మీ Windows PCలో మీ Webex కెమెరా పని చేయడంలో మీకు సమస్య ఉంటే, చింతించకండి - మీరు ఒంటరిగా లేరు. సహాయపడే కొన్ని సాధారణ పరిష్కారాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి. ముందుగా, మీ కెమెరా మీ PCకి సరిగ్గా ప్లగిన్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. అది కాకపోతే, అది సమస్య కావచ్చు. తర్వాత, స్కైప్ లేదా జూమ్ వంటి మరొక ప్రోగ్రామ్లో Webex కెమెరాను తెరవడానికి ప్రయత్నించండి. ఇది ఆ ప్రోగ్రామ్లలో పని చేస్తే, సమస్య Webex లోనే ఉంటుంది. ఆ పరిష్కారాలు ఏవీ పని చేయకపోతే, మీ PCలో Webex కెమెరా సాఫ్ట్వేర్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేసి, మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ఇంకా ఇబ్బంది ఉందా? చింతించకండి - సహాయం చేయగల ఇతర IT నిపుణులు పుష్కలంగా ఉన్నారు. మీ ప్రశ్నను ఫోరమ్ లేదా చాట్ రూమ్లో పోస్ట్ చేయండి మరియు ఎవరైనా మీకు తప్పకుండా సహాయం చేస్తారు.
Cisco Webex అనేది ఒక ప్రసిద్ధ వీడియో కాన్ఫరెన్సింగ్ సాఫ్ట్వేర్, ఇది వేర్వేరు ప్రదేశాలలో ఉన్న వారితో పరస్పర చర్య చేయడానికి వినియోగదారులను అనుమతిస్తుంది. ఈ సాఫ్ట్వేర్ వ్యాపారాలకు అనువైన వివిధ లక్షణాలను కలిగి ఉంది. అయితే, కొంతమంది వినియోగదారులు దీనిని నివేదించారు వెబ్క్యామ్ పని చేయడం లేదు వారి వ్యవస్థపై. వాటిలో కొన్ని కెమెరాను ఆన్ చేయడంలో విఫలమయ్యాయి, మరికొన్ని కెమెరా ఆన్ చేసినప్పుడు ఖాళీ స్క్రీన్ను చూస్తాయి. మీ యాంటీవైరస్ ప్రోగ్రామ్ లేదా గోప్యతా సెట్టింగ్లు మీ కెమెరాను బ్లాక్ చేస్తున్నట్లయితే ఈ సమస్య ఏర్పడుతుంది. అలాగే, Webexతో అసంపూర్తిగా లోడింగ్ లేదా అవినీతి వంటి సమస్య ఉంటే, ఈ సమస్య ఏర్పడుతుంది. ఈ వ్యాసంలో, ఈ సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో మీరు నేర్చుకుంటారు.
Windows PCలో Webex కెమెరా పని చేయని సమస్య పరిష్కరించబడింది.
Webex కెమెరా మీ కంప్యూటర్లో పని చేయకపోతే, ఈ లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి క్రింది సూచించిన పరిష్కారాలను ఉపయోగించండి.
- మీ Webex కెమెరా కనెక్ట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
- వెబ్క్యామ్ని ఉపయోగించి ప్రోగ్రామ్లను ముగించడం
- తాజా వెబ్క్యామ్ డ్రైవర్లకు అప్డేట్ చేయండి.
- Webex యాప్లో సరైన కెమెరాను ఎంచుకోండి.
- యాంటీవైరస్ ద్వారా Webexని అనుమతించండి
పై పద్ధతులను ఉపయోగించి ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిద్దాం.
ట్విట్టర్ కోసం సైన్ అప్ చేయలేరు
1] మీ వెబ్క్యామ్ కనెక్ట్ చేయబడిందని నిర్ధారించండి (వర్తిస్తే)
మీరు బాహ్య కెమెరాను కలిగి ఉంటే కెమెరా సరిగ్గా పని చేస్తుందని నిర్ధారించుకోవడం మీరు చేయవలసిన మొదటి విషయం. అదే విధంగా చేయడానికి, సూచించిన సూచనను అనుసరించండి.
- ప్రారంభ బటన్ను క్లిక్ చేసి, కెమెరా యాప్ను ప్రారంభించండి.
- కెమెరా కనెక్ట్ అయి పని చేస్తుందని నిర్ధారించుకోవడానికి చిన్న వీడియోను రికార్డ్ చేయండి.
- మీ కెమెరా పని చేయకపోతే, USB పోర్ట్ నుండి పరికరాన్ని డిస్కనెక్ట్ చేసి, పరికరాన్ని మరొక USB పోర్ట్కి మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి.
ఆ తర్వాత, మీ కంప్యూటర్ను పునఃప్రారంభించి, పేర్కొన్న లోపాన్ని తనిఖీ చేయడానికి పై దశలను పునరావృతం చేయండి. మీ పరికరాన్ని వేరే USB పోర్ట్కి మార్చిన తర్వాత మీ సమస్య పరిష్కరించబడుతుంది. సమస్య కొనసాగితే, తదుపరి పరిష్కారానికి వెళ్లండి.
2] వెబ్క్యామ్ని ఉపయోగించి ప్రోగ్రామ్లను ముగించడం
వెబ్క్యామ్ని ఉపయోగించిన ప్రోగ్రామ్ ఉన్నట్లయితే, మీ సిస్టమ్ ఇప్పటికీ కెమెరాను నిర్దిష్ట అప్లికేషన్కు కేటాయించే అవకాశం ఎక్కువగా ఉంటుంది. ఈ సందర్భంలో, మీరు క్రాస్ బటన్పై క్లిక్ చేయడం ద్వారా ప్రోగ్రామ్ను ముందుగా మూసివేయాలి, ఆపై నిర్దిష్ట ప్రోగ్రామ్ యొక్క ఏవైనా జాడలు మిగిలి ఉన్నాయో లేదో తనిఖీ చేయడానికి టాస్క్ మేనేజర్ని తెరవండి, ఏవైనా సంబంధిత అప్లికేషన్లు ఉంటే, వాటిని కుడి క్లిక్ చేసి, ఎండ్ ఎంచుకోండి. అసైన్మెంట్ ఒకదాని తర్వాత ఒకటి. ఇప్పుడు Webexని తెరిచి, కెమెరా పని చేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి. కెమెరా ఇప్పటికీ ప్రతిస్పందించనట్లయితే, మీ కంప్యూటర్ను పునఃప్రారంభించి, మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
xbox వన్లో అవతార్ ఎలా చేయాలి
3] తాజా వెబ్క్యామ్ డ్రైవర్లను నవీకరించండి.
పై పద్ధతులతో మీరు లోపాన్ని పరిష్కరించలేకపోతే, మీరు మీ వెబ్క్యామ్ డ్రైవర్ను తాజా వెర్షన్కు అప్డేట్ చేయాలి. సమస్య బగ్ లేదా అననుకూలత ఫలితంగా ఉంటే, డ్రైవర్ను నవీకరించడం వలన సమస్య పరిష్కరించబడుతుంది.
- ఉచిత డ్రైవర్ నవీకరణ సాఫ్ట్వేర్ను ఇన్స్టాల్ చేయండి మరియు మీ వెబ్క్యామ్ డ్రైవర్ను నవీకరించడానికి దాన్ని ఉపయోగించండి
- తయారీదారు వెబ్సైట్ నుండి తాజా డ్రైవర్ను డౌన్లోడ్ చేయండి.
- Windows సెట్టింగ్ల నుండి డ్రైవర్ మరియు ఐచ్ఛిక నవీకరణను ఇన్స్టాల్ చేయండి.
- పరికర నిర్వాహికి నుండి కెమెరా డ్రైవర్ను నవీకరించండి.
> Windows కీ + R నొక్కండి
> 'రన్' డైలాగ్ బాక్స్లో 'డివైస్ మేనేజర్' అని టైప్ చేసి, 'ఓపెన్' క్లిక్ చేయండి.
> ఇమేజింగ్ పరికరాన్ని విస్తరించండి.
> వెబ్క్యామ్పై కుడి క్లిక్ చేసి, అప్డేట్ డ్రైవర్ని ఎంచుకోండి.
> డ్రైవర్ కోసం శోధించండి ఎంచుకోండి మరియు ప్రక్రియను పూర్తి చేయడానికి ఆన్-స్క్రీన్ సూచనలను అనుసరించండి.
తాజా డ్రైవర్ను నవీకరించిన తర్వాత, వెబ్క్యామ్తో సమస్య పరిష్కరించబడుతుందని మేము ఆశిస్తున్నాము.
4] Webex యాప్లో సరైన కెమెరాను ఎంచుకోండి.
Webex యాప్ తప్పు కెమెరాను ఉపయోగిస్తుంటే మీరు ఈ లోపాన్ని అనుభవించవచ్చు. చాలా థర్డ్ పార్టీ యాప్లు తమ స్వంత కెమెరా డ్రైవర్ను ఇన్స్టాల్ చేసుకుంటాయి మరియు Webex నిజానికి అవి మీ కెమెరా అని అనుకోవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, మీరు కెమెరాను ప్రారంభించగలరు, కానీ Webex సరైన కెమెరాను ఎంచుకోనందున, ఖాళీ స్క్రీన్ కనిపిస్తుంది. గందరగోళాన్ని నివారించడానికి, సరైన వెబెక్స్ కెమెరాను ఎంచుకోవడానికి సూచించిన దశలను అనుసరించండి.
- మీ సిస్టమ్లో Webex యాప్ను ప్రారంభించండి.
- నకిలీ సమావేశాన్ని ప్రారంభించండి.
- సమావేశం ప్రారంభమైన తర్వాత, 'ప్రారంభం' వీడియో పక్కన ఉన్న డ్రాప్-డౌన్ మెనుని క్లిక్ చేయండి.
- కెమెరా ఎంపిక విభాగంలో అందుబాటులో ఉన్న పరికరాల జాబితా నుండి మీ వెబ్క్యామ్ను ఎంచుకోండి.
పై దశలను అనుసరించిన తర్వాత, పేర్కొన్న సమస్య పరిష్కరించబడుతుంది.
5] యాంటీవైరస్ ద్వారా Webexని అనుమతించండి
మీ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ మీ వెబ్క్యామ్కి Webex యాక్సెస్ని బ్లాక్ చేసే అవకాశం ఎక్కువగా ఉంది. ఈ సందర్భంలో, మీరు Webexని ఫైర్వాల్ ద్వారా అనుమతించవచ్చు లేదా మీ యాంటీవైరస్తో వైట్లిస్ట్ చేయవచ్చు (దీన్ని మినహాయింపు జాబితాకు జోడించండి). ఇది మీకు సహాయపడుతుందని ఆశిస్తున్నాము.
6] WebExని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి
మిగతావన్నీ విఫలమైతే, Webex యాప్ను పూర్తిగా మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేసి, ఆపై కొత్త కాపీని ఇన్స్టాల్ చేయడం చివరి ప్రయత్నం. మీ సిస్టమ్లో ఏదైనా Webex ఫ్రాగ్మెంట్ ఇన్స్టాల్ చేయబడకపోతే ఇది ప్రత్యేకంగా ఉపయోగపడుతుంది. Webex ఇన్స్టాలేషన్ మీడియాను మళ్లీ అమలు చేయడం వలన ఏవైనా తప్పిపోయిన ఫైల్లు మరియు ఫీచర్లు ఇన్స్టాల్ చేయబడతాయి.
ఈ పోస్ట్లో పేర్కొన్న పరిష్కారాలను ఉపయోగించి మీరు సమస్యను పరిష్కరించగలరని మేము ఆశిస్తున్నాము.
ఇది కూడా చదవండి: విండోస్లో ల్యాప్టాప్ కెమెరా లేదా వెబ్క్యామ్ పని చేయడం లేదు.
అంటే డిఫాల్ట్ బ్రౌజర్ విండోస్ 8 చేయండి