VMWare Horizon క్లయింట్‌ని ఉపయోగించి VDIకి కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు, ప్రామాణీకరణ తర్వాత లేదా ముందు యాప్ కొన్నిసార్లు స్తంభింపజేసి, కనెక్ట్ చేసే దశలో నిలిచిపోయిందని మేము గమనించాము. ఈ పోస్ట్‌లో, మేము ఈ సమస్య గురించి మాట్లాడుతాము మరియు మీరు ఏమి చేయగలరో చూద్దాం VMWare Horizon క్లయింట్ స్తంభింపజేస్తోంది లేదా కనెక్ట్ అవుతోంది.
VMWare హారిజోన్ క్లయింట్ ఫ్రీజింగ్‌ను పరిష్కరించండి లేదా కనెక్ట్ చేయడంలో నిలిచిపోయింది
VMWare Horizon క్లయింట్ స్తంభించిపోయి ఉంటే లేదా Windows 11/10లో కనెక్ట్ చేయడంలో చిక్కుకుపోయి ఉంటే, దిగువ పేర్కొన్న పరిష్కారాలను అమలు చేయండి:
- నెట్‌వర్క్ కనెక్టివిటీని తనిఖీ చేయండి
- హారిజోన్ క్లయింట్‌ని పునఃప్రారంభించండి
- హారిజోన్ సర్వర్ స్థితిని తనిఖీ చేయండి
- క్లయింట్ కాష్‌ని క్లియర్ చేయండి
- హారిజోన్ క్లయింట్‌ను రిపేర్ చేయండి
- హారిజన్ క్లయింట్‌ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
- మద్దతును సంప్రదించండి
మన ట్రబుల్షూటింగ్‌తో ప్రారంభిద్దాం.
1] నెట్‌వర్క్ కనెక్టివిటీని తనిఖీ చేయండి
వర్చువల్ డెస్క్‌టాప్‌లు లేదా VMWare Horizon సర్వర్‌లలో హోస్ట్ చేయబడిన యాప్‌లతో కనెక్షన్‌లను సృష్టించడానికి మరియు ఏర్పాటు చేయడానికి స్థిరమైన మరియు వేగంగా పనిచేసే నెట్‌వర్క్ అవసరం కాబట్టి VMWare Horizon క్లయింట్ ఇంటర్నెట్‌పై ఎక్కువగా ఆధారపడుతుంది. నెట్‌వర్క్ కనెక్టివిటీలో ఏదైనా అంతరాయం ఏర్పడితే అది ఆకస్మిక ఫ్రీజింగ్ లేదా కనెక్షన్ సమస్యలకు మాత్రమే దారితీయదు.
రౌటర్‌ను రీబూట్ చేయడంతో సహా ఇంటర్నెట్‌కు సంబంధించిన సమస్యను పరిష్కరించడానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి ఉచిత ఇంటర్నెట్ స్పీడ్ టెస్టర్ బ్యాండ్‌విడ్త్‌ని తనిఖీ చేయడానికి, వేరొక కనెక్షన్‌కి మారడం మరియు చివరగా, ఏమీ పని చేయడం లేదని అనిపించినప్పుడు ISPని సంప్రదించడం.
2] హారిజోన్ క్లయింట్‌ని పునఃప్రారంభించండి
మీరు నెట్‌వర్క్ సమస్యలను మినహాయించినట్లయితే, ఈ దశ కొన్నిసార్లు ఈ రకమైన సమస్యను అద్భుతంగా పరిష్కరించగలదు కాబట్టి సాధారణ రీబూట్‌ను అమలు చేయండి. ఇది పరికరం యొక్క స్థితిని రీసెట్ చేస్తుంది, కాష్‌ను క్లియర్ చేస్తుంది మరియు కొత్త కనెక్షన్‌ని ఏర్పాటు చేస్తుంది కాబట్టి ఇది సిఫార్సు చేయబడింది. పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించి, యాప్‌ని మళ్లీ ప్రారంభించి, అది ఇప్పటికీ స్తంభింపజేస్తోందా లేదా చిక్కుకుపోతుందా అని తనిఖీ చేయండి. మీ VDIని పునఃప్రారంభించడానికి, హారిజన్ క్లయింట్‌ని తెరిచి, మూడు చుక్కలపై క్లిక్ చేసి, ఎంచుకోండి డెస్క్‌టాప్‌ని పునఃప్రారంభించండి. VDIని పునఃప్రారంభించడం వలన ప్రయోజనం లేకుంటే, టాస్క్ మేనేజర్ నుండి హోస్ట్ కంప్యూటర్‌లోని హారిజోన్ క్లయింట్ యాప్‌ను మూసివేసి, ఆపై దాన్ని మళ్లీ ప్రారంభించండి. మిగతావన్నీ విఫలమైతే, మీరు హోస్ట్ కంప్యూటర్‌ను రీబూట్ చేయాలి.
3] హారిజన్ సర్వర్ స్థితిని తనిఖీ చేయండి
మీరు VMWare Horizon క్లయింట్‌తో సమస్యలను ఎదుర్కొంటే మరియు అది సాధారణ అవాంతరాలు లేదా ఇంటర్నెట్ సమస్యల వల్ల కాకపోతే, Horizon క్లయింట్ యొక్క సర్వర్ స్థితిని తనిఖీ చేయడం మంచిది. దాని కోసం, మీరు వెళ్ళవచ్చు status.vmware-services.io మరియు VMWare క్లౌడ్ స్థితిని తనిఖీ చేయండి. మీ VDIని తనిఖీ చేయడానికి, మీరు మీ IT నిర్వాహకుడిని సంప్రదించాలి. హారిజోన్ సర్వర్ సమస్యలు లేదా డౌన్‌టైమ్‌ను ఎదుర్కొంటూ ఉండవచ్చు, అది వినియోగదారులు కనెక్షన్‌ని ఏర్పాటు చేయకుండా నిరోధించవచ్చు. అటువంటి పరిస్థితిలో, సాంకేతిక నిపుణులు సమస్యను గుర్తించి దాన్ని పరిష్కరించే వరకు వేచి ఉండటం ఉత్తమం.
ఒకేసారి బహుళ కీలను నొక్కలేరు
4] క్లయింట్ కాష్‌ను క్లియర్ చేయండి
క్లయింట్ కాష్‌ను క్లియర్ చేయడం అనేది సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నప్పుడు ట్రబుల్షూటింగ్ దశల్లో ఒకటి ఎందుకంటే ఇది ఏదైనా పాడైన లేదా పాత డేటాను తొలగిస్తుంది. కాష్ ఫైల్‌లు అప్పుడప్పుడు పాడైనందుకు పేరుగాంచాయి, కాబట్టి ఇది అలా కావచ్చు.
క్లయింట్ కాష్‌ని క్లియర్ చేయడానికి,
- VMWare Horizon క్లయింట్ అనువర్తనాన్ని పూర్తిగా మూసివేసి, ఆపై రన్ డైలాగ్ బాక్స్‌ను తెరవడానికి Win+R అని టైప్ చేయండి.
- టైప్ చేయండి %అనువర్తనం డేటా% , ఎంటర్ నొక్కండి, ఆపై VMWare ఫోల్డర్‌కు నావిగేట్ చేయండి.
- VMWare హారిజోన్ క్లయింట్ లేదా VMWare VDM ఫోల్డర్‌ను గుర్తించి, తొలగించండి.
- ఇప్పుడు, కాష్ చేసిన ఫైల్‌లను తీసివేయడానికి రీసైకిల్ బిన్ లేదా ట్రాష్‌కి వెళ్లి, ఆపై యాప్‌ను మళ్లీ ప్రారంభించండి.
విజయవంతంగా ప్రారంభించిన తర్వాత, VMWare హారిజన్ సర్వర్‌కు మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి. ఆశాజనక, సమస్య పరిష్కరించబడుతుంది.
5] హారిజాంట్ క్లయింట్‌ను రిపేర్ చేయండి
క్లయింట్ ఇన్‌స్టాలేషన్ పాడైతే హారిజోన్ క్లయింట్‌ను రిపేర్ చేయడానికి VMWare వినియోగదారులను అనుమతిస్తుంది. అసంపూర్తిగా ఉన్న నవీకరణలు, ఇతర సాఫ్ట్‌వేర్‌లతో వైరుధ్యాలు లేదా సిస్టమ్ లోపాలు వంటి వివిధ కారణాల వల్ల ఇది జరగవచ్చు. అలా చేయడానికి, హారిజోన్ క్లయింట్ ఇన్‌స్టాలర్‌పై డబుల్ క్లిక్ చేసి రిపేర్‌ని ఎంచుకోండి లేదా కమాండ్ ప్రాంప్ట్‌ని ఉపయోగించండి మరియు కింది ఆదేశాన్ని అమలు చేయండి:
VMware-Horizon-Client- y.y.y -abcd.exe /repair
గమనిక: y.y.y సంస్కరణ సంఖ్య మరియు ఎ బి సి డి బిల్డ్ నంబర్.
పూర్తయిన తర్వాత, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. కాకపోతే, తదుపరి పరిష్కారానికి వెళ్లండి.
6] హారిజన్ క్లయింట్‌ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
VMWare Horizon క్లయింట్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా మాత్రమే పరిష్కరించబడే ఇన్‌స్టాలేషన్ ఫైల్‌లు లేదా కాన్ఫిగరేషన్ సమస్యలు పాడైపోవడం ఈ లోపం వెనుక ఉన్న ఆమోదయోగ్యమైన వివరణలలో ఒకటి.
దీన్ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి:
- కంట్రోల్ ప్యానెల్‌ని తెరిచి, ప్రోగ్రామ్‌లు లేదా ప్రోగ్రామ్‌లు మరియు ఫీచర్‌లకు నావిగేట్ చేయండి మరియు VMWare హారిజోన్ క్లయింట్‌ను గుర్తించండి.
- ఇప్పుడు అన్‌ఇన్‌స్టాల్ బటన్‌ను క్లిక్ చేసి, ప్రక్రియను పూర్తి చేయడానికి ప్రాంప్ట్‌లను అనుసరించండి.
- పూర్తయిన తర్వాత, సందర్శించండి customerconnect.vmware.com , తగిన సంస్కరణను ఎంచుకోండి మరియు ఇన్‌స్టాలర్ ఫైల్‌లను డౌన్‌లోడ్ చేయండి.
- డౌన్‌లోడ్ పూర్తయిన తర్వాత, ఇన్‌స్టాలేషన్ ప్రాసెస్‌ను ప్రారంభించడానికి దాన్ని అమలు చేయండి మరియు స్క్రీన్‌పై సూచనలను అనుసరించండి.
- ఇన్‌స్టాలేషన్ తర్వాత, యాప్‌ను ప్రారంభించి, అవసరమైన కనెక్షన్ వివరాలను నమోదు చేయండి.
సమస్య పరిష్కరించబడిందని నిర్ధారించుకోవడానికి కనెక్షన్‌ని తనిఖీ చేయండి.
7] మద్దతును సంప్రదించండి
చివరిది కానీ, పైన పేర్కొన్న పరిష్కారాలు ఏవీ సమస్యను పరిష్కరించలేకపోతే VMWare మద్దతును సంప్రదించండి. వారు సర్వర్ సంబంధిత సమస్యలను పరిష్కరించడంలో మరియు పరిష్కరించడంలో సహాయం చేస్తారు.
అంతే!
hp టచ్ పాయింట్ అనలిటిక్స్ క్లయింట్
చదవండి: వర్చువల్ మెషీన్‌ను ఫిజికల్ మెషీన్‌గా మార్చడం ఎలా?
VMware హారిజోన్ క్లయింట్ ఎందుకు క్రాష్ అవుతూ ఉంటుంది?
సిస్టమ్ వనరుల సమస్యలు, సాఫ్ట్వేర్ వైరుధ్యాలు లేదా నెట్‌వర్క్ కనెక్టివిటీ సమస్యలు వంటి వివిధ కారణాల వల్ల VMWare Horizon క్లయింట్ క్రాష్ కావచ్చు. తగినంత సిస్టమ్ వనరులు లేదా పాత గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్లు VMWare Horizon క్లయింట్ క్రాష్‌కు కారణం కావచ్చు. ట్రబుల్షూటింగ్ దశల్లో సాఫ్ట్వేర్/డ్రైవర్‌ను నవీకరించడం, సిస్టమ్ వనరులను ఆప్టిమైజ్ చేయడం మరియు నెట్‌వర్క్ కనెక్టివిటీని తనిఖీ చేయడం వంటివి ఉన్నాయి.
చదవండి: VMwareని హైపర్-వికి ఎలా మార్చాలి
నేను నా హారిజన్ క్లయింట్‌ని ఎలా అప్‌డేట్ చేయాలి?
హారిజోన్ క్లయింట్‌ను అప్‌డేట్ చేయడం చాలా సులభం, కేవలం అడ్మినిస్ట్రేటివ్ హక్కులతో యాప్‌ను ప్రారంభించి, ఆపై మెను బార్ నుండి ఎంపికలను క్లిక్ చేయండి. ఇప్పుడు, సాఫ్ట్వేర్ అప్‌డేట్‌ల ఎంపికను ఎంచుకుని, ఆపై ఏవైనా కొత్త నవీకరణల కోసం తనిఖీ చేయడానికి నవీకరణల కోసం తనిఖీ ఎంపికను క్లిక్ చేయండి. కొత్త అప్‌డేట్ ఉంటే, డౌన్‌లోడ్ మరియు ఇన్‌స్టాల్ బటన్‌లను క్లిక్ చేయండి. మార్పులు అమలులోకి రావడానికి VMWare Horizon క్లయింట్‌ని పునఃప్రారంభించండి.
ఇది కూడా చదవండి: VMWare హారిజన్ క్లయింట్ తెరవడం లేదు .
