మీరైతే Microsoft డిఫెండర్కి లాగిన్ చేయడం సాధ్యం కాలేదు Windows 11/10లో, క్షణాల్లో సమస్యను అధిగమించడానికి మీరు ఈ సూచనలను అనుసరించవచ్చు. మీరు Windows PCలో Microsoft డిఫెండర్లో మీ Microsoft ఖాతాకు లాగిన్ చేయలేకపోవడానికి అనేక కారణాలు ఉండవచ్చు. ఇక్కడ, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మేము కొన్ని సాధారణ కారణాలు మరియు పరిష్కారాలను ఏకీకృతం చేసాము.
పేపాల్ నుండి క్రెడిట్ కార్డును తొలగిస్తోంది
మైక్రోసాఫ్ట్ డిఫెండర్కి లాగిన్ చేయకుండా మీరు విండోస్ సెక్యూరిటీని ఉపయోగించవచ్చు. అయితే, మీరు మీ ఖాతాలోకి లాగిన్ అయితే, మీరు అనేక ప్రయోజనాలను పొందవచ్చు. ఉదాహరణకు, మీరు ఆన్ మరియు ఆఫ్ చేసిన సేవలు మరియు విధులు, పరికర వివరాలు, హెచ్చరికలు మొదలైనవాటిని తనిఖీ చేయవచ్చు. అత్యంత ముఖ్యమైన విషయం ఏమిటంటే మీరు ఇతర పరికరాలను జోడించవచ్చు మరియు మీ PCలో వాటి భద్రతా హెచ్చరికలను పొందవచ్చు.
Windows 11లో మైక్రోసాఫ్ట్ డిఫెండర్కి లాగిన్ చేయడం సాధ్యపడలేదు
మీరు Windows 11/10లో మైక్రోసాఫ్ట్ డిఫెండర్కు లాగిన్ చేయలేకపోతే, ఈ పరిష్కారాలను అనుసరించండి:
- మైక్రోసాఫ్ట్ డిఫెండర్ని ముగించి, పునఃప్రారంభించండి
- ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ని ధృవీకరించండి
- మైక్రోసాఫ్ట్ డిఫెండర్ను రిపేర్ చేయండి మరియు రీసెట్ చేయండి
- గ్రూప్ పాలసీ సెట్టింగ్ని తనిఖీ చేయండి
ఈ చిట్కాలు మరియు ట్రిక్స్ గురించి మరింత తెలుసుకోవడానికి, చదవడం కొనసాగించండి.
1] Microsoft Defenderని ముగించి, పునఃప్రారంభించండి
మీరు పైన పేర్కొన్న సమస్య వచ్చినప్పుడు మీరు చేయవలసిన మొదటి పని ఇది. కొన్ని సమయాల్లో, ఇది మీ కంప్యూటర్లో సమస్యను కలిగించే లోపం లేదా బగ్ మాత్రమే. సంబంధిత అప్లికేషన్ను పునఃప్రారంభించడం ద్వారా దాన్ని పరిష్కరించడానికి సులభమైన మార్గం. యాప్ను మూసివేయడానికి ప్రధానంగా రెండు మార్గాలు ఉన్నాయి - టాస్క్ మేనేజర్ని ఉపయోగించడం మరియు విండోస్ సెట్టింగ్ల ప్యానెల్ ఉపయోగించడం. అయితే, మీరు Close(x) బటన్ని ఉపయోగించి దాన్ని మూసివేసిన తర్వాత మీరు ఎల్లప్పుడూ టాస్క్ మేనేజర్లో Microsoft డిఫెండర్ను కనుగొనలేకపోవచ్చు కాబట్టి రెండవ పద్ధతిని ఉపయోగించమని సూచించబడింది.
అందువలన, నొక్కండి విన్+ఐ విండోస్ సెట్టింగుల ప్యానెల్ని తెరవడానికి మరియు వెళ్ళండి యాప్లు > ఇన్స్టాల్ చేసిన యాప్లు .
మైక్రోసాఫ్ట్ డిఫెండర్ను కనుగొని, మూడు చుక్కల చిహ్నాన్ని క్లిక్ చేసి, ఎంచుకోండి అధునాతన ఎంపికలు .
తరువాత, కనుగొనండి ముగించు బటన్ మరియు దానిపై క్లిక్ చేయండి.
పూర్తయిన తర్వాత, మీరు మైక్రోసాఫ్ట్ డిఫెండర్ను కనుగొని తెరవడానికి టాస్క్బార్ శోధన పెట్టెను ఉపయోగించవచ్చు.
2] ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ని ధృవీకరించండి
స్పష్టమైన కారణాల వల్ల, Microsoft డిఫెండర్ యాప్లో మీ Microsoft ఖాతాలోకి సైన్ ఇన్ చేయడానికి మీరు తప్పనిసరిగా చెల్లుబాటు అయ్యే ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ని కలిగి ఉండాలి. కొన్నిసార్లు, మైక్రోసాఫ్ట్ డిఫెండర్ ఈ కారణాల వల్ల ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ని ఉపయోగించలేకపోయింది:
- పింగ్-లాస్ సమస్య కొనసాగుతోంది.
- మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ ఇప్పుడు అందుబాటులో లేదు లేదా రోజువారీ కోటాను మించిపోయింది.
- మీ ప్రాక్సీ పని చేయడం లేదు.
- VPN సర్వర్తో కొన్ని సమస్యలు ఉన్నాయి.
అటువంటి పరిస్థితిలో, వీటిని ప్రయత్నించడం మంచిది:
- ఎని అమలు చేయండి పింగ్ పరీక్ష. దాని కోసం, కమాండ్ ప్రాంప్ట్ తెరిచి, టైప్ చేయండి పింగ్ 8.8.8.8 -t, మరియు క్లిక్ చేయండి అలాగే బటన్.
- VPN మరియు ప్రాక్సీని తాత్కాలికంగా నిలిపివేయండి.
- వేరే ఇంటర్నెట్ మూలానికి మారండి మరియు తనిఖీ చేయండి.
3] మైక్రోసాఫ్ట్ డిఫెండర్ను రిపేర్ చేయండి మరియు రీసెట్ చేయండి
మైక్రోసాఫ్ట్ డిఫెండర్ యాప్లో కొన్ని ఇంటర్నెట్ సమస్యలు ఉంటే, మీరు మీ ఖాతాలోకి లాగిన్ చేస్తున్నప్పుడు అదే సమస్యను ఎదుర్కోవచ్చు. అందువల్ల, ఈ సమస్యను వదిలించుకోవడానికి ఉత్తమ మార్గం మొదట యాప్ను రిపేర్ చేయడం. ఇది పని చేయకపోతే, మీరు దీన్ని ఎల్లప్పుడూ రీసెట్ చేయవచ్చు.
మైక్రోసాఫ్ట్ డిఫెండర్ను రిపేర్ చేయడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:
- విండోస్ సెట్టింగులను తెరవండి.
- వెళ్ళండి యాప్లు > ఇన్స్టాల్ చేసిన యాప్లు .
- మైక్రోసాఫ్ట్ డిఫెండర్ యొక్క మూడు-చుక్కల బటన్పై క్లిక్ చేయండి.
- ఎంచుకోండి అధునాతన ఎంపికలు .
- తల రీసెట్ చేయండి విభాగం.
- పై క్లిక్ చేయండి మరమ్మత్తు బటన్.
అయితే, అది పని చేయకపోతే, దానిపై క్లిక్ చేయండి రీసెట్ చేయండి బటన్ మరియు దానిని నిర్ధారించండి.
4] గ్రూప్ పాలసీ సెట్టింగ్ని తనిఖీ చేయండి
మీ ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయకుండా మిమ్మల్ని నిరోధించే స్థానిక గ్రూప్ పాలసీ ఎడిటర్ సెట్టింగ్ ఉంది. ఈ నిర్దిష్ట సెట్టింగ్ మైక్రోసాఫ్ట్ డిఫెండర్ను పై నుండి క్రిందికి బ్లాక్ చేస్తుంది. మరో మాటలో చెప్పాలంటే, ఇది ప్రారంభించబడితే, మీరు అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించలేరు.
పరికరం ప్రతిస్పందించడం ఆపివేయబడింది లేదా డిస్కనెక్ట్ చేయబడింది
గ్రూప్ పాలసీ సెట్టింగ్ని తనిఖీ చేయడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి:
- నొక్కండి విన్+ఆర్ > రకం gpedit.msc > క్లిక్ చేయండి అలాగే బటన్.
- ఈ మార్గానికి నావిగేట్ చేయండి: కంప్యూటర్ కాన్ఫిగరేషన్ > అడ్మినిస్ట్రేటివ్ టెంప్లేట్లు > విండోస్ కాంపోనెంట్స్ > మైక్రోసాఫ్ట్ డిఫెండర్ యాంటీవైరస్.
- యొక్క స్థితిని కనుగొనండి మైక్రోసాఫ్ట్ డిఫెండర్ యాంటీవైరస్ను ఆఫ్ చేయండి అమరిక.
- ప్రారంభించబడితే, దానిపై డబుల్ క్లిక్ చేయండి > ఎంచుకోండి కాన్ఫిగర్ చేయబడలేదు ఎంపిక.
- క్లిక్ చేయండి అలాగే బటన్.
అంతే!
చదవండి: విండోస్ డిఫెండర్ ఆఫ్లైన్ స్కాన్ పని చేయడం లేదు
నేను Windows 11లో Windows Defenderని ఎందుకు యాక్సెస్ చేయలేను?
ఈ సమస్యకు లెక్కలేనన్ని విషయాలు కారణం కావచ్చు. ఉదాహరణకు, మీరు థర్డ్-పార్టీ యాంటీవైరస్ యాప్ని ఇన్స్టాల్ చేసి ఉంటే, మీరు ముందుగా ఇన్స్టాల్ చేసిన సెక్యూరిటీ యాప్ని ఉపయోగించలేకపోవచ్చు. మరోవైపు, మీరు లోకల్ గ్రూప్ పాలసీ ఎడిటర్లో యాప్ బ్లాక్ చేయబడలేదా అని తనిఖీ చేయాలి. ఒకవేళ మీరు కూడా ఈ కథనాన్ని అనుసరించవచ్చు విండోస్ డిఫెండర్ ఆఫ్ చేయబడింది లేదా పని చేయడం లేదు .
నేను మైక్రోసాఫ్ట్ డిఫెండర్ను ఎందుకు యాక్సెస్ చేయలేను?
మీరు Windows 11/10 PCలో Microsoft Defenderని యాక్సెస్ చేయలేకపోవడానికి రెండు ప్రధాన కారణాలు ఉన్నాయి. ముందుగా, మీకు చెల్లుబాటు అయ్యే ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ లేకపోతే, మీరు మీ Microsoft ఖాతాలోకి సైన్ ఇన్ చేయలేరు, ఇంటర్ఫేస్ను యాక్సెస్ చేయకుండా మిమ్మల్ని నిరోధిస్తుంది. రెండవది, GPEDITని ఉపయోగించి యాప్ డిసేబుల్ చేయబడితే, మీరు దాన్ని యాక్సెస్ చేయలేరు.
చదవండి: విండోస్ డిఫెండర్ని ఆన్ చేయడం సాధ్యం కాదు లేదా చేయలేకపోయింది.