PowerPoint ప్రతిస్పందించనట్లయితే, స్తంభింపజేస్తే లేదా స్తంభింపజేస్తే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు చేయగల కొన్ని విషయాలు ఉన్నాయి.
ముందుగా, మీ కంప్యూటర్‌ను పునఃప్రారంభించి ప్రయత్నించండి. ఇది తరచుగా గడ్డకట్టే లేదా స్పందించని సమస్యలను పరిష్కరించగలదు. అది పని చేయకపోతే, సేఫ్ మోడ్‌లో PowerPoint తెరవడానికి ప్రయత్నించండి. దీన్ని చేయడానికి, PowerPoint ప్రారంభించేటప్పుడు Shift కీని నొక్కి పట్టుకోండి. PowerPoint సేఫ్ మోడ్‌లో తెరిస్తే, యాడ్-ఇన్ లేదా ఎక్స్‌టెన్షన్‌లో సమస్య ఉండవచ్చు. యాడ్-ఇన్‌లను నిలిపివేయడానికి, ఫైల్ > ఎంపికలు > యాడ్-ఇన్‌లకు వెళ్లండి. నిర్వహించు డ్రాప్-డౌన్‌లో, COM యాడ్-ఇన్‌లను ఎంచుకుని, గో క్లిక్ చేయండి. ప్రారంభించబడిన ఏవైనా యాడ్-ఇన్‌ల ఎంపికను తీసివేయండి మరియు సరే క్లిక్ చేయండి. PowerPointని పునఃప్రారంభించి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
PowerPoint ఇప్పటికీ ప్రతిస్పందించకపోతే, ప్రోగ్రామ్‌ని రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. దీన్ని చేయడానికి, ఫైల్ > ఎంపికలు > అధునాతనానికి వెళ్లండి. రీసెట్ పవర్‌పాయింట్ కింద, రీసెట్ బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి. ఇది మీరు చేసిన ఏవైనా అనుకూలీకరణలు లేదా సెట్టింగ్‌ల మార్పులను తీసివేస్తుంది, కాబట్టి మీరు దాన్ని రీసెట్ చేసిన తర్వాత PowerPointని మళ్లీ కాన్ఫిగర్ చేయాల్సి రావచ్చు. రీసెట్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించకపోతే, పవర్ పాయింట్‌ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
PowerPoint ప్రతిస్పందించనట్లయితే, స్తంభింపజేస్తే లేదా స్తంభింపజేస్తే ప్రయత్నించడానికి ఇవి కొన్ని ట్రబుల్షూటింగ్ చిట్కాలు. మీకు ఇంకా సమస్యలు ఉంటే, మరింత సహాయం కోసం మీ IT విభాగం లేదా Microsoft మద్దతు బృందాన్ని సంప్రదించండి.
కొన్నిసార్లు మీరు పని చేసినప్పుడు Microsoft PowerPoint స్లయిడ్ ట్రాన్సిషన్ మోడ్ మధ్యలో ఉన్నప్పుడు, PowerPoint యాప్ పని చేయడం ఆగిపోయిందని మీరు గ్రహించారు. ఈ సమాధానం చెప్పదు , వేలాడుతుంది లేదా ఘనీభవిస్తుంది అసాధారణంగా చాలా కాలం. మీరు కూడా పొందవచ్చు Microsoft PowerPoint పని చేయడం ఆగిపోయింది లోపం.
అన్నింటిలో మొదటిది, దీనికి 3 కారణాలు ఉన్నాయి. కార్యక్రమం స్పందించడం లేదు సమస్యలు.
- మీ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ PowerPointతో జోక్యం చేసుకుంటోంది లేదా విరుద్ధంగా ఉంది.
- ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన యాడ్-ఇన్ PowerPointతో జోక్యం చేసుకుంటోంది.
- మీ PowerPoint ఇన్‌స్టాలేషన్ పాడైంది మరియు మరమ్మతులు చేయాల్సి ఉంది.
PowerPoint ప్రతిస్పందించడం లేదు లేదా స్తంభింపజేయడం లేదు
1] ముందుగా మీరు తాజా నవీకరణను ఇన్‌స్టాల్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి. మనకు తెలిసినట్లుగా, కొత్త మరియు మెరుగైన భద్రతా లక్షణాలను అమలు చేయడానికి నవీకరణలు అవసరం. PowerPoint ఈ నియమానికి మినహాయింపు కాదు. విండోస్ క్రమం తప్పకుండా యాక్షన్ సెంటర్ ద్వారా ఉత్పత్తి అప్‌డేట్‌ల గురించి మీకు తెలియజేస్తుంది. కాబట్టి, మీ PowerPoint అప్లికేషన్ యధావిధిగా పని చేయడం లేదని మీరు కనుగొంటే, మీ సిస్టమ్ తాజాగా ఉందో లేదో తనిఖీ చేసి, ప్రయత్నించండి తాజా Office అప్‌డేట్‌లను ఇన్‌స్టాల్ చేయండి .
2] కొన్నిసార్లు మీ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ PowerPointతో ఏకీకరణను కలిగి ఉంటుంది. ఇది మిమ్మల్ని ఇబ్బంది పెట్టవచ్చు మరియు పనితీరు సమస్యలు సంభవించవచ్చు. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మీరు సూచించగల ఉత్తమ ఎంపిక యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్‌వేర్‌తో అన్ని పవర్‌పాయింట్ ఇంటిగ్రేషన్‌ను నిలిపివేయండి . ఇది మీ సిస్టమ్ భద్రత గురించి మిమ్మల్ని భయపెడితే, PowerPointలో ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన ఏదైనా యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ యాడ్-ఆన్‌లను నిలిపివేయడానికి ప్రయత్నించండి.
3] ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన యాడ్-ఆన్‌లను తనిఖీ చేయండి. ఇది చాలా సాధారణ కారణం. యాడ్-ఆన్‌లు అప్లికేషన్‌కు అదనపు ఫీచర్‌లు మరియు కార్యాచరణను జోడిస్తుండగా, అవి అప్లికేషన్‌లు తప్పుగా పనిచేయడానికి కూడా కారణం కావచ్చు. ఉదాహరణకు, వారు కొన్నిసార్లు PowerPointతో జోక్యం చేసుకోవచ్చు. ఈ పరిస్థితిని నివారించడానికి,
స్క్రీన్ దిగువ ఎడమ మూలలో (Windows 10 వినియోగదారుల కోసం) ప్రారంభ బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి.
అప్పుడు టైప్ చేయండి PowerPoint / సురక్షితం , ఆపై సరి క్లిక్ చేయండి. ఇది యాడ్-ఆన్‌లు లేకుండా సేఫ్ మోడ్‌లో పవర్‌పాయింట్‌ను తెరుస్తుంది.
సమస్య పరిష్కరించబడితే, యాడ్-ఆన్ కారణం కావచ్చు. ఫైల్ మెనుకి వెళ్లి, ఎంపికలను ఎంచుకుని, ఆపై యాడ్-ఇన్‌లను ఎంచుకోండి.
ఫైల్ మెనుకి వెళ్లి, ఎంపికలను ఎంచుకుని, ఆపై యాడ్-ఇన్‌లను ఎంచుకోండి. అప్పుడు ఎంచుకోండి COMను అప్‌గ్రేడ్ చేస్తుంది మరియు 'గో' బటన్‌ను క్లిక్ చేయండి.
విండోస్ 10 కోసం లైవ్ క్లాక్ వాల్‌పేపర్
ప్రతి ఒక్కటి డిసేబుల్/ఎనేబుల్ చేయండి మరియు మీరు అపరాధిని గుర్తించగలరో లేదో చూడండి.
4] పైన పేర్కొన్న అన్ని ట్రబుల్షూటింగ్ దశలు సహాయం చేయకపోతే, రిపేర్ చేయి ఎంచుకోండి కార్యాలయం యొక్క మరమ్మత్తు . దీన్ని చేయడానికి, నడుస్తున్న అన్ని Microsoft Office ప్రోగ్రామ్‌లను మూసివేయండి.
కంట్రోల్ ప్యానెల్ తెరిచి (Win+X నొక్కండి) మరియు ప్రోగ్రామ్‌లు మరియు ఫీచర్ల కోసం చూడండి > ప్రోగ్రామ్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి లేదా మార్చండి. ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన ప్రోగ్రామ్‌ల జాబితాలో, మైక్రోసాఫ్ట్ ఆఫీస్‌పై కుడి-క్లిక్ చేసి, ఎంచుకోండి మరమ్మత్తు .
మీ కంప్యూటర్‌ను పునఃప్రారంభించి, అది సహాయపడుతుందో లేదో చూడండి.
Windows లోపాలను త్వరగా కనుగొని స్వయంచాలకంగా పరిష్కరించడానికి PC మరమ్మతు సాధనాన్ని డౌన్‌లోడ్ చేయండిఅయితే ఈ పోస్ట్ చూడండి PowerPointలో ఆడియో మరియు వీడియో ప్లే చేయబడవు .
