సర్ఫేస్ ప్రో లేదా సర్ఫేస్ బుక్ బ్యాటరీ ఛార్జ్ చేయబడదు

మీ సర్ఫేస్ ప్రో లేదా సర్ఫేస్ బుక్ బ్యాటరీని ఛార్జ్ చేయడంలో మీకు సమస్య ఉంటే, మీరు ప్రయత్నించగల కొన్ని అంశాలు ఉన్నాయి.

విండోస్ మీడియా ప్లేయర్ ఏ ఫైల్ రకాలను సపోర్ట్ చేస్తుంది

ముందుగా, పవర్ కార్డ్ పరికరం మరియు పవర్ అవుట్‌లెట్ రెండింటిలోనూ గట్టిగా ప్లగ్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. అది పని చేయకపోతే, వేరే పవర్ అవుట్‌లెట్‌ని ప్రయత్నించండి. మీకు ఇంకా సమస్య ఉంటే, పవర్ బటన్‌ను 30 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచడం ద్వారా సర్ఫేస్ ప్రో లేదా సర్ఫేస్ బుక్‌ని రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.

వాటిలో ఏవీ పని చేయకుంటే, బ్యాటరీలోనే సమస్య ఉండే అవకాశం ఉంది. మీరు బ్యాటరీని తీసివేసి, ఆపై దాన్ని మళ్లీ ఉంచడానికి ప్రయత్నించవచ్చు లేదా మీరు వేరే బ్యాటరీని ప్రయత్నించవచ్చు. మీకు ఇంకా సమస్య ఉంటే, మీరు మద్దతు కోసం Microsoftని సంప్రదించవలసి ఉంటుంది.

ఉపరితల పరికరాలు, ముఖ్యంగా ఉపరితల పుస్తకం పరికరాలు చాలా క్లిష్టమైనవి. సర్ఫేస్ బుక్ డిస్‌ప్లేను తీసివేయవచ్చు మరియు టాబ్లెట్‌గా ఉపయోగించవచ్చు ఉపరితల ప్రో బాహ్య కీబోర్డ్ (కవర్ వంటిది) మరియు మౌస్ జోడించబడిన టాబ్లెట్. ఈ బాహ్య పరికరాలు వారి బ్యాటరీ లైఫ్‌లో కొంత భాగాన్ని దోచుకుంటాయి. కానీ మైక్రోసాఫ్ట్‌లోని సర్ఫేస్ టీమ్‌కి హార్డ్‌వేర్ మరియు సాఫ్ట్‌వేర్ రెండింటినీ ఎలా ఆప్టిమైజ్ చేయాలో తెలుసు, దీని వల్ల ఎలాంటి తేడా లేదు. కానీ కొన్నిసార్లు ఉపరితల పరికరాలు అవి ఉన్న స్థితిలోకి రావచ్చు బ్యాటరీ ఛార్జ్ కావడం లేదు .

సర్ఫేస్ ఛార్జింగ్ కాకపోవడం యొక్క కొన్ని సాధారణ లక్షణాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:

• సర్ఫేస్ మరియు విండోస్ స్టార్ట్ అవుతాయి కానీ మీ సర్ఫేస్ ఛార్జింగ్ చేయడంలో మీకు సమస్య ఉంది
• మీరు తక్కువ బ్యాటరీ దోష సందేశాన్ని అందుకుంటారు
• అన్‌ప్లగ్ చేసినప్పుడు ఉపరితలం ఆఫ్ అవుతుంది

కాబట్టి దీని అర్థం మీ బ్యాటరీ డెడ్ అయిందని లేదా ఛార్జింగ్ సర్క్యూట్ విఫలమైందని లేదా పవర్ అడాప్టర్ సరిగ్గా పని చేయడం లేదని అర్థం. ఇప్పుడు ఈ సమస్యను దశలవారీగా పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నిద్దాం.

ఉపరితల బ్యాటరీ ఛార్జింగ్ కాదు

కనెక్షన్‌లను తనిఖీ చేస్తోంది

అన్నింటిలో మొదటిది, బ్యాటరీని ప్రారంభించడం లేదా ఛార్జ్ చేయడం నుండి సర్ఫేస్ లేదా విండోస్ 10ని నిరోధించే అంతరాయం లేదని మీరు నిర్ధారించుకోవాలి. అన్ని కనెక్షన్‌లు ఉద్దేశించిన విధంగానే ఉన్నాయని, ఛార్జర్ ప్లగిన్ చేయబడిందని మరియు సరైన కరెంట్ ఉందని నిర్ధారించుకోండి.

విండోస్ 10 కోసం ఉచిత వంశవృక్ష సాఫ్ట్‌వేర్

థర్డ్ పార్టీ ఛార్జర్‌లు చాలా మంచివి కావు మరియు పరికరానికి అనుకూలంగా ఉండవు కాబట్టి మీ పరికరం కోసం అధికారిక ఛార్జర్‌ను ఉపయోగించమని కూడా సిఫార్సు చేయబడింది.

పవర్ కనెక్షన్ సూచికను తనిఖీ చేస్తోంది

ఇప్పుడు, పరికరాన్ని కనెక్ట్ చేసిన తర్వాత, పవర్ కనెక్టర్‌ను ఆన్ చేసిన తర్వాత LED సూచిక ఆన్‌లో ఉందని నిర్ధారించుకోండి. ఇప్పుడు 3 దృశ్యాలు ఉన్నాయి.

• LED సూచిక వెలిగించకపోవచ్చు: విద్యుత్ కనెక్షన్లు సరిగ్గా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి. మీరు ఉపయోగిస్తున్న సాకెట్ వాస్తవానికి అడాప్టర్‌కు కొంత ఛార్జ్ ఇస్తుంది.
• LED సూచిక ఫ్లాషింగ్: LED బ్లింక్ అవుతున్నట్లయితే, మీరు తయారీదారు సిఫార్సు చేసిన అడాప్టర్‌ని ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి. దీన్ని వేరే చోట ప్లగ్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి, మీ పరికరాన్ని రీబూట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు అది ఇప్పటికీ ఫ్లాషింగ్ అయితే, మీరు Microsoftలో మీ విద్యుత్ సరఫరాను భర్తీ చేయాల్సి రావచ్చు.
• LED లైటింగ్ అనువైనది: మీరు ఈ సర్ఫేస్ బుక్ పరికరాలలో ఒకదానిని ఉపయోగిస్తుంటే, ముందుగా మీ డిస్‌ప్లే మరియు బేస్ సరిగ్గా కనెక్ట్ అయ్యాయని నిర్ధారించుకోండి. విడుదల బటన్ ఏ గ్రీన్ లైట్లను ఫ్లాష్ చేయదు. లేదా సమస్యను పరిష్కరించడానికి క్లిప్‌బోర్డ్‌ను బేస్‌కు వేరు చేసి, మళ్లీ జోడించడానికి ప్రయత్నించండి. లేకపోతే, మీరు వాటిని శుభ్రం చేయడానికి కనెక్టర్‌లపై రుద్దడానికి పెన్సిల్ ఎరేజర్‌ను ఉపయోగించవచ్చు లేదా లెవెల్ అప్ చేయడానికి, ఛార్జర్ కనెక్టర్ మరియు USB పోర్ట్‌లు వంటి వివిధ పోర్ట్‌లలోని పిన్‌లను శుభ్రం చేయడానికి ఆల్కహాల్‌లో తడిగా ఉన్న కాటన్ శుభ్రముపరచును ఉపయోగించవచ్చు.

మీ పరికరం ఇప్పటికీ ఛార్జింగ్ కాకపోతే, మీరు సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించే కొన్ని సాధారణ దశలు ఉన్నాయి. ఇక్కడ దశలు ఉన్నాయి:

ఆఫ్ చేసి, ఆపై మీ ఉపరితల పరికరాన్ని ఛార్జ్ చేయండి

కాబట్టి, మీరు మొదట మీ ఉపరితలాన్ని ఆపివేయాలి. దీన్ని చేయడానికి, ప్రారంభ బటన్‌ను క్లిక్ చేసి, ఆపై పవర్ > షట్‌డౌన్ క్లిక్ చేయండి.

ఇప్పుడు మీ ఉపరితల పరికరాన్ని కనెక్ట్ చేయండి. మీ ఉపరితల పరికరాన్ని కనీసం 30 నిమిషాల పాటు ఛార్జ్ చేయనివ్వండి, ఆపై దాన్ని ఆన్ చేయడానికి పవర్ బటన్‌ను నొక్కి, విడుదల చేయండి.

లాజిటెక్ సెట్ పాయింట్ రన్‌టైమ్ లోపం విండోస్ 10

మీరు Windows యొక్క తాజా సంస్కరణను కలిగి ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి

మీరు ఉపయోగిస్తున్న Windows వెర్షన్‌లో Microsoft నుండి అన్ని తాజా ప్యాచ్‌లు ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.

బలవంతంగా షట్‌డౌన్ చేసి పునఃప్రారంభించండి

ఇప్పుడు మీరు బలవంతంగా షట్‌డౌన్ చేసి, మీ సర్ఫేస్ పరికరాన్ని రీస్టార్ట్ చేయడానికి కూడా ప్రయత్నించవచ్చు.

స్క్రీన్ ఖాళీ అయ్యే వరకు మీరు మీ పరికరంలో ఫిజికల్ పవర్ బటన్‌ను కనీసం 10 సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచాలి మరియు మీరు మళ్లీ Microsoft లోగోను చూసుకోవాలి.

అది పని చేయకపోతే, ఫిజికల్ పవర్ బటన్‌ను కనీసం 30 సెకన్ల పాటు నొక్కి, ఆపై విడుదల చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ఇప్పుడు వాల్యూమ్ అప్ బటన్ మరియు పవర్ బటన్‌ను కనీసం 15 సెకన్ల పాటు నొక్కి పట్టుకోండి. మీరు స్క్రీన్‌పై సర్ఫేస్ లోగో ఫ్లాషింగ్‌ను చూడవచ్చు, కానీ పేర్కొన్న విధంగా కొనసాగండి.

బటన్‌ను విడుదల చేసిన తర్వాత, కనీసం 10 సెకన్లు వేచి ఉండి, ఆపై మీ సర్ఫేస్ బూట్ అప్ చూడటానికి పవర్ బటన్‌ను నొక్కి, విడుదల చేయండి.

USB టైప్ C కనెక్టర్ ఉన్న పరికరాల కోసం

మీరు మీ పరికరాన్ని ఛార్జ్ చేయడానికి USB టైప్ C కనెక్టర్‌ని ఉపయోగిస్తుంటే, మీ పరికరంతో పాటు వచ్చిన సర్ఫేస్ కనెక్టర్ ఛార్జింగ్ అడాప్టర్‌ని ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి. లేకపోతే, మీరు USB టైప్ C ఛార్జర్‌ని మాత్రమే ఉపయోగిస్తుంటే, అది కనీసం ఉండేలా చూసుకోండి USB 2.0 లేదా USB 3.0, పవర్ 5V, 1.5A లేదా 7.5Wతో అనుకూలమైనది రేట్ చేయబడిన శక్తి. తక్కువ వోల్టేజ్ USB టైప్ A - USB టైప్ C ఛార్జర్‌లు అస్సలు పని చేయవు.

మీ బ్యాటరీ పూర్తిగా చనిపోయినట్లయితే మరియు మీరు 60W లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఛార్జర్‌ని ఉపయోగిస్తుంటే, మెయిన్స్‌కి కనెక్ట్ అయినప్పుడు మీ పరికరం వెంటనే ఆన్ అవుతుంది, లేకుంటే ఆన్ చేయడానికి కనీసం 10% వరకు ఛార్జ్ చేయబడుతుంది.

బ్లూస్టాక్స్ హార్డ్వేర్ సహాయక వర్చువలైజేషన్

NVIDIA GPU మరియు స్టాక్ బేస్ లేని సర్ఫేస్ బుక్ కోసం, రేట్ చేయబడిన శక్తి 33W అవసరం, మరియు NVIDIA GPUతో ఒకదానికి, 93W విద్యుత్ సరఫరా అవసరం లేదు.

సర్ఫేస్ గో కోసం , 15W ఛార్జర్ లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సిఫార్సు చేయబడింది. మీరు 12W లేదా అంతకంటే తక్కువ రేటింగ్ ఉన్న ఛార్జర్‌ని ఉపయోగిస్తే, బ్యాటరీ అస్సలు ఛార్జ్ కాకపోవచ్చు మరియు మీరు అదే సమయంలో పని చేస్తే అది ఛార్జ్ అయ్యే దానికంటే ఎక్కువ బ్యాటరీని ఖాళీ చేస్తుంది.

మీకు మరింత సమాచారం కావాలంటే సందర్శించండి microsoft.com . మీరు మా పోస్ట్‌ను కూడా చదవవచ్చు Windows కోసం ల్యాప్‌టాప్ బ్యాటరీ చిట్కాలు మరియు ఆప్టిమైజేషన్ గైడ్ .

సంబంధిత పఠనం : విండోస్ ల్యాప్‌టాప్ బ్యాటరీ నెమ్మదిగా ఛార్జింగ్ అవుతోంది .