Windows 10 రిమోట్ డెస్క్టాప్ బ్లాక్ స్క్రీన్తో పని చేయడంలో మీకు సమస్య ఉంటే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు చేయగలిగే కొన్ని విషయాలు ఉన్నాయి.
ముందుగా, మీ రిమోట్ డెస్క్టాప్ కనెక్షన్ సరిగ్గా కాన్ఫిగర్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. దీన్ని ఎలా చేయాలో మీకు తెలియకపోతే, మీ IT నిర్వాహకుడిని లేదా మీ రిమోట్ డెస్క్టాప్ సాఫ్ట్వేర్ కోసం డాక్యుమెంటేషన్ను సంప్రదించండి.
మీ రిమోట్ డెస్క్టాప్ కనెక్షన్ సరిగ్గా కాన్ఫిగర్ చేయబడిందని మీరు ధృవీకరించిన తర్వాత, మీ కంప్యూటర్ మరియు రిమోట్ డెస్క్టాప్ సర్వర్ రెండింటినీ పునఃప్రారంభించి ప్రయత్నించండి. అది పని చేయకపోతే, వేరే కంప్యూటర్ నుండి రిమోట్ డెస్క్టాప్ సర్వర్కి కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. మీకు ఇంకా సమస్య ఉంటే, తదుపరి సహాయం కోసం మీ IT నిర్వాహకుడిని సంప్రదించండి.
చాలా సందర్భాలలో, Windows 10 రిమోట్ డెస్క్టాప్ బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యలను పరిష్కరించడం అనేది మీ కనెక్షన్ సెట్టింగ్లను ధృవీకరించడం మరియు మీ కంప్యూటర్ మరియు రిమోట్ డెస్క్టాప్ సర్వర్ను పునఃప్రారంభించడం వంటి సాధారణ విషయం. అయినప్పటికీ, మీకు ఇంకా సమస్య ఉంటే, తదుపరి సహాయం కోసం మీ IT నిర్వాహకుడిని సంప్రదించండి.
కొన్ని నివేదికల ప్రకారం, Windows 10 యొక్క తాజా వెర్షన్లలో RDP లేదా రిమోట్ డెస్క్టాప్ ప్రోటోకాల్ను ఉపయోగించడం వలన బ్లాక్ స్క్రీన్ వస్తుంది. ఉపయోగించినప్పుడు ఈ సమస్య ఏర్పడుతుంది రిమోట్ డెస్క్టాప్ కనెక్షన్ Windows 10లో. ఈ బ్లాక్ స్క్రీన్కి నిజమైన కారణాలు డిస్ప్లే డ్రైవర్లు లేదా రిమోట్ డెస్క్టాప్ కనెక్షన్ యుటిలిటీతో కొన్ని తప్పుగా కాన్ఫిగరేషన్ చేయడం.
బ్లాక్ స్క్రీన్ Windows 10 RDP
సాధారణంగా, Windows 10 రిమోట్ డెస్క్టాప్ బ్లాక్ స్క్రీన్ను ప్రదర్శిస్తుంది మరియు ఆపై డిస్కనెక్ట్ అవుతుంది. Windows 10లో RDP బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యను పరిష్కరించడంలో క్రింది tw0 వర్కింగ్ పద్ధతులు మీకు సహాయపడతాయి:
ఆఫ్లైన్లో ఉంచడానికి క్లుప్తంగ మెయిల్
- నిరంతర బిట్మ్యాప్ కాషింగ్ని నిలిపివేయండి
- డిస్ప్లే డ్రైవర్ను నవీకరించండి.
1] నిరంతర బిట్మ్యాప్ కాషింగ్ని నిలిపివేయండి
తెరవండి రిమోట్ డెస్క్టాప్ కనెక్షన్ కస్టమర్.
ఎంచుకోండి ఎంపికలను చూపు రిమోట్ డెస్క్టాప్ కనెక్షన్ని సెటప్ చేయడానికి. వెళ్ళండి అనుభవం ట్యాబ్.
ఎంపికను తీసివేయండి కోసం ఎంపిక నిరంతర బిట్మ్యాప్ కాషింగ్.
మీరు ఇప్పుడు రిమోట్ కంప్యూటర్కు సాధారణంగా కనెక్ట్ అవ్వగలరు మరియు మీ సమస్య ఇప్పుడు పరిష్కరించబడాలి.
2] డిస్ప్లే డ్రైవర్ను నవీకరించండి
నీకు అవసరం గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్లను నవీకరించండి . మీరు పొందుతారు డ్రైవర్ డౌన్లోడ్ లింక్లు ఇక్కడ.
NVIDIA, AMD లేదా Intel వంటి మీ తయారీదారు వెబ్సైట్కి వెళ్లండి. అనే విభాగాన్ని తెరవండి డ్రైవర్లు. మరియు అక్కడ నుండి తాజా డ్రైవర్లను డౌన్లోడ్ చేయండి.
డౌన్లోడ్ పూర్తయిన తర్వాత, కేవలం డిస్ప్లే డ్రైవర్ను ఇన్స్టాల్ చేయండి మరియు మీ కంప్యూటర్ని పునఃప్రారంభించండి.
Windows లోపాలను త్వరగా కనుగొని స్వయంచాలకంగా పరిష్కరించడానికి PC మరమ్మతు సాధనాన్ని డౌన్లోడ్ చేయండిఇది RDPతో బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యను పరిష్కరించాలి.