మీరు 'ఆఫీస్ ఎర్రర్ CAA50021, మళ్లీ ప్రయత్నాల సంఖ్య ఊహించిన దాని కంటే ఎక్కువ' అనే సందేశాన్ని చూసినప్పుడు, మీ ఆఫీస్ ఇన్స్టాలేషన్ పాడైపోయిందని మరియు మరమ్మతులు చేయాల్సి ఉందని అర్థం.
మీ ఆఫీస్ ఇన్స్టాలేషన్ను రిపేర్ చేయడానికి కొన్ని మార్గాలు ఉన్నాయి, అయితే విండోస్లో నిర్మించిన 'ఆఫీస్ రిపేర్' సాధనాన్ని ఉపయోగించడం అత్యంత సాధారణ మరియు ప్రభావవంతమైన మార్గం.
అమెజాన్ మేము ఈ వీడియోను ప్లే చేయడంలో సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నాము
'ఆఫీస్ రిపేర్' సాధనాన్ని ఉపయోగించడానికి, 'కంట్రోల్ ప్యానెల్'కి వెళ్లి, ఆపై 'ప్రోగ్రామ్లను జోడించు లేదా తీసివేయి' ఎంచుకోండి. ఇక్కడ నుండి, ఇన్స్టాల్ చేయబడిన ప్రోగ్రామ్ల జాబితా నుండి 'ఆఫీస్'ని ఎంచుకుని, ఆపై 'మార్చు' లేదా 'తీసివేయి' బటన్పై క్లిక్ చేయండి. తర్వాత, 'రిపేర్' ఎంపికను ఎంచుకుని, మీ ఆఫీస్ ఇన్స్టాలేషన్ను రిపేర్ చేయడానికి ప్రాంప్ట్లను అనుసరించండి.
'ఆఫీస్ రిపేర్' సాధనం సమస్యను పరిష్కరించకపోతే, మీరు ఆఫీస్ని అన్ఇన్స్టాల్ చేసి, ఆపై మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయాల్సి రావచ్చు. దీన్ని చేయడానికి, 'కంట్రోల్ ప్యానెల్'కి వెళ్లి, 'ప్రోగ్రామ్లను జోడించు లేదా తీసివేయి' ఎంచుకోండి, ఆపై జాబితా నుండి 'ఆఫీస్' ఎంచుకోండి. తర్వాత, 'మార్చు' లేదా 'తీసివేయి' బటన్పై క్లిక్ చేసి, ఆపై Officeని అన్ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ప్రాంప్ట్లను అనుసరించండి. Office అన్ఇన్స్టాల్ చేయబడిన తర్వాత, మీరు Office వెబ్సైట్కి వెళ్లి ఇన్స్టాలేషన్ ఫైల్ను డౌన్లోడ్ చేయడం ద్వారా దాన్ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయవచ్చు.
Microsoft Teams, Outlook, OneDrive మొదలైన వాటితో సహా Microsoft తన వినియోగదారులకు అనేక అప్లికేషన్లను అందిస్తుంది, ఇవన్నీ Office 365 అప్లికేషన్లలో భాగమే. సంస్థలు తమ వనరులను మెరుగ్గా నిర్వహించడానికి ఈ అప్లికేషన్లను ప్రధానంగా ఉపయోగిస్తాయి. ఇటీవల దీనిపై అనేక ఫిర్యాదులు వచ్చాయి మైక్రోసాఫ్ట్ బృందాలు వినియోగదారులు వారి ఖాతాలకు తిరిగి రాలేరు. వారు లాగిన్ బటన్ను నొక్కిన ప్రతిసారీ వారికి ఎర్రర్ నంబర్ వస్తుంది CAA50021 , మరియు వారు దానిపై మళ్లీ మళ్లీ క్లిక్ చేస్తే, వారు ' అనే సందేశాన్ని పొందుతారు. మళ్లీ ప్రయత్నాల సంఖ్య అంచనాలను మించిపోయింది ».
Outlook, OneDrive, Excel మొదలైన ఇతర Office 365 డెస్క్టాప్ అప్లికేషన్లలో ఈ లోపం సంభవిస్తుంది. అదృష్టవశాత్తూ, మీరు ఈ లోపాన్ని ఎదుర్కొన్నప్పుడల్లా మీరు ప్రయత్నించే కొన్ని నిరూపితమైన పరిష్కారాలు ఉన్నాయి మరియు మేము వాటిని ఈ కథనంలో వివరంగా తెలియజేస్తాము.
ఆఫీస్ లోపాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి CAA50021
లోపం CAA50021 అనేది మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్స్, ఔట్లుక్, వన్డ్రైవ్ మరియు ఇతర ఆఫీస్ అప్లికేషన్లలో ఒక సాధారణ సమస్య. మీరు సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నట్లయితే, దాన్ని పరిష్కరించడానికి ఉత్తమ మార్గాలు క్రింద ఉన్నాయి:
- Azure ADలో సమస్య ఉన్న పరికరాన్ని మళ్లీ నమోదు చేయండి.
- మీ పరికరాన్ని మీ కార్యాలయం లేదా పాఠశాల ఖాతాకు లింక్ చేయండి
- మీ MS బృందాల ఆధారాలను తీసివేయండి
- యాంటీవైరస్ని తాత్కాలికంగా నిలిపివేయండి
- ఆఫీస్ అప్డేట్ల కోసం తనిఖీ చేయండి
- మీ IT అడ్మినిస్ట్రేటర్ని సంప్రదించండి
1] Azure ADలో సమస్య ఉన్న పరికరాన్ని మళ్లీ నమోదు చేయండి.
ఈ లోపాన్ని ఎదుర్కొన్న చాలా మంది వ్యక్తులు తమ పరికరాన్ని Azure ADలో మళ్లీ నమోదు చేయడం ద్వారా దాన్ని పరిష్కరించగలిగారు. ఎందుకంటే మీ పరికర నమోదు గడువు ముగిసి ఉండవచ్చు మరియు మళ్లీ చేయాల్సి ఉంటుంది. ఇంతలో, మీరు నిర్వాహకులు అయితే మాత్రమే ఈ పరిష్కారం చేయవచ్చు. Azure ADలో పరికరాన్ని అన్రిజిస్టర్ చేయడం మరియు మళ్లీ నమోదు చేయడం ఎలాగో ఇక్కడ ఉంది:
- నొక్కండి Windows + R తెరవండి రన్ ఫీల్డ్ .
- టైప్ చేయండి జట్టు ఒక పెట్టెలో మరియు హిట్ లోపలికి .
- కమాండ్ లైన్ విండోలో, టైప్ చేయండి dsregcmd/exit మరియు నొక్కండి లోపలికి .
- తొలగించు MS-సంస్థ-యాక్సెస్ మరియు MS-ఆర్గనైజేషన్-P2P-యాక్సెస్ సర్టిఫికేట్ స్టోర్ ఎంట్రీలు.
- టైప్ చేయండి dsregcmd / స్థితి కమాండ్ లైన్ మరియు ప్రెస్లో లోపలికి .
- ఇప్పుడు ఇన్స్టాల్ చేయండి AzureAd చేరింది కు నం .
ఈ ప్రక్రియ మీ పరికరాన్ని అజూర్ నుండి అన్రిజిస్టర్ చేస్తుంది మరియు మీరు ఈ దశలను అనుసరించడం ద్వారా దాన్ని మళ్లీ నమోదు చేసుకోవచ్చు:
- టైప్ చేయండి టాస్క్ షెడ్యూలర్ Windows శోధన పెట్టెలో మరియు దానిని అమలు చేయండి.
- నొక్కండి టాస్క్ షెడ్యూలర్ లైబ్రరీ మరియు ఎంచుకోండి మైక్రోసాఫ్ట్ .
- ఎంచుకోండి కిటికీ ఎంపిక మరియు క్లిక్ చేయండి కార్యాలయంలో చేరండి అతని కింద.
- ఇప్పుడు పరుగు పరికరానికి ఆటోమేటిక్ కనెక్షన్ పని.
2] పరికరాన్ని మీ కార్యాలయం లేదా పాఠశాల ఖాతాకు లింక్ చేయండి.
మీ పరికరం Azure ADకి సరిగ్గా కనెక్ట్ చేయబడకపోవచ్చు, కాబట్టి మీరు మీ Windows సెట్టింగ్లను తనిఖీ చేసి, పరికరాన్ని లింక్ చేయాలి.
ఫైల్ ఎక్స్ప్లోరర్ డార్క్ మోడ్ పనిచేయడం లేదు
- నొక్కండి విండోస్ + నేను తెరవండి సెట్టింగ్లు మీ కంప్యూటర్లో.
- ఎంచుకోండి ఖాతాలు ఎడమ పానెల్పై మరియు క్లిక్ చేయండి పని లేదా పాఠశాలకు ప్రాప్యత ఫలిత పేజీలో.
- నొక్కండి ఏకం కార్యాలయం లేదా పాఠశాల ఖాతాను జోడించే ముందు, మీ పరికరాన్ని Azureకి కనెక్ట్ చేయడానికి స్క్రీన్పై ఇతర సూచనలను అనుసరించండి.
3] మీ MS బృందాల ఆధారాలను తీసివేయండి.
మీకు MS టీమ్లతో ఈ సమస్య ఉంటే మీరు చేయగలిగే మరో విషయం ఏమిటంటే Windows క్రెడెన్షియల్ మేనేజర్లోని MS టీమ్స్ ఆధారాలను తొలగించడం. ఆ తర్వాత, మీరు మీ కంప్యూటర్ను పునఃప్రారంభించాలి మరియు ఆశాజనక సమస్య తొలగిపోతుంది.
4] యాంటీవైరస్ని తాత్కాలికంగా నిలిపివేయండి
కంప్యూటర్లో యాంటీవైరస్ మరియు కొన్ని ఇతర నేపథ్య ప్రక్రియలు MS బృందాలు మరియు ఇతర Office 365 అప్లికేషన్లతో వైరుధ్యం లేదా సమస్యలను కలిగిస్తాయి. ఈ విషయంలో, కంప్యూటర్లో యాంటీవైరస్ను నిలిపివేయమని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.
5] ఆఫీస్ అప్డేట్ల కోసం తనిఖీ చేయండి
ఈ ఎర్రర్ను జారీ చేసిన Office అప్లికేషన్ పాతది కావచ్చు మరియు అందువల్ల సరిగా పనిచేయకపోవచ్చు. వాటిని అప్డేట్ చేయడం వలన CAA50021 లోపాన్ని పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుంది, కాబట్టి మీరు ఆఫీసు అప్డేట్ల కోసం తనిఖీ చేసి, ఏవైనా ఉంటే వాటిని ఇన్స్టాల్ చేయాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము.
6] మీ IT నిర్వాహకుడిని సంప్రదించండి.
పైన పేర్కొన్న పరిష్కారాలు ఏవీ పని చేయకుంటే మరియు మీకు నిర్వాహక హక్కులు లేకుంటే, మీరు మీ IT నిర్వాహకుడికి సమస్యను నివేదించాలి. ఎందుకంటే సమస్య నిర్వాహకుడు చేసిన దానికి సంబంధించినది కావచ్చు మరియు అతను మాత్రమే పరిష్కరించగలడు.
అడ్మినిస్ట్రేటర్ బహుళ-కారకాల ప్రమాణీకరణ వ్యవస్థను ఉపయోగించడం ప్రారంభించినప్పుడు ఈ సమస్య ప్రారంభమైన సందర్భాలను మేము చూశాము. ఈ సందర్భంలో, బహుళ-కారకాల ప్రమాణీకరణ సిస్టమ్ నుండి సమస్యను ఎదుర్కొంటున్న వినియోగదారులను మినహాయించడం సహేతుకమైన పరిష్కారం.
చదవండి: ఇన్స్టాలేషన్ లేదా అప్గ్రేడ్ సమయంలో ఆఫీస్ ఎర్రర్ కోడ్ 30010-4ను పరిష్కరించడం
నేను Azure ADతో పరికరాన్ని ఎలా నమోదు చేసుకోవాలి?
మీరు Azure ADలో పరికరాన్ని నమోదు చేయాలనుకుంటే, ఈ దశలను అనుసరించండి:
- నొక్కండి విండోస్ + నేను తెరవండి సెట్టింగ్లు మీ కంప్యూటర్లో.
- ఎంచుకోండి ఖాతాలు మరియు క్లిక్ చేయండి పని లేదా పాఠశాలకు ప్రాప్యత .
- నొక్కండి ఏకం ముందు కార్యాలయం లేదా పాఠశాల ఖాతాను జోడించండి
- తెరుచుకునే పేజీలో, ఎంచుకోండి ఈ పరికరాన్ని అజూర్ యాక్టివ్ డైరెక్టరీకి చేర్చండి. మరియు సైన్ ఇన్ చేయడానికి స్క్రీన్పై సూచనలను అనుసరించండి.
చదవండి: Word, Excel, PowerPoint సరిగ్గా పని చేయకుండా నిరోధించే లోపాన్ని ఎదుర్కొంది
CAA50021 లోపానికి కారణమేమిటి?
చాలా సందర్భాలలో, మీ ఖాతా ఆధారాలతో వైరుధ్యం మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్స్ లేదా ఇతర Office 365 అప్లికేషన్లలో CAA50021 లోపానికి కారణం కావచ్చు. ఈ సమస్యకు మరొక సంభావ్య కారణం ఏమిటంటే, మీ ఖాతా గడువు ముగిసిన అప్లికేషన్ లేదా ప్రాసెస్ ద్వారా ప్రభావితం కావచ్చు. ఈ రెండు దృశ్యాలు మినహాయించబడినట్లయితే, మీ IT నిర్వాహకుడి నుండి లోపం రావచ్చు మరియు ఈ వ్యాసంలో, సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు ఉపయోగించే అనేక పద్ధతులను మేము చర్చించాము.