Windows 365 Cloud PCలో వెబ్‌క్యామ్ దారి మళ్లింపు పని చేయడం లేదు

ఉంటే వెబ్‌క్యామ్ దారి మళ్లింపు పని చేయడం లేదు Windows 365 Cloud PCలో లేదా మీరు రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్‌లో ఇంటిగ్రేటెడ్ వెబ్‌క్యామ్‌ని ఉపయోగించలేకపోతే, ఈ పోస్ట్ సమస్యను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయం చేయగలదు.

రెండవ మానిటర్ విండోస్ 10 ని ఎలా డిసేబుల్ చేయాలి

ముఖ్యంగా, పరికర దారి మళ్లింపు అనేది తుది వినియోగదారుని వారి ఎండ్‌పాయింట్‌లోని USB పోర్ట్‌కి బాహ్య పరికరాన్ని ప్లగ్ చేయడానికి మరియు రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ లేదా అప్లికేషన్ నుండి పరికరాన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి అనుమతించే సాంకేతికత. వెబ్‌క్యామ్ వంటి బాహ్య పరికరాలను ఉపయోగించాలనుకునే వినియోగదారులు దీనిని ఉపయోగించాల్సి ఉంటుంది మైక్రోసాఫ్ట్ రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ యాప్ వీడియోను భాగస్వామ్యం చేయడానికి క్లౌడ్ PCని యాక్సెస్ చేయడానికి. అయితే, వీడియో ప్రారంభించబడకపోతే మరియు 2-మార్గం ఆడియో మాత్రమే ఉపయోగంలో ఉంటే, బదులుగా వెబ్ బ్రౌజర్‌ని ఉపయోగించవచ్చు.

Windows 365 Cloud PCలో వెబ్‌క్యామ్ దారి మళ్లింపు పని చేయకపోవడాన్ని పరిష్కరించండి

ఒక సాధారణ దృష్టాంతంలో, మీరు Windows 365 Cloud PCలో రిమోట్ కనెక్షన్ ద్వారా దారి మళ్లించడానికి వెబ్‌క్యామ్‌ను పొందలేకపోవచ్చు. నివేదించబడిన సందర్భంలో, మైక్రోసాఫ్ట్ రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ యాప్ లేదా వెబ్ బ్రౌజర్‌ని ఉపయోగించి కెమెరాను గుర్తించడం లేదు. అలాగే, నివేదించబడిన ప్రకారం, ఎడ్జ్ బ్రౌజర్‌లో, ప్రభావితమైన క్లౌడ్ PC వినియోగదారులు సైట్ మైక్రోఫోన్ మరియు కెమెరా యాక్సెస్‌ను అనుమతించారు మరియు ఇది మైక్రోఫోన్ పనిని ప్రారంభించడానికి అనుమతించింది. జట్లు లేదా జూమ్ చేయండి , కెమెరా గుర్తించబడలేదు — మీరు పైన ఉన్న లీడ్-ఇన్ ఇమేజ్‌లో చూడగలిగినట్లుగా వెబ్‌క్యామ్ కోసం ఎటువంటి ఎంపిక లేదు. ఇతర సందర్భాల్లో, రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ క్లయింట్ ఎంపికలలో, స్థానిక వనరులు ప్రారంభించబడినప్పటికీ, ఇప్పటికీ కనెక్ట్ చేయలేకపోయినప్పటికీ, వినియోగదారులు రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్‌లో ఇంటిగ్రేటెడ్ వెబ్‌క్యామ్‌ను ఉపయోగించలేకపోయారు.

Windows 365 Cloud PCలో వెబ్‌క్యామ్ (వీడియో) దారి మళ్లింపు పని చేయకపోతే, దిగువ అందించిన సూచనలు సమస్యను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడతాయి.

1. క్లౌడ్ PCని సైన్ అవుట్ చేయండి లేదా పునఃప్రారంభించండి
2. Windows వర్చువల్ డెస్క్‌టాప్ కోసం ఆడియో మరియు వీడియో దారి మళ్లింపును ప్రారంభించండి
3. వీడియో క్యాప్చర్ దారి మళ్లింపును అనుమతించడానికి గ్రూప్ పాలసీని కాన్ఫిగర్ చేయండి
4. Microsoft Endpoint Manager నిర్వాహక కేంద్రంలో మద్దతు పొందండి

ఈ సూచనలు/పరిష్కారాలను వివరంగా చూద్దాం.

1] Cloud PCని సైన్ అవుట్ చేయండి లేదా పునఃప్రారంభించండి

వినియోగదారు వారి క్లౌడ్ PCకి మొదటిసారి సైన్ ఇన్ చేసినప్పుడు, Windows కోసం రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ క్లయింట్‌ని ఉపయోగించి కనెక్షన్ ఏర్పాటు చేయబడితే Microsoft బృందాలు ఇన్‌స్టాల్ చేయబడతాయి. ఇన్‌స్టాలేషన్ తర్వాత, మీ స్థానిక విండోస్ ఎండ్‌పాయింట్‌కి ఆడియో మరియు వీడియోని దారి మళ్లించే ఆప్టిమైజేషన్‌లు పని చేయవు. ఈ సందర్భంలో, ఆప్టిమైజ్ చేయబడిన స్థితిని సక్రియం చేయడానికి వినియోగదారు తప్పనిసరిగా బృందాలను మూసివేయాలి మరియు క్లౌడ్ PC నుండి సైన్ అవుట్ చేయాలి లేదా పునఃప్రారంభించాలి.

ఎక్సెల్ లో సంతకాన్ని చొప్పించండి

చదవండి : Windows 365 క్లౌడ్ PC సెటప్ మరియు పరిష్కారాలతో తెలిసిన సమస్యలు

2] Windows వర్చువల్ డెస్క్‌టాప్ కోసం ఆడియో మరియు వీడియో దారి మళ్లింపును ప్రారంభించండి

ఆడియో/వీడియో దారి మళ్లింపును ప్రారంభించడానికి, మేము PowerShellని ఉపయోగించి లేదా Azure పోర్టల్ ద్వారా కింది అనుకూల RDP లక్షణాలను సెట్ చేయాలి:

• audiocapturemode:i:1 స్థానిక పరికరం నుండి ఆడియో క్యాప్చర్‌ని ప్రారంభిస్తుంది మరియు రిమోట్ సెషన్‌లో ఆడియో అప్లికేషన్‌లను దారి మళ్లిస్తుంది.
• audiomode:i:0 లోకల్ కంప్యూటర్‌లో ఆడియోను ప్లే చేస్తుంది.
• camerastoredirect:s:* అన్ని కెమెరాలను దారి మళ్లిస్తుంది.

దీన్ని చేయడానికి, మీరు మీ WVD ​​అద్దెదారుకు వ్యతిరేకంగా క్రింది రెండు PowerShell ఆదేశాలను అమలు చేయాలి. మీరు తప్పనిసరిగా WVD పవర్‌షెల్ మరియు AZ మాడ్యూల్‌లను ఇన్‌స్టాల్ చేసి ఉండాలి, ఇవి WVDని నిలబెట్టడానికి కూడా అవసరం.

Add-RdsAccount -DeploymentUrl "https://rdbroker.wvd.microsoft.com"

Set-RdsHostPool -TenantName <tenantname> -Name <hostpoolname> -CustomRdpProperty "audiomode:i:0;audiocapturemode:i:1;camerastoredirect:s:*;devicestoredirect:s:*"

RDP సెట్టింగ్‌లలో దేనినైనా కాన్ఫిగర్ చేయడానికి మీరు ఈ ఆదేశాన్ని ఉపయోగించవచ్చు, వీటిని ఇక్కడ కనుగొనవచ్చు docs.microsoft.com . ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు అజూర్ పోర్టల్ ద్వారా మీ అద్దెదారుని సృష్టించినట్లయితే, మీరు పవర్‌షెల్ ఉపయోగించకుండా సెట్టింగ్‌ను కాన్ఫిగర్ చేయవచ్చు ఎందుకంటే ప్రాపర్టీలను మార్చడానికి అజూర్‌లో పేన్ ఉంది. దీని కోసం, ఈ క్రింది వాటిని చేయండి:

• అజూర్ పోర్టల్‌లో విండోస్ వర్చువల్ డెస్క్‌టాప్ పేన్‌ను తెరవండి.
• నావిగేట్ చేయండి హోస్ట్ పూల్స్ > YourHostPool > లక్షణాలు > RDP లక్షణాలు .
• RDP ప్రాపర్టీస్ ఫీల్డ్‌లో, కింది పంక్తిని నమోదు చేయండి:

audiomode:i:0;audiocapturemode:i:1;camerastoredirect:s:*

• క్లిక్ చేయండి సేవ్ చేయండి .

దీనికి WVD డెస్క్‌టాప్ క్లయింట్ అవసరమని గమనించండి ఎందుకంటే దీనికి HTML5లో మద్దతు లేదు. అది కాన్ఫిగర్ చేయబడిన తర్వాత, మీరు Windows కోసం రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ క్లయింట్‌ను ప్రారంభించినట్లయితే, మీరు రిమోట్ ఆడియో మరియు కెమెరా బృందాలలో పని చేయడం చూస్తారు. మీరు ఉపయోగించడానికి ఇష్టపడితే మీడియా ఆప్టిమైజేషన్లు ఆడియో & వీడియో దారి మళ్లింపుకు బదులుగా ఇది మెరుగైన అనుభవాన్ని అందిస్తుంది – ఎందుకంటే ఆడియో/వీడియో కనెక్షన్‌ని WVD ఉదాహరణకి దారి మళ్లించడానికి బదులుగా, స్థానిక రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ క్లయింట్ అనుభవాన్ని నిర్వహిస్తోంది, అప్పుడు మీరు దీన్ని సూచించవచ్చు Microsoft డాక్యుమెంటేషన్ . అదేవిధంగా, మీరు ఉపయోగించవచ్చు మల్టీమీడియా దారి మళ్లింపు (MMR) ఇందులో వివరించినట్లు Microsoft డాక్యుమెంటేషన్ మైక్రోసాఫ్ట్ ఎడ్జ్ లేదా గూగుల్ క్రోమ్ బ్రౌజర్‌లలో వేగవంతమైన ప్రాసెసింగ్ మరియు రెండరింగ్ కోసం మీడియా కంటెంట్‌ను అజూర్ వర్చువల్ డెస్క్‌టాప్ నుండి మీ స్థానిక మెషీన్‌కు మళ్లించడానికి.

చదవండి : విండోస్‌లో రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ ఎర్రర్ కోడ్ 0x3000046ని పరిష్కరించండి

మంచి నెట్‌ఫ్లిక్స్ లేదా అమెజాన్ ప్రైమ్ ఏమిటి

3] వీడియో క్యాప్చర్ దారి మళ్లింపును అనుమతించడానికి గ్రూప్ పాలసీని కాన్ఫిగర్ చేయండి

RX420(RDP) మరియు RX-RDP+ పరికరాలతో అనుసంధానించబడిన AVD క్లయింట్లు (ఫర్మ్‌వేర్ వెర్షన్ 2.4.5 మరియు అంతకంటే ఎక్కువ) USB వెబ్‌క్యామ్‌ల స్థానిక (ఫంక్షనల్) దారి మళ్లింపుకు మద్దతు ఇస్తాయి. సరైన వెబ్‌క్యామ్ దారి మళ్లింపును నిర్ధారించడానికి, క్లయింట్ మరియు సర్వర్ మెషీన్‌లలో వీడియో క్యాప్చర్ దారి మళ్లింపును అనుమతించడానికి మీరు గ్రూప్ పాలసీని కాన్ఫిగర్ చేయాలి. అదనంగా, కింద ప్రతి వినియోగదారు సెట్టింగ్‌లు > గోప్యత > కెమెరా కెమెరాను యాక్సెస్ చేయడానికి అప్లికేషన్‌లను అనుమతించాలి.

క్లయింట్ కాన్ఫిగరేషన్ కోసం, క్లయింట్ PCలో కింది GPOలు వర్తింపజేయాలి:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Connection Client > RemoteFX USB Device Redirection

• ఏర్పరచు ఈ కంప్యూటర్ నుండి ఇతర మద్దతు ఉన్న RemoteFX USB పరికరాల RDP దారి మళ్లింపును అనుమతించండి విధానం ప్రారంభించబడింది. అని నిర్ధారించుకోండి RemoteFX USB దారి మళ్లింపు యాక్సెస్ హక్కులు సెట్ చేయబడ్డాయి నిర్వాహకులు మరియు వినియోగదారులు ఈ GPO కోసం.

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Device and Resource Redirection

• ఏర్పరచు ఆడియో మరియు వీడియో ప్లేబ్యాక్ దారి మళ్లింపును అనుమతించండి విధానం ప్రారంభించబడింది .
• ఏర్పరచు మద్దతు ఉన్న ప్లగ్ మరియు ప్లే పరికర దారి మళ్లింపును అనుమతించవద్దు విధానం వికలాంగుడు .
• ఏర్పరచు వీడియో క్యాప్చర్ దారి మళ్లింపు విధానాన్ని అనుమతించవద్దు కు వికలాంగుడు .

సర్వర్ కాన్ఫిగరేషన్ కోసం, RD సెషన్ హోస్ట్‌లో కింది GPOలను వర్తింపజేయాలి:

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Remote Session Environment > RemoteFX for Windows Server 2008 R2

• ఏర్పరచు RemoteFXని కాన్ఫిగర్ చేయండి విధానం ప్రారంభించబడింది .

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host

• ఏర్పరచు మద్దతు ఉన్న ప్లగ్ మరియు ప్లే పరికర దారి మళ్లింపును అనుమతించవద్దు విధానం వికలాంగుడు .

వెబ్ కెమెరా దారి మళ్లింపు కోసం పైన ఉన్న GPOలు అవసరం - ముందుగా వెబ్ కెమెరా దారి మళ్లింపు స్థానిక mstsc.exe క్లయింట్‌పై పని చేస్తుందని నిర్ధారించుకోండి. ఉదాహరణకు, LANలో క్లయింట్ PCలో, తెరవండి రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ > స్థానిక వనరులు > మరింత ట్యాబ్ చేసి, కింద వెబ్‌క్యామ్ కనిపిస్తుందో లేదో చూడండి ఇతర మద్దతు ఉన్న RemoteFX USB పరికరాలు తద్వారా మీరు దానిని ఎంచుకోవచ్చు. పరికరం చూపబడితే, వెబ్‌క్యామ్‌ని ఎంచుకుని, కొనసాగించండి. లేకపోతే, వర్క్‌స్టేషన్‌లో RemoteFX ప్రారంభించబడలేదని లేదా USB పరికరం గుర్తించబడలేదని సూచిస్తుంది.

చదవండి : డొమైన్ కంట్రోలర్‌ల మధ్య సమూహ విధానం పునరావృతం కాదు

విండోస్ 10 చరిత్ర లాగ్

4] Microsoft Endpoint Manager అడ్మిన్ సెంటర్‌లో మద్దతు పొందండి

ఉంటే వెబ్‌క్యామ్ దారి మళ్లింపు ఇప్పటికీ పని చేయడం లేదు Windows 365 Cloud PCలో, మరింత సహాయం లేదా అదనపు/మరింత సహాయాన్ని పొందడానికి, మీరు దీనికి వెళ్లవచ్చు learn.microsoft.com/mem/get-support Microsoft Endpoint Manager నిర్వాహక కేంద్రం నుండి మీ విభిన్న మద్దతు ఎంపికలను సమీక్షించడానికి.

ఇది సహాయపడుతుందని ఆశిస్తున్నాను!

తదుపరి చదవండి : విండోస్‌లో రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ ప్రింటర్ రీడైరెక్షన్ పని చేయడం లేదు

నా వెబ్‌క్యామ్‌ని క్లౌడ్‌కి ఎలా కనెక్ట్ చేయాలి?

క్లౌడ్ డెస్క్‌టాప్ లోపల మీ వెబ్‌క్యామ్/మైక్రోఫోన్‌ను ఎనేబుల్ చేయడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:

• మీ క్లౌడ్ డెస్క్‌టాప్‌కి లాగిన్ చేయండి.
• స్క్రీన్ దిగువన ఎడమవైపు ఉన్న విండోస్ ఐకాన్‌పై క్లిక్ చేసి టైప్ చేయండి గోప్యతా సెట్టింగ్‌లు .
• నొక్కండి గోప్యతా సెట్టింగ్‌లు .
• గోప్యతా సెట్టింగ్‌ల విండోలో, లో యాప్ అనుమతి ఎడమ సైడ్‌బార్‌లోని విభాగం, క్లిక్ చేయండి కెమెరా .

అజూర్ వర్చువల్ డెస్క్‌టాప్‌లో కెమెరా పని చేయడానికి లేదా పని చేయడానికి, జనరల్ ట్యాబ్‌లోని రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ కనెక్షన్ సెట్టింగ్‌లకు వెళ్లండి, కనెక్షన్ సెట్టింగ్‌కి వెళ్లి, మీ అజూర్ VM యొక్క RDP ఫైల్‌ను ఎంచుకోండి మరియు వీడియో కేటలాగ్‌లోని రెండు చెక్‌పాయింట్‌లను ప్రారంభించండి వెబ్‌క్యామ్ ఎంపిక.

RDP నా వెబ్‌క్యామ్‌ని ఎందుకు తీయడం లేదు?

RDP మీ కెమెరాను గుర్తించనట్లయితే, పరికరానికి యాక్సెస్ మంజూరు చేయబడకపోవచ్చు లేదా బహుశా, కెమెరా తప్పుగా ఉంది మరియు దానిని భర్తీ చేయాల్సి ఉంటుంది. మీరు కెమెరా గోప్యతా సెట్టింగ్‌లను తనిఖీ చేయవచ్చు మరియు మీ పరికరంలో కెమెరాకు ప్రాప్యతను అనుమతించేలా చూసుకోవచ్చు. కోసం బటన్‌ను టోగుల్ చేయండి మీ కెమెరాను యాక్సెస్ చేయడానికి యాప్‌లను అనుమతించండి ఎంపిక. అలాగే, అని నిర్ధారించుకోండి మీ కెమెరాను యాక్సెస్ చేయడానికి డెస్క్‌టాప్ యాప్‌లను అనుమతించండి ఎంపిక ప్రారంభించబడింది.

చదవండి : విండోస్ 11లో రిమోట్ డెస్క్‌టాప్ పనిచేయదు.