మీరు స్కైప్ని ఉపయోగించలేకపోతే మరియు లోపం కనిపించినట్లయితే. మీ వెబ్క్యామ్ ప్రస్తుతం మరొక అప్లికేషన్ ద్వారా ఉపయోగించబడుతోంది, ఈ సమస్యకు సాధ్యమయ్యే పరిష్కారాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.
మీ వెబ్క్యామ్ మరొక అప్లికేషన్ ద్వారా ఉపయోగించబడుతోంది
IT నిపుణుడిగా, ఇది చాలా తీవ్రమైన సమస్య అని మీకు చెప్పడానికి నేను ఇక్కడ ఉన్నాను. మీరు జాగ్రత్తగా లేకుంటే, మీ వెబ్క్యామ్ మీపై గూఢచర్యం చేయడానికి లేదా మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని దొంగిలించడానికి హానికరమైన సాఫ్ట్వేర్ ద్వారా ఉపయోగించబడవచ్చు.
మిమ్మల్ని మీరు రక్షించుకోవడానికి మీరు ఏమి చేయాలి:
- విశ్వసనీయ అప్లికేషన్లు మాత్రమే మీ వెబ్క్యామ్కి యాక్సెస్ కలిగి ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి.
- నమ్మదగని మూలాల నుండి సాఫ్ట్వేర్ను ఎప్పుడూ ఇన్స్టాల్ చేయవద్దు.
- మీ యాంటీవైరస్ మరియు యాంటీ మాల్వేర్ సాఫ్ట్వేర్ను తాజాగా ఉంచండి.
ఈ సాధారణ దశలను అనుసరించడం ద్వారా, మీరు వెబ్క్యామ్ హైజాకింగ్ నుండి మిమ్మల్ని మీరు రక్షించుకోవచ్చు మరియు మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని సురక్షితంగా ఉంచుకోవచ్చు.
మీరు ఉపయోగించలేకపోతే స్కైప్ మీ Windows PCలో మరియు మీరు దోష సందేశాన్ని చూస్తారు మీ వెబ్క్యామ్ మరొక అప్లికేషన్ ద్వారా ఉపయోగించబడుతోంది , ఆపై సమస్యను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడే సాధ్యమైన పరిష్కారాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.
కోర్టానాను తిరిగి ఇన్స్టాల్ చేయండి
ఈ లోపం స్కైప్ కోసం వెబ్క్యామ్ను ఉపయోగించకుండా మిమ్మల్ని నిరోధిస్తుంది, వీడియో సమావేశాలను నిర్వహించడం అసాధ్యం. అంతర్గత/ఎంబెడెడ్ మరియు బాహ్య వెబ్క్యామ్ల కోసం ఇది జరగవచ్చు.
మీ వెబ్క్యామ్ని మరొక అప్లికేషన్ ఉపయోగిస్తోందని స్కైప్ చెబుతోంది.
ఈ సమస్యకు నిర్దిష్ట కారణం లేదు. సాధ్యమయ్యే కొన్ని కారణాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
- సిస్టమ్ను ప్రభావితం చేసే వైరస్ లేదా మాల్వేర్.
- స్కైప్ డెస్క్టాప్ సాఫ్ట్వేర్ యొక్క పాత లేదా పాడైన వెర్షన్.
- కెమెరా డ్రైవర్లు పాడై ఉండవచ్చు.
- స్కైప్ అప్లికేషన్ వెబ్క్యామ్ని యాక్సెస్ చేయలేకపోవచ్చు.
- ఒక ఫైర్వాల్, యాంటీవైరస్ లేదా ఒక రకమైన వెబ్క్యామ్ రక్షణ కెమెరా మరియు స్కైప్ మధ్య కమ్యూనికేషన్ను పరిమితం చేస్తుంది.
- కెమెరాను ఉపయోగించే కొన్ని ఇతర అప్లికేషన్లు మూసివేయబడకపోవచ్చు మరియు నేపథ్యంలో రన్ అవుతాయి.
వివిధ అవకాశాలను బట్టి, మీరు ఈ క్రింది విధంగా సమస్యను వరుసగా పరిష్కరించవచ్చు:
- యాంటీవైరస్ స్కాన్ని అమలు చేయండి
- కెమెరాతో ప్రక్రియను చంపండి
- ఫైర్వాల్ని నిలిపివేయండి
- మీ కెమెరా డ్రైవర్లను నవీకరించండి
- 'మీ కెమెరాను యాక్సెస్ చేయడానికి యాప్లను అనుమతించు'ని ఆన్ చేయండి.
- కెమెరా యాప్ని రీసెట్ చేయండి
- వెబ్క్యామ్ రక్షణను నిలిపివేయండి
- డెస్క్టాప్ కోసం స్కైప్ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి.
1] యాంటీవైరస్ స్కాన్ని అమలు చేయండి
మాల్వేర్ కోసం పూర్తి సిస్టమ్ స్కాన్ను అమలు చేయండి, తద్వారా అటువంటి కారణం యొక్క సంభావ్యతను తొలగిస్తుంది.
2] కెమెరాతో ప్రక్రియను చంపండి
టాస్క్ మేనేజర్ని తెరవండి (భద్రతా ఎంపికల విండోను తెరవడానికి CTRL+ALT+DEL నొక్కండి మరియు జాబితా నుండి టాస్క్ మేనేజర్ని ఎంచుకోండి).
కెమెరాను ఉపయోగిస్తున్న స్కైప్తో పాటు ఏదైనా ఇతర ప్రోగ్రామ్ యాక్టివ్గా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
అవును అయితే, మీరు ప్రక్రియను ముగించి, సిస్టమ్ను పునఃప్రారంభించడాన్ని పరిగణించవచ్చు.
3] ఫైర్వాల్ని నిలిపివేయండి
ఏదైనా యాంటీవైరస్ లేదా తాత్కాలికంగా నిలిపివేయండి ఫైర్వాల్ వ్యవస్థలో. వాటిలో ఏవీ వెబ్క్యామ్తో జోక్యం చేసుకోకుండా చూసుకోవడానికి ఇది. సమస్యను పరిష్కరించిన తర్వాత, మీరు దీన్ని ప్రారంభించవచ్చు.
4] కెమెరా డ్రైవర్లను నవీకరించండి
రన్ విండోను తెరవడానికి Win + R నొక్కండి. ఆదేశాన్ని నమోదు చేయండి devmgmt.msc మరియు పరికర నిర్వాహికిని తెరవడానికి ఎంటర్ నొక్కండి.
కెమెరా డ్రైవర్ల జాబితాను విస్తరించండి, వెబ్క్యామ్ డ్రైవర్పై కుడి-క్లిక్ చేసి, అప్డేట్ డ్రైవర్ని ఎంచుకోండి.
సిస్టమ్ను రీబూట్ చేయండి.
5] 'కెమెరాను యాక్సెస్ చేయడానికి యాప్లను అనుమతించు'ని ఆన్ చేయండి.
సెట్టింగ్ల మెనుని తెరవడానికి ప్రారంభ బటన్ను క్లిక్ చేసి, ఆపై గేర్ చిహ్నాన్ని ఎంచుకోండి. గోప్యతకు వెళ్లండి.
ఎడమ వైపున ఉన్న యాప్ అనుమతుల జాబితా నుండి కెమెరాను ఎంచుకోండి. టోగుల్ స్విచ్ ఆన్ చేయండి మీ కెమెరాను యాక్సెస్ చేయడానికి యాప్లను అనుమతించండి .
దిగువ జాబితాను కూడా తనిఖీ చేయండి మీ కెమెరాను ఏ యాప్లు యాక్సెస్ చేయగలవో ఎంచుకోండి . స్కైప్ కోసం, స్విచ్ తప్పనిసరిగా ప్రారంభించబడాలి.
డెస్క్టాప్ కోసం స్కైప్ మీ సిస్టమ్లో ముందే ఇన్స్టాల్ చేసిన స్కైప్ అప్లికేషన్కు భిన్నంగా ఉంటుందని గుర్తుంచుకోండి.
6] కెమెరా యాప్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయండి
మేము కెమెరాను ఉపయోగించిన ప్రోగ్రామ్ నుండి డిజేబుల్ చేయడాన్ని కోల్పోయినప్పటికీ, అప్లికేషన్ రీసెట్ దాని పని చేస్తుంది.
ప్రారంభం > సెట్టింగ్లు > యాప్లు > యాప్లు & ఫీచర్లను క్లిక్ చేయండి.
కెమెరా యాప్ను కనుగొనడానికి జాబితా ద్వారా స్క్రోల్ చేయండి. ఎంపికలను విస్తరించడానికి దానిపై క్లిక్ చేసి, అధునాతన ఎంపికలను ఎంచుకోండి.
ఎంపికల జాబితా ద్వారా స్క్రోల్ చేయండి మరియు రీసెట్ను కనుగొనండి. రీసెట్ క్లిక్ చేసి, దాన్ని ప్రాసెస్ చేయనివ్వండి.
మీరు పూర్తి చేసిన తర్వాత మీ సిస్టమ్ని రీబూట్ చేయండి.
7] వెబ్క్యామ్ రక్షణను నిలిపివేయండి
బ్లీచ్బిట్ ఖాళీ స్థలాన్ని తుడిచివేయండి
నిర్దిష్ట భద్రతా సాఫ్ట్వేర్ వెబ్క్యామ్ రక్షణతో వస్తుంది. ఇది మీ సాధారణ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ లేదా నిర్దిష్ట సాఫ్ట్వేర్ కావచ్చు. మీకు దీని గురించి తెలిసి ఉంటే, సమస్యను వేరుచేయడానికి వెబ్క్యామ్ రక్షణను తాత్కాలికంగా నిలిపివేయడం సహాయకరంగా ఉండవచ్చు.
8] డెస్క్టాప్ కోసం స్కైప్ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి
మిగతావన్నీ విఫలమైతే, మీరు డెస్క్టాప్ కోసం స్కైప్ను అన్ఇన్స్టాల్ చేసి మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడాన్ని పరిగణించవచ్చు. ఏ ఇతర అప్లికేషన్ లాగా, స్కైప్ కంట్రోల్ ప్యానెల్లోని ప్రోగ్రామ్లు మరియు ఫీచర్ల మెను నుండి అన్ఇన్స్టాల్ చేయబడుతుంది. మీరు అధికారిక స్కైప్ వెబ్సైట్ నుండి అప్లికేషన్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు.
Windows లోపాలను త్వరగా కనుగొని స్వయంచాలకంగా పరిష్కరించడానికి PC మరమ్మతు సాధనాన్ని డౌన్లోడ్ చేయండిఅంతా మంచి జరుగుగాక!