Windows 10లో మీ ఫోన్ యాప్తో మీకు సమస్య ఉన్నట్లయితే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు చేయగలిగే కొన్ని విషయాలు ఉన్నాయి. ముందుగా, ఫోన్ యాప్ తాజాగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి. దీన్ని చేయడానికి, మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ని తెరిచి, నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయండి. అప్డేట్లు ఏవీ అందుబాటులో లేకుంటే లేదా ఫోన్ యాప్ ఇప్పటికే తాజాగా ఉంటే, మీ కంప్యూటర్ని రీస్టార్ట్ చేసి మళ్లీ ప్రయత్నించండి. ఫోన్ యాప్ ఇప్పటికీ పని చేయకుంటే, దాన్ని రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. దీన్ని చేయడానికి, సెట్టింగ్లు > యాప్లు > ఫోన్కి వెళ్లండి. రీసెట్ కింద, రీసెట్ క్లిక్ చేయండి. మీకు ఇప్పటికీ ఫోన్ యాప్తో సమస్య ఉంటే, Microsoft మద్దతును సంప్రదించండి.
కోసం Windows 10 వినియోగదారులు కూడా ఐఫోన్ లేదా ఆండ్రాయిడ్ చాలా ఉపయోగకరంగా సెట్ చేయడం ద్వారా ఫోన్ వినియోగదారులు మీ ఫోన్ వారి ఫోన్లోని యాప్ చాలా అర్థవంతంగా ఉంటుంది! కానీ కొన్నిసార్లు మీరు మీది అని కనుగొనవచ్చు మీ ఫోన్ యాప్ పని చేయడం లేదు లేదా తెరవబడదు లేదా ఇతర సమస్యలు మరియు సమస్యలను ఎదుర్కోవడం. ఈ పోస్ట్లో, మీ Windows 10 పరికరంలోని యాప్తో మీకు ఏవైనా సమస్యలు ఎదురైతే మీరు ప్రయత్నించగల కొన్ని ప్రాథమిక ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను మేము మీకు పరిచయం చేస్తాము.
చదవండి : Windows 10లో మీ ఫోన్ యాప్ని ఎలా ఉపయోగించాలి .
Windows 10లో మీ ఫోన్ యాప్ని సెటప్ చేస్తోంది
సెటప్ మీ ఫోన్ యాప్ Windows 10కి కొన్ని చాలా సులభమైన దశలు అవసరం.
ముందుగా, మీరు ఈ దశలను అనుసరించడం ద్వారా మీ కంప్యూటర్ను సెటప్ చేయాలి:
- టాస్క్బార్లోని శోధన పెట్టెలో, మీ ఫోన్ని కనుగొని, ఎంచుకోండి మీ ఫోన్ ఫలితాల నుండి.
- మీరు మీ Microsoft ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయమని ప్రాంప్ట్ చేయబడతారు.
- ప్రాంప్ట్ చేసినప్పుడు మీ మొబైల్ ఫోన్ నంబర్ను నమోదు చేయండి. మీ Android ఫోన్కి వచన సందేశం పంపబడుతుంది.
ఇప్పుడు మీరు ఈ దశలను అనుసరించడం ద్వారా మీ Android పరికరాన్ని సెటప్ చేయడం ప్రారంభించవచ్చు:
- వచన సందేశాన్ని తెరవండి. ఇది డౌన్లోడ్ లింక్ని కలిగి ఉంది మీ టెలిఫోన్ సహచరుడు అప్లికేషన్.
- మీ ఫోన్ కంపానియన్ యాప్ను ఇన్స్టాల్ చేసి, యాప్ను తెరవండి.
- దశల వారీ సెటప్ సూచనలను అనుసరించండి. మీ ఫోన్ కంపానియన్ యాప్కి సైన్ ఇన్ చేయమని ప్రాంప్ట్ చేయబడితే, మీరు మీ PCలో ఉపయోగించే అదే Microsoft ఖాతాను ఉపయోగించాలని నిర్ధారించుకోండి.
మీ ఫోన్ యాప్తో సమస్యలను పరిష్కరించండి
కొన్ని వినియోగదారు ప్రశ్నలను మరియు వాటికి ఉత్తమ సమాధానాలను చూద్దాం.
ఈ చర్యను పూర్తి చేయడానికి క్లుప్తంగ ఆన్లైన్లో ఉండాలి లేదా కనెక్ట్ అయి ఉండాలి
1] మీ ఫోన్ యాప్ని ఉపయోగించి Wi-Fiకి బదులుగా మొబైల్ డేటా ద్వారా సమకాలీకరించండి
అవును, మీరు మీ కంప్యూటర్తో సమకాలీకరించడానికి మీ మొబైల్ డేటాను ఉపయోగించవచ్చు. అయితే, మీరు డేటా వినియోగం గురించి ఆందోళన చెందుతుంటే, మీరు Wi-Fiకి కనెక్ట్ అయి ఉండవచ్చు.
Android ఫోన్లో మొబైల్ డేటాను సమకాలీకరించడానికి, ఈ క్రింది వాటిని చేయండి:
- మీ ఫోన్ కంపానియన్ యాప్ను తెరవండి.
- క్లిక్ చేయండి సెట్టింగ్లు (గేర్ చిహ్నం).
- ఎంచుకోండి మొబైల్ డేటా ద్వారా సమకాలీకరణ .
- ఈ ఎంపికను ప్రారంభించండి పై లేదా ఆపివేయబడింది .
2] మీ ఫోన్ యాప్ ద్వారా కంటెంట్ సమకాలీకరించబడదు
మీ Windows 10 ల్యాప్టాప్ తప్పనిసరిగా కనెక్ట్ చేయబడి ఉండాలి మరియు బ్యాటరీ ఆదా చుట్టు తిప్పుట ఆపివేయబడింది మీ పరికరాలను సింక్లో ఉంచడానికి.
3] నేను మీ ఫోన్ యాప్ని ఉపయోగించి నా ఫోన్ మరియు PC మధ్య ఫైల్లను బదిలీ చేయవచ్చా?
మీరు మీ ఇటీవలి ఫోటోల కాపీలను వీక్షించినప్పుడు మీ ఫోన్ యాప్ మీ కంప్యూటర్లో తాత్కాలిక ఫైల్లను మాత్రమే సృష్టిస్తుంది. ఇతర ఫైల్లు బదిలీ చేయబడవు.
4] నా Android ఫోన్ మరియు PC మధ్య కమ్యూనికేషన్ని మెరుగుపరచండి
వేగవంతమైన మరియు అత్యంత విశ్వసనీయమైన కనెక్షన్ని నిర్ధారించడానికి, మీ Android ఫోన్ మరియు కంప్యూటర్ తప్పనిసరిగా అదే విశ్వసనీయ Wi-Fi నెట్వర్క్కు కనెక్ట్ చేయబడాలి. కాఫీ షాప్, హోటల్ లేదా విమానాశ్రయం వంటి పబ్లిక్ కనెక్షన్లో ఈ ఆప్టిమైజేషన్ సాధ్యం కాదు.
మీరు Windows 10 ద్వారా Wi-Fi నెట్వర్క్కి మొదటిసారి కనెక్ట్ చేసినప్పుడు, దాన్ని పబ్లిక్ లేదా ప్రైవేట్ (విశ్వసనీయమైనది) చేయమని మీరు ప్రాంప్ట్ చేయబడతారు. మీరు దీన్ని ఎప్పుడైనా మార్చవచ్చు.
రికార్డింగ్ : ఈ మార్పులు ఎల్లప్పుడూ సాధ్యం కాదు - ఉదాహరణకు, మీ కార్యాలయం మీ నెట్వర్క్ కనెక్షన్ని నియంత్రిస్తే.
5] Android ఫోన్ని PCకి కనెక్ట్ చేయడంలో సమస్య
కింది వాటిని చేయండి:
- మీ రెండు ఫోన్ యాప్లకు సైన్ ఇన్ చేయడానికి మీరు ఒకే Microsoft ఖాతాను ఉపయోగిస్తున్నారని ఒకటికి రెండుసార్లు తనిఖీ చేయండి.
- అందించడానికి బ్యాటరీ ఆదా మీ కంప్యూటర్ లేదా ఆండ్రాయిడ్ ఫోన్లో పని చేయదు, ఎందుకంటే ఇది కనెక్షన్ని ప్రభావితం చేయవచ్చు.
- మీకు సక్రియ Wi-Fi కనెక్షన్ ఉందని నిర్ధారించుకోండి, తద్వారా మీరు మీ బ్రౌజర్ని తెరిచి మీకు ఇష్టమైన వెబ్సైట్కి వెళ్లవచ్చు.
మీరు ఇప్పటికీ కనెక్ట్ కాలేకపోతే, దిగువ ట్రబుల్షూటింగ్ చిట్కాలను అనుసరించండి.
మీ PCలో:
మీ ఫోన్ యాప్ బ్యాక్గ్రౌండ్లో రన్ అవుతుందో లేదో చెక్ చేయండి.
- ప్రారంభం ఎంచుకోండి (లేదా మీ కీబోర్డ్లోని విండోస్ లోగో కీని నొక్కండి), ఆపై ఎంచుకోండి సెట్టింగ్లు > గోప్యత > నేపథ్య యాప్లు.
- జాబితాలో, బ్యాక్గ్రౌండ్లో ఏయే అప్లికేషన్లు రన్ చేయవచ్చో ఎంచుకోండి, మీ ఫోన్ ఆన్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
మాల్వేర్బైట్ల మద్దతు సాధనం
పరికరాల్లో సమాచారాన్ని భాగస్వామ్యం చేయకుండా మిమ్మల్ని ఏదీ నిరోధించలేదని నిర్ధారించుకోండి.
- ప్రారంభం ఎంచుకోండి (లేదా మీ కీబోర్డ్లోని విండోస్ లోగో కీని నొక్కండి), ఆపై ఎంచుకోండి సెట్టింగ్లు > సిస్టమ్ > సాధారణ అనుభవం.
- మీరు చూస్తే ఇప్పుడే పరిష్కరించండి ఖాతాలలో, దాన్ని ఎంచుకుని, సూచనలను అనుసరించండి.
మీ Android ఫోన్లో :
మీరు యాప్ నోటిఫికేషన్లను స్వీకరించగలరని నిర్ధారించుకోండి.
- మీ ఫోన్కి రండి సెట్టింగ్లు > కార్యక్రమాలు (లేదా అప్లికేషన్లు మరియు నోటిఫికేషన్లు కొన్ని ఫోన్లలో)> మీ టెలిఫోన్ సహచరుడు మరియు నోటిఫికేషన్లు ప్రారంభించబడి ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి.
నిర్ధారించుకోండి డిస్టర్బ్ చేయకు తిరిగింది ఆపివేయబడింది .
- మీ ఫోన్కి రండి సెట్టింగ్లు > శబ్దాలు (కొన్ని ఫోన్లలో ఇది ఉండవచ్చు శబ్దాలు మరియు కంపనం లేదా శబ్దాలు మరియు నోటిఫికేషన్లు ) మరియు నిర్ధారించుకోండి డిస్టర్బ్ చేయకు తిరిగింది ఆపివేయబడింది .
6] Android 10 అప్డేట్ తర్వాత మీ ఫోన్ యాప్తో సమస్యలు
Android 10కి అప్డేట్ చేసిన తర్వాత మీరు ఫీచర్ అనుమతులను (నోటిఫికేషన్లు, సందేశాలు, ఫోటోలు) ప్రారంభించలేకపోతే, ఈ దశలను అనుసరించండి:
- ఫోటోలు మరియు సందేశాలు పని చేయడం :
- మీ ఆండ్రాయిడ్ ఫోన్లోని సెట్టింగ్లకు వెళ్లండి.
- యాప్ సమాచారాన్ని కనుగొని దానిపై క్లిక్ చేయండి
- అన్ని యాప్లను చూడండిపై క్లిక్ చేయండి
- మీ ఫోన్ సహచరుడిని కనుగొని దానిపై క్లిక్ చేయండి
- అనుమతులపై క్లిక్ చేసి, కింది వాటిని అనుమతించండి:
- నిల్వ
- పరిచయాలు
- SMS
- టెలిఫోన్.
పని చేయడానికి నోటిఫికేషన్ల కోసం:
- మీ Android ఫోన్లో సెట్టింగ్లకు వెళ్లండి.
- 'నోటిఫికేషన్ యాక్సెస్'ని కనుగొనండి.
- జాబితాలో 'మీ ఫోన్ కంపానియన్'ని కనుగొని, ఆన్/ఆఫ్ చేయడానికి నొక్కండి.
- ఒక పాప్-అప్ విండో కనిపిస్తుంది - ఎంచుకోండి ప్రాంప్ట్ చేసినప్పుడు అనుమతించండి .
మీకు ఇంకా సమస్యలు ఉంటే, దయచేసి యాప్లో అభిప్రాయాన్ని తెలియజేయండి:
మీ Android ఫోన్లో మీ ఫోన్ కంపానియన్ యాప్ని తెరవండి:
- వెళ్ళండి సెట్టింగ్లు.
- క్లిక్ చేయండి అభిప్రాయాన్ని అందించండి.
మీ PCలో మీ ఫోన్ యాప్ని తెరవండి:
- వెళ్ళండి సెట్టింగ్లు.
- క్లిక్ చేయండి సమీక్షను పోస్ట్ చేయండి.
7] PC నుండి ఫోన్ను ఎలా డిస్కనెక్ట్ చేయాలి
మీ ఫోన్లో:
- ఫోన్ సెట్టింగ్లు > యాప్లు (లేదా కొన్ని ఫోన్లలో యాప్లు & నోటిఫికేషన్లు) > ఫోన్ కంపానియన్కి వెళ్లండి.
- క్లిక్ చేయండి బలవంతంగా ఆపండి .
- క్లిక్ చేయండి నిల్వ > కాష్ని క్లియర్ చేయండి > డేటాను క్లియర్ చేయండి .
మీ PCలో:
- మీ బ్రౌజర్ని తెరిచి సందర్శించండి accounts.microsoft.com/devices . మీ Microsoft ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయండి.
- కనెక్ట్ చేయబడిన అన్ని పరికరాల జాబితా మీకు అందించబడుతుంది. ప్రతి ఎంపిక కోసం వివరాలు చుపించండి > మరింత చర్య ఆపై ఈ ఫోన్ని నిలిపివేయండి .
- ఎంచుకోండి ప్రారంభించండి (లేదా క్లిక్ చేయండి విండోస్ లోగో కీ కీబోర్డ్లో), ఆపై ఎంచుకోండి సెట్టింగ్లు > ఫోన్ > ఈ కంప్యూటర్ను ఆఫ్ చేయండి .
- ఎంచుకోండి వెనుకకు Windows సెట్టింగ్ల ప్రధాన పేజీకి తిరిగి వెళ్లడానికి, ఆపై ఎంచుకోండి కార్యక్రమాలు .
- IN అప్లికేషన్లు మరియు ఫీచర్లు , ఎంచుకోండి మీ ఫోన్ .
- ఎంచుకోండి అధునాతన ఎంపికలు > రీసెట్ .
ఈ దశలను పూర్తి చేసిన తర్వాత, మీ PCలోని మీ ఫోన్ యాప్కి వెళ్లి, కొత్త లింక్ను సెటప్ చేయడానికి సెటప్ ప్రక్రియను అనుసరించండి.
8] మీ ఫోన్ని బహుళ కంప్యూటర్లతో ఉపయోగించడం
మీరు మీ ఫోన్ని ఒకేసారి బహుళ కంప్యూటర్లకు కనెక్ట్ చేయలేరు. ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు మీ ఫోన్ నుండి ఒక కంప్యూటర్ను డిస్కనెక్ట్ చేయవచ్చు మరియు మరొకదానికి మళ్లీ కనెక్ట్ చేయవచ్చు.
లోపం కోడ్ 7: 0x80040902: 60 - సిస్టమ్ స్థాయి
మీ ఫోన్లో:
- Android నోటిఫికేషన్ల ప్యానెల్ను తెరవడానికి స్క్రీన్ పై నుండి క్రిందికి స్వైప్ చేయండి.
- ఫోన్ అసిస్టెంట్ నోటిఫికేషన్ని విస్తరించడానికి క్లిక్ చేయండి.
- క్లిక్ చేయండి డిసేబుల్ .
రెండవ PC లో:
- మీ ఫోన్ మరియు కంప్యూటర్ మధ్య కమ్యూనికేషన్ కోసం మీ ఫోన్ యాప్ని సెటప్ చేసే ప్రక్రియను మీరు పూర్తి చేశారని నిర్ధారించుకోండి.
- మీ ఫోన్ యాప్ని తెరవండి - మీరు కనెక్షన్ని అనుమతించమని కోరుతూ మీ Android ఫోన్లో నోటిఫికేషన్ను అందుకుంటారు.
మీ Android ఫోన్ ఇప్పుడు రెండవ కంప్యూటర్కి కనెక్ట్ చేయబడింది. మొదటి కంప్యూటర్కు మళ్లీ కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రక్రియను పునరావృతం చేయండి.
9] మీ ఫోన్ యొక్క తాజా వెర్షన్ నా వద్ద ఉందని ఎలా తనిఖీ చేయాలి
మీ Android ఫోన్/PCలో ఈ ఎంపిక ప్రారంభించబడితే, నవీకరణలు స్వయంచాలకంగా ఇన్స్టాల్ చేయబడతాయి. సున్నితమైన అనుభవాన్ని నిర్ధారించడానికి, అందుబాటులో ఉంటే తాజా వెర్షన్కు అప్డేట్ చేయాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము. దీన్ని చేసే ముందు, మీ ఆండ్రాయిడ్ ఫోన్ మరియు కంప్యూటర్ Wi-Fiకి కనెక్ట్ అయ్యాయని నిర్ధారించుకోండి.
మీ ఫోన్లో:
- మీ ఫోన్ కంపానియన్ యాప్ను తెరవండి.
- క్లిక్ చేయండి సెట్టింగ్లు .
- క్లిక్ చేయండి తాజాకరణలకోసం ప్రయత్నించండి .
- నవీకరణ విజయవంతంగా పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి, ఆపై మీ ఫోన్ యాప్ను మూసివేసి, మళ్లీ తెరవండి.
మీ PCలో:
- మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ తెరవండి.
- వెతకండి మీ ఫోన్ .
- మీకు అప్డేట్ అందుబాటులో ఉంటే, మీకు అప్డేట్ బటన్ కనిపిస్తుంది. ఎంచుకోండి రిఫ్రెష్ చేయండి మరియు నవీకరణ విజయవంతంగా పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండి, ఆపై ఎంచుకోండి ప్రయోగ .
మీరు దీన్ని కూడా ప్రయత్నించవచ్చు:
- మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ తెరవండి.
- మీ Microsoft ఖాతా చిత్రం పక్కన ఉన్న 'మరిన్ని' (... ఎలిప్సిస్ బటన్) ఎంచుకోండి.
- ఎంచుకోండి డౌన్లోడ్లు మరియు నవీకరణలు .
- మీ ఫోన్కి అప్డేట్ అందుబాటులో ఉంటే, మీకు అప్డేట్ బటన్ కనిపిస్తుంది. నవీకరణను ఎంచుకుని, నవీకరణ విజయవంతంగా పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండి, ఆపై రన్ ఎంచుకోండి.
రికార్డింగ్ : యాప్ కొన్ని నిమిషాల్లోనే అప్డేట్లను గుర్తించగలదు. మీ ఫోన్ యాప్ ఇప్పటికీ 'నవీకరణ స్థితి'లో ఉంటే