ఈ వీడియోను ప్లే చేయడంలో సమస్య ఉంది - Amazon Prime వీడియో లోపం

మీరు Amazon Prime వీడియో నుండి వీడియోలను ప్రసారం చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు ఈ ఎర్రర్‌ను చూస్తున్నట్లయితే, ఇది సాధారణంగా మీ పరికరాన్ని Amazon Prime వీడియో సేవకు చేరుకోకుండా నిరోధించే నెట్‌వర్క్ కనెక్టివిటీ సమస్యను సూచిస్తుంది. సమస్యను పరిష్కరించడానికి దిగువన ఉన్న ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను అనుసరించండి.

ట్రబుల్షూటింగ్ దశలు

1. మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ని తనిఖీ చేయండి. మీరు ఇంటర్నెట్‌కి కనెక్ట్ అయ్యారని మరియు మీ కనెక్షన్ స్థిరంగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
2. మీ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించండి. కొన్నిసార్లు, మీ స్ట్రీమింగ్ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించడం వలన ఏవైనా సమస్యలను క్లియర్ చేయవచ్చు మరియు మళ్లీ స్ట్రీమింగ్ ప్రారంభించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
3. అమెజాన్ ప్రైమ్ వీడియో యాప్ కాష్‌ని క్లియర్ చేయండి. కాలక్రమేణా, యాప్ కాష్ నిండిపోయి సమస్యలను కలిగిస్తుంది. కాష్‌ను క్లియర్ చేయడం ఈ సమస్యలను పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుంది.
4. Amazon Prime వీడియో యాప్‌ను అప్‌డేట్ చేయండి. యాప్ యొక్క పాత వెర్షన్‌లు కొన్నిసార్లు సమస్యలను కలిగిస్తాయి. తాజా వెర్షన్‌కి అప్‌డేట్ చేయడం ఈ సమస్యలను పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుంది.
5. Amazon Prime వీడియో యాప్‌ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. కొన్ని సందర్భాల్లో, యాప్‌ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా సమస్యలను పరిష్కరించవచ్చు. మీరు 'పని చేయడం ఆపివేయబడింది' ఎర్రర్‌ను చూస్తున్నట్లయితే ఇది ప్రత్యేకంగా వర్తిస్తుంది.

ఈ ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను ప్రయత్నించిన తర్వాత కూడా మీరు Amazon Prime వీడియో ఎర్రర్‌ను చూస్తున్నట్లయితే, మీ Amazon Prime వీడియో ఖాతాతో లేదా Amazon Prime వీడియో సేవలోనే సమస్య ఉండే అవకాశం ఉంది. మరింత సహాయం కోసం Amazon కస్టమర్ సేవను సంప్రదించండి.

నేను ఆడుతున్నాను అమెజాన్ ప్రైమ్ మీకు దొరికితే వీడియో ఈ వీడియోను ప్లే చేయడంలో సమస్య ఏర్పడింది దోష సందేశం, ఈ ట్రబుల్షూటింగ్ చిట్కాలు మరియు ఉపాయాలను అనుసరించండి. ఈ అమెజాన్ ప్రైమ్ వీడియో లోపాన్ని వదిలించుకోవడానికి మీరు అనుసరించగల కొన్ని వర్కింగ్ గైడ్‌లు ఇవి. ఇది ఎక్కువగా ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ సంబంధిత సమస్య అయితే, కొన్ని ఇతర కారణాలు కూడా ఈ సమస్యకు కారణం కావచ్చు.

వీడియో అందుబాటులో లేదు. ఈ వీడియోను ప్లే చేయడంలో సమస్య ఏర్పడింది. సహాయం కోసం, www.primevideo.com/helpని సందర్శించండి.

స్క్రీన్‌షాట్‌లను ఆన్‌డ్రైవ్‌లో ఎలా సేవ్ చేయాలి

ఈ వీడియోను ప్లే చేయడంలో సమస్య ఏర్పడింది

Amazon Primeలో ఈ వీడియో లోపాన్ని ప్లే చేయడంలో మాకు సమస్య ఉంది, ఈ దశలను అనుసరించండి:

1. మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ని తనిఖీ చేయండి
2. Amazon Prime యాప్‌ని పునఃప్రారంభించండి
3. VPN మరియు ప్రాక్సీని నిలిపివేయండి
4. అమెజాన్ ప్రైమ్ సైట్ డౌన్ అయిందో లేదో చెక్ చేసుకోండి
5. స్ట్రీమింగ్ నాణ్యతను మార్చండి
6. HDMI కేబుల్ HDCP 1.4 లేదా HDCP 2.2కి అనుగుణంగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
7. బ్రౌజర్ పొడిగింపులను నిలిపివేయండి.

1] మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ని తనిఖీ చేయండి

మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ దాని అవసరాలకు అనుగుణంగా లేనప్పుడు Prime Video ఈ ఎర్రర్ మెసేజ్‌ని చూపుతుంది. అందువల్ల, మీకు మంచి ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ ఉందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి సిఫార్సు చేయబడింది.

మంచి నెట్‌ఫ్లిక్స్ లేదా అమెజాన్ ప్రైమ్ ఏమిటి

ప్రస్తుత ఎపిసోడ్‌ను చూస్తున్నప్పుడు కొన్నిసార్లు వినియోగదారులకు దీని గురించి తెలియదు మరియు వెబ్ సిరీస్‌లోని తదుపరి ఎపిసోడ్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు లోపం సంభవిస్తుంది. ఎందుకంటే మీరు ప్రదర్శనను చూస్తున్నప్పుడు ప్రైమ్ వీడియో కంటెంట్‌ను లోడ్ చేస్తోంది. ప్రైమ్ వీడియో ప్రస్తుత ఎపిసోడ్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసిన తర్వాత మీరు మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ను కోల్పోతే, మీరు తదుపరి ఎపిసోడ్‌ని డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు అది ఎర్రర్‌ను చూపవచ్చు.

మీకు చెల్లుబాటు అయ్యే ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ ఉందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి. బ్రౌజర్ విండోను తెరిచి, ఏదైనా వెబ్‌సైట్‌ను తెరవడానికి ప్రయత్నించండి.

ప్రత్యామ్నాయంగా, టైప్ చేయడం ద్వారా రన్ విండోను తెరవండి విన్ + ఆర్ , టైప్|_+_|, మరియు నొక్కండి లోపలికి బటన్. ఇది స్థిరంగా సానుకూల ఫలితాలను చూపిస్తే, ఇతర పరిష్కారాలను ఉపయోగించండి.

2] ప్రైమ్ వీడియో యాప్‌ని మళ్లీ ప్రారంభించండి.

మీరు సినిమా లేదా షో చూస్తున్నట్లయితే Windows 10 కోసం ప్రైమ్ వీడియో యాప్ , మీరు అప్లికేషన్‌ను పునఃప్రారంభించినప్పుడు ఇది జరుగుతుంది. అంతర్గత సమస్య ఈ లోపానికి కారణమైతే, రీబూట్ వెంటనే సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది. మరోవైపు, మీరు బ్రౌజర్‌లో వీడియోను చూస్తున్నట్లయితే, బ్రౌజర్‌ను మూసివేసి, తదనుగుణంగా మళ్లీ తెరవండి.

3] VPN మరియు ప్రాక్సీని నిలిపివేయండి

మీరు VPN మరియు ప్రాక్సీ యాప్ లేదా సేవను ఉపయోగిస్తుంటే, వాటిని తాత్కాలికంగా నిలిపివేయండి. సర్వర్‌కి కనెక్ట్ చేయడంలో సమస్యల కారణంగా కొన్నిసార్లు VPNలు మరియు ప్రాక్సీలు ఈ రకమైన సమస్యను కలిగిస్తాయి. మీరు VPN లేదా ప్రాక్సీ నుండి మీ అసలు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌కి మారుతున్నట్లయితే, ఈ లోపాన్ని అధిగమించడానికి ప్రైమ్ వీడియో వెబ్‌సైట్‌లో ఒక ఎంపిక ఉంది.

VPNని నిలిపివేయడానికి, మీ Windows 10 PCలో ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన VPN యాప్‌ని తెరిచి, సర్వర్ నుండి డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి. మీరు ప్రాక్సీని ఉపయోగిస్తుంటే, Windows సెట్టింగ్‌లను తెరవడానికి Win + I నొక్కండి, దీనికి వెళ్లండి నెట్‌వర్క్ మరియు ఇంటర్నెట్ > ప్రాక్సీ . కుడి వైపున, కింద నిర్ధారించుకోండి మాన్యువల్ ప్రాక్సీ సెట్టింగ్‌లు, మరియు సెట్టింగ్‌లను స్వయంచాలకంగా గుర్తించండి చేర్చబడింది.

నా పత్రాల స్థాన విండోస్ 10 ని మార్చండి

4] సైట్ డౌన్ అయిందో లేదో తనిఖీ చేయండి

అధికారిక ప్రైమ్ వీడియో వెబ్‌సైట్ పని చేయకపోతే, మీరు ఏ కంటెంట్‌ను యాక్సెస్ చేయలేరు. అందుకే అధికారిక సైట్ పని చేస్తుందో లేదో నిర్ధారించుకోవాలి. రెండింటికి వ్యతిరేకంగా రెండు పద్ధతులు ఉన్నాయి.

మొదటి సందర్శన DownForEveryoneOrJustMe.com వెబ్‌సైట్, నమోదు చేయండి primevideo.com , మరియు క్లిక్ చేయండి లేదా నేను మాత్రమే బటన్.

ఇది ప్రతికూల ఫలితాన్ని చూపిస్తే, దయచేసి కంటెంట్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నించే ముందు కొంతసేపు వేచి ఉండండి.

రెండవది, క్లిక్ చేయండి విన్ + ఆర్ రన్ కమాండ్ ప్రాంప్ట్ తెరవడానికి, |_+_| టైప్ చేసి, నొక్కండి లోపలికి బటన్.

గాడి సంగీతానికి సంగీతాన్ని ఎలా జోడించాలి

ఇది లోపాలు లేకుండా స్థిరంగా పింగ్ సమయాన్ని చూపిస్తే, వెబ్‌సైట్ అప్ మరియు రన్ అవుతుంది.

5] స్ట్రీమింగ్ నాణ్యతను మార్చండి

మీకు ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ నెమ్మదిగా ఉంటే మరియు 'ఉత్తమ' నాణ్యతతో ప్రసారం చేయడానికి ప్రయత్నిస్తుంటే, మీరు ఈ ఎర్రర్ మెసేజ్‌ని స్వీకరించే అవకాశం ఉంది.

ప్రైమ్ వీడియో వినియోగదారు కోరిన విధంగా కంటెంట్‌ను లోడ్ చేయలేనప్పుడు, ఈ ఎర్రర్ మెసేజ్ ప్రదర్శించబడుతుంది. కాబట్టి వీడియో ప్లే అవుతున్నప్పుడు సెట్టింగ్స్ గేర్ చిహ్నాన్ని నొక్కి, ఎంచుకోండి ఫైన్ బదులుగా జాబితా నుండి మంచి లేదా ఉత్తమమైనది .

6] HDMI కేబుల్ HDCP 1.4 లేదా HDCP 2.2కి అనుగుణంగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి.

మీరు HDMI కేబుల్‌తో కనెక్ట్ చేయబడిన బాహ్య మానిటర్‌లో వీడియోను చూసినట్లయితే, మీరు తప్పనిసరిగా HDCP 1.4 లేదా HDCP 2.2 కంప్లైంట్ కేబుల్‌ని ఉపయోగించాలి. మీకు HDCP 1.4 ఉంటే మరియు UHD లేదా HDR కంటెంట్‌ని డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నట్లయితే, మీరు ఈ ఎర్రర్‌ను పొందుతారు. సరళంగా చెప్పాలంటే, HDCP 1.4 HD కంటెంట్‌తో అనుకూలంగా ఉంటుంది, అయితే HDCP 2.2 UHD మరియు HDR కంటెంట్‌తో అనుకూలంగా ఉంటుంది.

7] బ్రౌజర్ పొడిగింపులను నిలిపివేయండి

మీరు ప్రాక్సీ, VPN మరియు ఇతర ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌కి సంబంధించిన అనేక బ్రౌజర్ పొడిగింపులను ఇన్‌స్టాల్ చేసి ఉంటే, ప్రైమ్ వీడియో వాటన్నింటికీ సరిపోలకపోవచ్చు. అందువల్ల, మీరు కంటెంట్‌ను ప్లే చేయగలరా లేదా అని తనిఖీ చేయడానికి అన్ని పొడిగింపులను ఒకేసారి నిలిపివేయడం మీ కోసం ఉత్తమ ఎంపికలలో ఒకటి. అలా అయితే, ఒక సమయంలో ఒక పొడిగింపును ప్రారంభించండి మరియు ఎందుకు అని తెలుసుకోవడానికి కంటెంట్‌ని రీలోడ్ చేయండి.

మీరు అనుసరించగల కొన్ని పని పరిష్కారాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి.