మీరు IT నిపుణులు అయితే, Windows 10లోని Skype డైరెక్టరీ నుండి ఫలితాలను డౌన్‌లోడ్ చేయలేదని మీకు తెలుసు. ఇది సులభంగా పరిష్కరించబడే సమస్య, కానీ భవిష్యత్తులో దీనిని నివారించేందుకు కారణాన్ని తెలుసుకోవడం ముఖ్యం. డైరెక్టరీలో అనుమతులను తనిఖీ చేయడం మొదటి విషయం. సమస్య ఏమిటంటే డైరెక్టరీని యాక్సెస్ చేయడానికి స్కైప్‌కి అనుమతి లేదు, మీరు దానికి అనుమతి ఇవ్వడం ద్వారా దాన్ని పరిష్కరించవచ్చు. డైరెక్టరీ నెట్‌వర్క్ షేర్‌లో ఉంటే, మీరు సర్వర్‌లోని భద్రతా సెట్టింగ్‌లను తనిఖీ చేయాల్సి ఉంటుంది. సమస్య సర్వర్‌తో ఉంటే, మీరు నిర్వాహకుడిని సంప్రదించాలి. మీరు అనుమతులు మరియు భద్రతా సెట్టింగ్‌లను తనిఖీ చేసిన తర్వాత, మీరు ఎటువంటి సమస్యలు లేకుండా డైరెక్టరీ నుండి ఫలితాలను డౌన్‌లోడ్ చేయగలరు.
స్కైప్ అనేది ముఖ్యమైన కానీ కొన్నిసార్లు బాధించే అప్లికేషన్‌లలో ఒకటి. మైక్రోసాఫ్ట్ సంవత్సరాలుగా స్కైప్ వినియోగదారులు నివేదించిన సమస్యలను పరిష్కరిస్తున్నప్పటికీ, కొన్ని తెలిసిన సమస్యలు పరిష్కరించబడలేదు. అటువంటి లోపం కేసు ఒకటి డైరెక్టరీ ఫలితాలను లోడ్ చేయడంలో విఫలమైంది . 
వినియోగదారు పరిచయాల కోసం శోధించడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు ఈ లోపం సంభవిస్తుంది. స్కైప్‌లో సేవ్ చేయబడిన పరిచయాల నుండి చాలా సంభాషణలు ఎంపిక చేయబడినందున, ఈ లోపం ఆగిపోవడానికి కారణం కావచ్చు.
Skype డైరెక్టరీ ఫలితాలను లోడ్ చేయలేదు
ఈ సమస్యకు ప్రధాన కారణాలు క్రింది విధంగా ఉన్నాయి:
- Shared.xml ఫైల్‌తో సమస్యలు. Shared.xml ఫైల్‌తో ఉన్న సమస్యలు పైన పేర్కొన్న లోపానికి కారణమవుతున్నాయి, ముఖ్యంగా స్కైప్ యొక్క PC వెర్షన్‌లో.
- ఫైర్‌వాల్ జోక్యం చేసుకుంటోంది. కొన్నిసార్లు విండోస్ డిఫెండర్ ఫైర్‌వాల్ డైరెక్టరీ డౌన్‌లోడ్ ఫలితాలతో సహా స్కైప్‌లోని కొన్ని లక్షణాలను బ్లాక్ చేస్తుంది.
- కాష్ అవినీతి: అనేక ఇతర అప్లికేషన్ల వలె, స్కైప్ కూడా కాష్ ఫోల్డర్‌ను సేవ్ చేస్తుంది. ఈ ఫోల్డర్‌లోని ఫైల్‌లు పాడైనట్లయితే, ఇది పరిచయాలను లోడ్ చేయకుండా డైరెక్టరీని నిరోధిస్తుంది.
- స్కైప్ అప్లికేషన్ పాడై ఉండవచ్చు: కొన్ని స్కైప్ అప్లికేషన్ ఫైల్‌లు తప్పిపోయి ఉండవచ్చు లేదా పాడై ఉండవచ్చు.
ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, క్రమంలో ఈ ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను అనుసరించండి:
- Share.xml ఫోల్డర్‌ను తొలగించండి
- విండోస్ డిఫెండర్ ఫైర్‌వాల్‌ను తాత్కాలికంగా నిలిపివేయండి
- స్కైప్ కోసం కాష్ ఫోల్డర్‌ను తొలగించండి
- స్కైప్ యాప్‌ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
1] shared.xml ఫోల్డర్‌ని తొలగించండి
ఉంటే భాగస్వామ్యం చేయబడింది.xml ఫోల్డర్ పాడైంది, ఇది సమస్యకు కారణం కావచ్చు. సమస్యను పరిష్కరించడానికి మేము దాన్ని తీసివేయవచ్చు. చింతించకండి; ఫైల్ పునరుద్ధరించబడుతుంది.
మూలం డైరెక్టెక్స్ లోపం
రన్ విండోను తెరవడానికి Win + R నొక్కండి మరియు ఆదేశాన్ని నమోదు చేయండి % appdata% స్కైప్ . 
స్కైప్ అప్లికేషన్ డేటా ఫోల్డర్‌ను తెరవడానికి ఎంటర్ నొక్కండి.
కనుగొనండి భాగస్వామ్యం చేయబడింది.xml ఈ ఫోల్డర్‌లోని ఫైల్. ఫైల్ లోపల కూడా ఉండవచ్చు జనరల్ ఫోల్డర్.
gmail లో క్రొత్త ఫోల్డర్‌ను సృష్టించండి
సిస్టమ్‌ను రీబూట్ చేయండి.
2] విండోస్ డిఫెండర్ ఫైర్‌వాల్‌ను తాత్కాలికంగా నిలిపివేయండి.
విండోస్ డిఫెండర్ ఫైర్‌వాల్ స్కైప్ మరియు ఇతర విండోస్ అప్లికేషన్‌లలో కొన్ని చట్టబద్ధమైన లక్షణాలతో జోక్యం చేసుకోవచ్చు. మేము చేయగలము విండోస్ డిఫెండర్ ఫైర్‌వాల్‌ని నిలిపివేయండి సమస్యను తాత్కాలికంగా వేరుచేయడానికి.
3] స్కైప్ కోసం కాష్ ఫోల్డర్‌ను తొలగించండి
పాడైన కాష్ ఫోల్డర్ స్కైప్ డైరెక్టరీని లోడ్ చేయకుండా నిరోధించవచ్చు. మేము దీన్ని ఇలా తీసివేయవచ్చు:
రన్ విండోను తెరవడానికి Win + R నొక్కండి మరియు ఆదేశాన్ని నమోదు చేయండి %అనువర్తనం డేటా% . తెరవడానికి ఎంటర్ నొక్కండి అప్లికేషన్ డేటా రోమింగ్ ఫోల్డర్.
సమర్పించండి స్కైప్ ఫోల్డర్ చేసి దానిని తొలగించండి. 
మీ సిస్టమ్‌ను రీబూట్ చేయండి మరియు అది మీ సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
4] స్కైప్ యాప్‌ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
కొన్ని సందర్భాల్లో, స్కైప్ ఫైల్‌లు తప్పిపోయి ఉండవచ్చు లేదా పాడై ఉండవచ్చు. అటువంటి పరిస్థితిలో, స్కైప్ అప్లికేషన్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ఉపయోగకరంగా ఉండవచ్చు.
నొక్కండి ప్రారంభించండి బటన్ ఆపై తెరవడానికి గేర్ చిహ్నం సెట్టింగ్‌లు కిటికీ.
విండోస్ మూవీ మేకర్ అందుబాటులో లేదు
వెళ్ళండి అప్లికేషన్లు > అప్లికేషన్లు మరియు అనుమతులు.
కనుగొనండి స్కైప్ అప్లికేషన్. దానిపై కుడి క్లిక్ చేసి ఎంచుకోండి తొలగించు .
అప్లికేషన్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసిన తర్వాత మీ సిస్టమ్‌ను రీబూట్ చేయండి.
Windows లోపాలను త్వరగా కనుగొని స్వయంచాలకంగా పరిష్కరించడానికి PC మరమ్మతు సాధనాన్ని డౌన్‌లోడ్ చేయండిఇది సహాయపడుతుందని ఆశిస్తున్నాము!
