీని మార్చండి
మీరు గత 14 రోజులలో కొనుగోలు చేసిన మరియు రెండు గంటల కంటే తక్కువ సమయం ఆడిన గేమ్ల కోసం మాత్రమే మీరు వాపసును అభ్యర్థించగలరని గుర్తుంచుకోండి. కాబట్టి మీరు ఆ కిటికీ వెలుపల ఉంటే, మీకు అదృష్టం లేదు.
కానీ మీరు వాపసు కోసం అర్హత పొందినట్లయితే, Steam దాన్ని ప్రాసెస్ చేస్తుంది మరియు కొన్ని రోజుల్లో డబ్బు మీ ఖాతాకు తిరిగి వస్తుంది. కాబట్టి మీరు ఎప్పుడైనా స్టీమ్ గేమ్ కొనుగోలుతో అసంతృప్తిగా ఉన్నట్లయితే, మీరు ఎప్పుడైనా మీ డబ్బును తిరిగి పొందవచ్చని గుర్తుంచుకోండి.
చాలా మంది గేమర్లు డిజిటల్గా మారడం పట్ల అప్రమత్తంగా ఉన్నారు, ఎందుకంటే వారు ఇటీవల కొనుగోలు చేసిన గేమ్కు ఇష్టం లేని లేదా వారి సిస్టమ్లో సరిగ్గా పని చేయకపోతే వాపసు పొందడం అసాధ్యం అని వారు విశ్వసిస్తున్నారు. ఇది గతంలో కూడా జరిగింది, కానీ వాపసులను అభ్యర్థించడానికి స్టీమ్ దాని వినియోగదారులను చాలా కాలంగా అనుమతించినందున పరిస్థితులు మారాయి.
స్టీమ్ గేమ్ కోసం నేను వాపసు ఎలా పొందగలను?
ఈ ఫీచర్ చాలా ముఖ్యమైనది ఎందుకంటే అనేక గేమ్లు సంభావ్య కొనుగోలుదారులకు డెమో ఆడటానికి అవకాశం ఇవ్వవు, ఒక వ్యక్తి తమకు నచ్చకపోతే, వారి నష్టాలను తిరిగి పొందడం కష్టమేమీ కాదనే విశ్వాసంతో గేమ్ను కొనుగోలు చేయవచ్చు.
- మీరు విజయవంతంగా వాపసు కోసం అభ్యర్థించినప్పుడు
- ఆటల కోసం డబ్బును ఎలా తిరిగి పొందాలి
దీని గురించి మరింత వివరంగా చర్చిద్దాం.
1] మీరు వాపసు కోసం విజయవంతంగా అభ్యర్థించినప్పుడు ఇక్కడ ఉంది
దయచేసి మీ గేమ్కు వాపసును క్లెయిమ్ చేయడానికి అనేక అవసరాలు ఉన్నాయని మరియు మీరు తప్పనిసరిగా ఈ నిబంధనలను పాటించాలని లేదా మీ పందెం చెల్లదని గుర్తుంచుకోండి. కాబట్టి, మొదటగా, గేమ్ 14 రోజుల్లో కొనుగోలు చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. రెండవది ఆట రెండు గంటల కంటే తక్కువ ఉండేలా చూసుకోవడం.
పైన పేర్కొన్న అవసరాలను తీర్చిన వినియోగదారులు వాపసు పొందడంలో చిన్న మొత్తంలో సమస్యను ఎదుర్కొంటారు. అయితే, మీరు పూర్తిగా అర్హత పొందకపోతే, వాల్వ్ మీ ఖాతాను సమీక్షిస్తుంది మరియు మీరు వాపసు పొందాలా వద్దా అని నిర్ణయిస్తుంది. ఈ మార్గంలో వెళ్లడం సురక్షితం కాదు, కాబట్టి అన్ని ఖర్చులు లేకుండా దీన్ని నివారించాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.
ప్లాట్ఫారమ్కు జోడించబడిన ఆవిరి వెలుపల కొనుగోలు చేసిన గేమ్ల కోసం డబ్బును వాపసు చేయడం సాధ్యం కాదని మేము గమనించాలి. మీకు రీఫండ్ కావాలంటే, ముందుకు సాగండి మరియు అసలు విక్రేత నుండి అభ్యర్థించండి మరియు దీని కోసం వారు పాలసీని కలిగి ఉన్నారని ఆశిస్తున్నాము.
మైక్రోసాఫ్ట్ డయాగ్నొస్టిక్ టూల్ విండోస్ 10
జోడించిన పొదుపు కారణంగా చాలా మంది ఆటగాళ్ళు థర్డ్ పార్టీ విక్రేతల నుండి స్టీమ్ కీలను కొనుగోలు చేస్తారు. అయినప్పటికీ, ఈ కీలు స్టీమ్తో ముడిపడి ఉన్నప్పటికీ, మీరు మీ డబ్బును తిరిగి పొందడానికి ఆవిరి ప్రక్రియ ద్వారా వెళ్లవచ్చని దీని అర్థం కాదు, అది పని చేయదు.
ఇక్కడే సరదా మొదలవుతుంది. మీరు తక్కువ వ్యవధిలో అనేక గేమ్ల కోసం డబ్బును తిరిగి ఇచ్చే రకం వ్యక్తి అయితే, వాల్వ్ మీ చర్యలను దుర్వినియోగం చేసేదిగా పరిగణించవచ్చు మరియు భవిష్యత్తులో రీఫండ్ అభ్యర్థనలను పరిగణనలోకి తీసుకోవడానికి నిరాకరించవచ్చు.
కంపెనీ ఏది దుర్వినియోగంగా పరిగణించబడుతుందో పేర్కొననందున, వినియోగదారులు జాగ్రత్తగా ఉండాలని మరియు వారి హక్కులను సాధ్యమైనంత ఉత్తమంగా నిర్వహించడానికి ప్రయత్నించమని మేము సలహా ఇస్తున్నాము.
చివరగా, మీరు ఈరోజు కి గేమ్ని కొనుగోలు చేసినా, ఆ గేమ్ని రాబోయే కొద్ది రోజుల్లో తక్కువ ధరకు విక్రయిస్తే, మీరు వాపసు కోసం అడగవచ్చు. అయితే, రెండు గంటల కంటే తక్కువ సమయం ఆట ఆడకపోతే, వాపసు పొందడం మరింత కష్టమవుతుంది.
చదవండి : విండోస్ 10 బూట్ అయిన తర్వాత స్టీమ్ ఆటోమేటిక్గా స్టార్ట్ కాకుండా ఎలా ఆపాలి .
2] గేమ్ల కోసం వాపసు ఎలా పొందాలి
వాపసుల విషయానికి వస్తే, స్టీమ్ క్లయింట్ని తెరిచి, నేరుగా వెళ్లమని మేము సూచిస్తున్నాము సహాయం పైన లింక్ చేసి, ఆపై ఎంచుకోండి ఆవిరి మద్దతు .
బ్యాండ్విడ్త్ పరిమితి విండోస్ 10 ని సెట్ చేయండి
అనే విభాగంలో తాజా ఉత్పత్తులు , మీరు వదిలించుకోవాలనుకునే గేమ్ను ఎంచుకోండి. 'ఇటీవలి ఉత్పత్తులు' మీరు ఇటీవల ఆడిన గేమ్లను మాత్రమే ప్రదర్శిస్తాయని దయచేసి గమనించండి.
ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు వెళ్ళవచ్చు కొనుగోళ్లు మీ బెల్ట్ కింద గత 6 నెలల్లో కొనుగోలు చేసిన అన్ని శీర్షికలను వీక్షించడానికి విభాగం.
మీరు గేమ్ను కనుగొన్నప్పుడు, దాన్ని ఎంచుకుని, ఆపై క్లిక్ చేయండి నాకు రీఫండ్ కావాలి > నేను వాపసు కోసం అభ్యర్థించాలనుకుంటున్నాను .
మీరు రీఫండ్కు అర్హులు కాదా అని స్టీమ్ తనిఖీ చేస్తుంది.
ఈ సందర్భంలో, మీకు రీఫండ్ ఎందుకు కావాలో ఎంచుకుని, ఆపై చెప్పే బటన్పై క్లిక్ చేయండి విచారణను సమర్పించండి .
మీ అభ్యర్థనను నిర్ధారిస్తూ మీకు ఇమెయిల్ పంపబడుతుంది. అభ్యర్థన మంజూరు చేయబడితే, మరొక వాపసు నిర్ధారణ ఇమెయిల్ కనిపిస్తుంది.
Windows లోపాలను త్వరగా కనుగొని స్వయంచాలకంగా పరిష్కరించడానికి PC మరమ్మతు సాధనాన్ని డౌన్లోడ్ చేయండిఇప్పుడు చదవండి : టాస్క్బార్ లేదా డెస్క్టాప్కు స్టీమ్ గేమ్లను ఎలా పిన్ చేయాలి .