మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ మీకు ఇష్టమైన సాఫ్ట్‌వేర్‌ను కొనుగోలు చేయడానికి ఒక గొప్ప ప్రదేశం, కానీ మీరు ఖాళీ నలుపు లేదా తెలుపు స్క్రీన్‌ను పొందినప్పుడు కొన్నిసార్లు అది కొద్దిగా నిరాశకు గురిచేస్తుంది. సమస్యను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడటానికి ఇక్కడ కొన్ని చిట్కాలు ఉన్నాయి. ముందుగా, పేజీని రిఫ్రెష్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. మీ బ్రౌజర్‌లోని రిఫ్రెష్ బటన్‌ను క్లిక్ చేయడం ద్వారా లేదా మీ కీబోర్డ్‌పై F5 నొక్కడం ద్వారా దీన్ని చేయవచ్చు. అది పని చేయకపోతే, మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్‌ని మూసివేసి, మళ్లీ తెరవడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు ఇప్పటికీ ఖాళీ స్క్రీన్‌ని చూస్తున్నట్లయితే, మీ బ్రౌజర్ యొక్క కాష్ మరియు కుక్కీలను క్లియర్ చేయడం తదుపరి దశ. మీ బ్రౌజర్ సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లి మీ చరిత్రను తొలగించడం ద్వారా ఇది చేయవచ్చు. మీకు ఇంకా సమస్య ఉంటే, Microsoft మద్దతును సంప్రదించడం చివరి ప్రయత్నం. వారు సమస్యను పరిష్కరించడంలో మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్‌ని మళ్లీ అమలు చేయడంలో మీకు సహాయపడగలరు.
చాలా మంది Windows వినియోగదారులు అనుభవిస్తున్నట్లు నివేదించారు మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్‌లో ఖాళీ నలుపు లేదా తెలుపు స్క్రీన్ సమస్య . పాడైన స్టోర్ కాష్, పాడైన సిస్టమ్ ఫైల్‌లు మరియు సరికాని సమయం మరియు ప్రాంత సెట్టింగ్‌లతో సహా అనేక కారణాల వల్ల ఈ సమస్య సంభవించవచ్చు. ఇప్పుడు, మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ ఖాళీ నలుపు లేదా తెలుపు స్క్రీన్‌ను చూపుతూ ఉండే ప్రభావిత వినియోగదారులలో మీరు కూడా ఒకరు అయితే, ఈ పోస్ట్ మీకు అవసరం. ఇక్కడ మేము ఈ సమస్యను వదిలించుకోవడానికి మీకు సహాయపడే కొన్ని పని పరిష్కారాలను చర్చిస్తాము.
Microsoft Store ఒక ఖాళీ నలుపు లేదా తెలుపు స్క్రీన్‌ను ప్రదర్శిస్తుంది
మీరు మీ Windows 11/10 PCలో దీన్ని ప్రారంభించినప్పుడు Microsoft స్టోర్‌లో మీకు ఖాళీ నలుపు లేదా తెలుపు స్క్రీన్ కనిపిస్తూ ఉంటే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు క్రింది పద్ధతులను ఉపయోగించవచ్చు:
- విండోస్ స్టోర్ యాప్స్ ట్రబుల్షూటర్‌ని రన్ చేయండి.
- మైక్రోసాఫ్ట్ యాప్‌లను మాన్యువల్‌గా అప్‌డేట్ చేయండి
- మీరు స్థిరమైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌కి కనెక్ట్ అయ్యారని నిర్ధారించుకోండి.
- మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ కాష్‌ను క్లియర్ చేయండి.
- సమయం మరియు ప్రాంత సెట్టింగ్‌లు సరిగ్గా ఉన్నాయో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- VPN, యాంటీవైరస్ మొదలైన మూడవ పక్ష అనువర్తనాలను మూసివేయండి.
- SFC మరియు DISM స్కాన్‌ని అమలు చేయండి.
- మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్‌ని రీసెట్ చేయండి.
- PowerShellని ఉపయోగించి మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్‌ని మళ్లీ నమోదు చేసుకోండి.
- మీ కంప్యూటర్‌ని పునఃప్రారంభించండి.
1] విండోస్ స్టోర్ యాప్స్ ట్రబుల్షూటర్‌ని రన్ చేయండి.
సరే, ముందుగా Windows స్టోర్ యాప్స్ ట్రబుల్షూటర్‌ని అమలు చేయమని మేము మీకు సలహా ఇస్తున్నాము. ఇది మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ మరియు దాని యాప్‌లతో సాధారణ సమస్యలను గుర్తించి, పరిష్కరించగలదు. అందువల్ల, అధునాతన పరిష్కారాలను ఉపయోగించే ముందు, Microsoft స్టోర్‌లో ఖాళీ నలుపు లేదా తెలుపు స్క్రీన్ సమస్యను పరిష్కరించడానికి Windows స్టోర్ యాప్‌ల ట్రబుల్‌షూటర్‌ను అమలు చేయండి. దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:
- సెట్టింగ్‌లను తెరిచి, నావిగేట్ చేయడానికి ముందుగా Win+I నొక్కండి జనరల్ > ట్రబుల్షూటింగ్ ఎంపిక.
- ఇప్పుడు క్లిక్ చేయండి ఇతర ట్రబుల్షూటింగ్ సాధనాలు ఎంపిక.
- ఆ తర్వాత క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి Windows స్టోర్ యాప్‌లు ట్రబుల్షూటర్ మరియు దాని ప్రక్కన ఉన్న రన్ బటన్ క్లిక్ చేయండి.
- Windows ఇప్పుడు స్టోర్ మరియు దాని యాప్‌లకు సంబంధించిన సమస్యలను స్కాన్ చేయడం మరియు పరిష్కరించడం ప్రారంభిస్తుంది.
- పూర్తయిన తర్వాత, మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్‌ని మళ్లీ తెరిచి, నలుపు లేదా తెలుపు స్క్రీన్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
అంతర్నిర్మిత Windows ట్రబుల్షూటర్ సమస్యను పరిష్కరించలేకపోతే, తదుపరి పరిష్కారానికి వెళ్లండి.
2] మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ యాప్‌లను మాన్యువల్‌గా అప్‌డేట్ చేయండి.
మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ యాప్‌లను మాన్యువల్‌గా అప్‌డేట్ చేయండి మరియు అది సహాయపడుతుందో లేదో చూడండి.
నింజా డౌన్‌లోడ్ మేనేజర్‌ను ఎలా ఉపయోగించాలి
ఆ తర్వాత, మీ PCని పునఃప్రారంభించి, మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్‌లోని ఖాళీ స్క్రీన్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
3] మీరు స్థిరమైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌కి కనెక్ట్ అయ్యారని నిర్ధారించుకోండి.
ఇది ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ సమస్య తప్ప మరేమీ కాకపోవచ్చు. మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్‌కి యాప్‌లు మరియు మిగతావన్నీ ప్రదర్శించడానికి సక్రియ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ అవసరం. మీరు స్టోర్‌లో ఖాళీ నలుపు లేదా తెలుపు స్క్రీన్‌ను చూసేలా కనెక్షన్ సమస్య ఉండవచ్చు. కాబట్టి, మీరు ఇంటర్నెట్‌కి బాగా కనెక్ట్ అయ్యారని నిర్ధారించుకోండి. మీరు Wi-Fiని ట్రబుల్షూట్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు లేదా వేరే నెట్‌వర్క్ కనెక్షన్‌కి మారవచ్చు. లేదా మీ రూటర్/మోడెమ్‌ని ఆఫ్ చేసి, మళ్లీ ఆన్ చేసి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి.
చూడండి: సర్వర్ దోష సందేశంలో విండోస్ స్టోర్‌ని పరిష్కరించండి.
4] Microsoft Store Cacheని క్లియర్ చేయండి
మీరు చేయగలిగే తదుపరి విషయం మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ కాష్‌ని రీసెట్ చేయడం. Microsoft స్టోర్‌తో అనేక సమస్యలు అనుబంధిత కాష్‌ను క్లియర్ చేయడం ద్వారా పరిష్కరించబడతాయి, ఎందుకంటే ఇది కాలక్రమేణా పాడైపోతుంది. కాబట్టి, మీరు అదే పని చేయవచ్చు మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:
- ముందుగా టాస్క్‌బార్‌లోని సెర్చ్ బటన్‌ను క్లిక్ చేసి ' అని టైప్ చేయండి WSReset.exe ' పెట్టెలో.
- ఆ తర్వాత, కనిపించే ఫలితాలలో, WSReset.exe కమాండ్‌పై హోవర్ చేసి, రన్ యాజ్ అడ్మినిస్ట్రేటర్ ఎంపికను ఎంచుకోండి.
ఇది మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ కాష్‌ను క్లియర్ చేస్తుంది. మీరు మళ్లీ స్టోర్‌ని తెరిచి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడవచ్చు. కాకపోతే, తదుపరి పరిష్కారానికి వెళ్లండి.
ఫేస్బుక్ లేకుండా ఫేస్బుక్ ఆటలను ఆడండి
5] సమయం మరియు ప్రాంత సెట్టింగ్‌లు సరిగ్గా ఉన్నాయో లేదో తనిఖీ చేయండి.
మీ కంప్యూటర్‌లో సరైన సమయం మరియు ప్రాంత సెట్టింగ్‌ల కారణంగా మీరు Microsoft Storeలో ఖాళీ స్క్రీన్ సమస్యను ఎదుర్కోవచ్చు. కాబట్టి, దృష్టాంతం వర్తింపజేస్తే, సరైన తేదీ మరియు సమయం మరియు ప్రాంత సెట్టింగ్‌లను సెట్ చేయండి, ఆపై సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:
- సెట్టింగ్‌లను ప్రారంభించి, నావిగేట్ చేయడానికి ముందుగా Win+ని నొక్కండి సమయం మరియు భాష ట్యాబ్
- ఆ తర్వాత క్లిక్ చేయండి తేదీ మరియు సమయం ఎంపిక మరియు ఆన్ చేయండి స్వయంచాలకంగా సమయాన్ని సెట్ చేయండి మరియు సమయ మండలిని స్వయంచాలకంగా సెట్ చేయండి స్విచ్లు.
- ఆపై మునుపటి పేజీకి వెళ్లి ఎంచుకోండి భాష మరియు ప్రాంతం ఎంపిక.
- ఇప్పుడు, కింద ప్రాంతం డ్రాప్-డౌన్ జాబితా నుండి సరైన ప్రాంతాన్ని ఎంచుకోండి.
- చివరగా, మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్‌ని మళ్లీ తెరిచి, ఖాళీ స్క్రీన్ సమస్య పోయిందో లేదో చూడండి.
చదవండి: విండోస్‌లో మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ 0x80070483 లోపం కోడ్‌ను పరిష్కరించండి
6] VPN, యాంటీవైరస్ మొదలైన మూడవ పక్ష అనువర్తనాలను మూసివేయండి.
Microsoft Store యొక్క సాధారణ ఆపరేషన్‌లో మూడవ పక్షం యాప్ జోక్యం చేసుకునే అవకాశం ఉంది. ఫలితంగా, ఇది ఖాళీ నలుపు లేదా తెలుపు స్క్రీన్‌ను ప్రదర్శిస్తూనే ఉంటుంది. ఈ దృష్టాంతం వర్తించినట్లయితే, మీరు మూడవ పక్షం అప్లికేషన్‌లను మూసివేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు, ముఖ్యంగా VPN లేదా యాంటీవైరస్, ఇది సమస్యకు కారణం కావచ్చు.
మీరు VPNని ఉపయోగిస్తుంటే, దాన్ని డిసేబుల్ చేసి, ఆపై సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడటానికి మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్‌ని తెరవండి. అదేవిధంగా, మీరు మీ కంప్యూటర్‌లో మూడవ పక్ష యాంటీవైరస్ అప్లికేషన్ రన్ అవుతున్నట్లయితే, దాన్ని డిసేబుల్ చేసి, సమస్య పోయిందో లేదో చూడండి.
7] SFC మరియు DISM స్కాన్‌ని అమలు చేయండి
ఈ సమస్య మీ సిస్టమ్ ఫైల్‌ల వల్ల సంభవించవచ్చు. కొన్ని సిస్టమ్ ఫైల్‌లు దెబ్బతిన్న లేదా పాడైపోయినట్లయితే, మీరు ఈ సమస్యను ఎదుర్కోవచ్చు. అందువల్ల, పాడైన సిస్టమ్ ఫైల్‌లను స్కాన్ చేయడానికి మరియు రిపేర్ చేయడానికి మీరు SFC (సిస్టమ్ ఫైల్ చెకర్) స్కాన్ చేయవచ్చు.
SFC స్కాన్ సమస్యను పరిష్కరించకపోతే, పాడైన సిస్టమ్ ఇమేజ్‌ను రిపేర్ చేయడానికి మీరు DISMని అమలు చేయవచ్చు. ఇది మీ కంప్యూటర్‌ను ఆరోగ్యకరమైన స్థితికి పునరుద్ధరించడానికి ఉపయోగించే Windowsలో నిర్మించిన సాధనం.
స్నాప్ గణిత అనువర్తనం
ఆ తర్వాత, మీ కంప్యూటర్‌ను పునఃప్రారంభించి, మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్‌ని తెరవండి, అది ఖాళీ స్క్రీన్‌ను చూపడం ఆపివేసిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
చూడండి: యాప్‌లను ఇన్‌స్టాల్ చేస్తున్నప్పుడు లోపం కోడ్ 0x80240066 మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్‌ను పరిష్కరించండి .
8] Microsoft Storeని రీసెట్ చేయండి
మీరు మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్‌ను రిపేర్ చేయడానికి కూడా ప్రయత్నించవచ్చు. మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్‌లోని పాడైన డేటా కారణంగా ఖాళీ స్క్రీన్ సమస్య చాలా బాగా పరిష్కరించబడుతుంది కాబట్టి, మీరు మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్‌ను పరిష్కరించడానికి విండోస్ రిపేర్ ఫీచర్‌ని ఉపయోగించవచ్చు. పునరుద్ధరణ పని చేయకపోతే, మీరు మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్‌ను దాని అసలు స్థితికి రీసెట్ చేయవచ్చు మరియు అది సమస్యను పరిష్కరించిందో లేదో చూడవచ్చు. దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:
- ముందుగా, సెట్టింగ్‌ల యాప్‌ను ప్రారంభించడానికి Win+I హాట్‌కీని నొక్కండి మరియు ఎడమ సైడ్‌బార్‌లోని యాప్‌ల ట్యాబ్‌కు నావిగేట్ చేయండి.
- ఆ తర్వాత క్లిక్ చేయండి ఇన్‌స్టాల్ చేసిన యాప్‌లు ఎంపిక, మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ యాప్‌కి క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి, దాని ప్రక్కన ఉన్న మూడు-డాట్ మెను బటన్‌ను నొక్కండి మరియు ఎంచుకోండి అధునాతన ఎంపికలు .
- ఇప్పుడు 'రీసెట్' విభాగానికి వెళ్లి, చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి మరమ్మత్తు బటన్. Windows మీ స్టోర్ యాప్‌ని రిపేర్ చేయడం ప్రారంభిస్తుంది.
- ఆ తర్వాత, మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్‌ని తెరిచి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. లేకపోతే, ఉపయోగించండి మళ్లీ లోడ్ చేయండి యాప్‌ను దాని డిఫాల్ట్ స్థితికి రీసెట్ చేయడానికి 'పునరుద్ధరించు' బదులుగా బటన్.
- మీరు పూర్తి చేసిన తర్వాత, మీ కంప్యూటర్‌ను పునఃప్రారంభించి, Microsoft స్టోర్‌లో ఖాళీ స్క్రీన్ సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
చదవండి: మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ మరియు విండోస్ అప్‌డేట్ కోసం 0x80070426 లోపాన్ని పరిష్కరించండి.
9] PowerShellని ఉపయోగించి మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్‌ని మళ్లీ నమోదు చేసుకోండి.
పైన ఉన్న పరిష్కారాలు ఏవీ మీకు పని చేయకుంటే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు Windows PowerShell ద్వారా Microsoft స్టోర్‌ని మళ్లీ నమోదు చేసుకోవచ్చు. అప్లికేషన్ బాగా పాడైపోయి ఉండవచ్చు, కాబట్టి మీరు ఖాళీ స్క్రీన్‌ని చూస్తూనే ఉంటారు. అందువల్ల, మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం సమస్యను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయం చేస్తుంది. దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:
ముందుగా, విండోస్ పవర్‌షెల్‌ని అడ్మినిస్ట్రేటర్‌గా తెరవండి. ఇప్పుడు దిగువ ఆదేశాన్ని టైప్ చేసి, మీ కీబోర్డ్‌లోని ఎంటర్ బటన్‌ను నొక్కండి:
|_+_|అలా చేసిన తర్వాత, మీ కంప్యూటర్‌ను పునఃప్రారంభించి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
చదవండి: ఈ యాప్‌తో సమస్య మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ యాప్ ఎర్రర్. .
10] మీ కంప్యూటర్‌ని పునఃప్రారంభించండి
కంప్యూటర్‌ను పునఃప్రారంభించడం చివరి ప్రయత్నం. సిస్టమ్ అవినీతి కారణంగా ఈ సమస్య సంభవించవచ్చు. కాబట్టి మీ PCని దాని డిఫాల్ట్ స్థితికి రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. చింతించకండి, మీరు ఇప్పటికీ మీ యాప్‌లు, ఫైల్‌లు మరియు ఇతర డేటాను ఉంచుకోవచ్చు.
చదవండి: మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ పని చేయదు లేదా తెరిచిన వెంటనే మూసివేయబడుతుంది.
pfn_list_corrupt
మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ లోడ్ కాకుండా ఎలా పరిష్కరించాలి?
మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ డౌన్‌లోడ్ చేయకపోతే లేదా మీ కంప్యూటర్‌లో తెరవకపోతే, మీరు Windows యొక్క తాజా వెర్షన్‌ని కలిగి ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి. అలాగే, కనెక్షన్ సమస్యల కోసం తనిఖీ చేయండి మరియు మీరు సరైన తేదీ, సమయం మరియు ప్రాంత సెట్టింగ్‌లను సెట్ చేసినట్లు నిర్ధారించుకోండి. అది సహాయం చేయకపోతే, WSReset.exe ఆదేశాన్ని ఉపయోగించి Microsoft Store కాష్‌ని రీసెట్ చేయండి.
నేను 'Microsoft స్టోర్ నుండి పొందండి'ని క్లిక్ చేసినప్పుడు ఏమీ ఎందుకు జరగదు?
మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్‌లోని గెట్ ఇట్ బటన్ మీ PCలో పని చేయకపోవడానికి అనేక కారణాలు ఉండవచ్చు. ఇది మీ ఖాతాలో లోపం వల్ల సంభవించి ఉండవచ్చు. అందువల్ల, మీరు స్టోర్‌లోని మీ Microsoft ఖాతా నుండి సైన్ అవుట్ చేసి, ఆపై సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి మీ ఖాతాకు తిరిగి సైన్ ఇన్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు.
