వీడియోను ప్లే చేస్తున్నప్పుడు లేదా చూస్తున్నప్పుడు Windows కంప్యూటర్ ఆఫ్ అవుతుంది

IT నిపుణుడిగా, నేను ఈ సమస్యను చాలా చూశాను. వీడియోను ప్లే చేస్తున్నప్పుడు లేదా చూస్తున్నప్పుడు విండోస్ కంప్యూటర్లు ఆపివేయబడతాయి. ఇది సాధారణంగా కంప్యూటర్ పవర్ సెట్టింగుల కారణంగా ఉంటుంది. పవర్ సెట్టింగ్‌లు సాధారణంగా డిఫాల్ట్‌గా 'బ్యాలెన్స్‌డ్' లేదా 'పవర్ సేవర్'కి సెట్ చేయబడతాయి. 'కంట్రోల్ ప్యానెల్'కి వెళ్లి 'పవర్ ఆప్షన్స్' ఎంచుకోవడం ద్వారా దీన్ని మార్చవచ్చు. అక్కడ నుండి, మీరు పవర్ సెట్టింగ్‌లను 'అధిక పనితీరు'కి మార్చవచ్చు. ఇది చాలా వరకు సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది.

ఆన్‌లైన్‌లో లేదా ఆఫ్‌లైన్‌లో వీడియోలను స్ట్రీమింగ్ చేస్తున్నప్పుడు లేదా YouTube చూస్తున్నప్పుడు మీ Windows కంప్యూటర్ షట్ డౌన్ అయినట్లయితే, ఈ కథనం మీకు సహాయకరంగా ఉండవచ్చు. YouTube వీడియోలను ప్రసారం చేస్తున్నప్పుడు లేదా ఏదైనా మీడియా ప్లేయర్‌తో వీడియోలను ప్లే చేస్తున్నప్పుడు మీ కంప్యూటర్ షట్ డౌన్ కావచ్చు.

వీడియో ప్లే చేస్తున్నప్పుడు కంప్యూటర్ షట్ డౌన్ అవుతుంది

వీడియోను ప్లే చేస్తున్నప్పుడు మీ Windows డెస్క్‌టాప్ లేదా ల్యాప్‌టాప్ ఆఫ్ చేయబడితే, ఈ సూచనలలో కొన్ని మీకు సహాయపడతాయి. దయచేసి మీ విషయంలో ఏది వర్తిస్తుందో చూడండి.

1. వీడియో కార్డ్ మరియు డ్రైవర్‌ను తనిఖీ చేయండి
2. PSUని భర్తీ చేయండి
3. మాల్వేర్ కోసం మీ కంప్యూటర్‌ను స్కాన్ చేయండి
4. CPU మరియు GPU ఉష్ణోగ్రత పర్యవేక్షణ
5. యాప్ శక్తి వినియోగాన్ని తనిఖీ చేయండి
6. లోపం కోసం ఈవెంట్ వ్యూయర్‌ని తనిఖీ చేయండి
7. క్లీన్ బూట్ స్టేట్‌లో ట్రబుల్షూటింగ్
8. చెడ్డ RAM.

ఇప్పుడు ఈ దశలను వివరంగా చూద్దాం.

1] మీ గ్రాఫిక్స్ కార్డ్ మరియు డ్రైవర్‌ను తనిఖీ చేయండి.

edb.log

ఇది గ్రాఫిక్స్ సంబంధిత సమస్య కాబట్టి, మీరు ఇప్పటికే మీ కంప్యూటర్‌లో ఇన్‌స్టాల్ చేసిన గ్రాఫిక్స్ కార్డ్‌ని పరిశీలించాలి. మీరు దీన్ని మరొక కంప్యూటర్‌లో ఇన్‌స్టాల్ చేసి, అదే సమస్య కనిపిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయవచ్చు. అలా అయితే, దాన్ని సరిచేయడానికి సేవా కేంద్రాన్ని సందర్శించాల్సిన సమయం ఆసన్నమైంది. అలాగే మీరు చేయాలి మీ గ్రాఫిక్స్ డ్రైవర్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి లేదా నవీకరించండి సేవా కేంద్రానికి వెళ్లే ముందు.

2] PSUని భర్తీ చేయండి

PSU అంటే పవర్ సప్లై, ఇది బహుశా కంప్యూటర్‌ను ఆన్ చేయడానికి అవసరమైన భాగం. ఈ పరికరాలు లేకుండా, కంప్యూటర్ను ఆన్ చేయడం దాదాపు అసాధ్యం. అంటే విద్యుత్ సరఫరాలో సమస్యలు ఉంటే, మీ కంప్యూటర్‌లో కూడా సమస్యలు ఉండవచ్చు. మీరు ఇతర ఆధునిక హార్డ్‌వేర్‌తో కాలం చెల్లిన PSUని నడుపుతున్నట్లయితే, ఇప్పుడు మెరుగైన దాన్ని భర్తీ చేయడానికి లేదా అప్‌గ్రేడ్ చేయడానికి సమయం ఆసన్నమైంది. విద్యుత్ సరఫరా తప్పనిసరిగా మీ కంప్యూటర్‌లోని ప్రతి హార్డ్‌వేర్‌కు శక్తిని అందించాలి. లేకపోతే, మీరు అదే సమస్యను ఎదుర్కొంటారు. మీకు సరైన జ్ఞానం లేకపోతే, నిపుణులను సంప్రదించడం మంచిది. Jh

3] మాల్వేర్ కోసం మీ కంప్యూటర్‌ను స్కాన్ చేయండి

కొన్నిసార్లు మాల్వేర్ మరియు యాడ్వేర్ ఈ సమస్యకు కారణం కావచ్చు. ఈ రోజుల్లో, దాడి చేసేవారు వినియోగదారు ఇంటర్‌ఫేస్‌కు హాని కలిగించడానికి లెక్కలేనన్ని పద్ధతులను ఉపయోగిస్తున్నారు. కాబట్టి, మాల్వేర్ మరియు యాడ్‌వేర్ కోసం మీ కంప్యూటర్‌ను స్కాన్ చేయడం తెలివైన పని. దీనికి ఎక్కువ సమయం పట్టదు మరియు మీరు దీన్ని ఉచితంగా చేయవచ్చు. ఈ సందర్భంలో విండోస్ డిఫెండర్ పనికిరానిదని మీరు అనుకుంటే, మీరు ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు మూడవ పార్టీ యాంటీవైరస్ ఇష్టం బిట్‌డిఫెండర్ , కాస్పెర్స్కీ , మొదలైనవి

4] CPU మరియు GPU ఉష్ణోగ్రత నియంత్రణ.

CPU మరియు GPU ఉష్ణోగ్రతలను తనిఖీ చేయడానికి మూడవ పక్ష సాఫ్ట్‌వేర్ ఉన్నప్పటికీ, మీరు అంతర్నిర్మితాన్ని ఉపయోగించగలిగితే మంచిది పనితీరు మానిటర్ సాధనం. చాలా మంది తయారీదారులు ఈ వివరాలన్నింటినీ చూపించే అంతర్నిర్మిత యుటిలిటీని కలిగి ఉన్నారు. మీ CPUలు మరియు GPUలు స్టాక్ టెంపరేచర్ అయిపోయాయో లేదో తనిఖీ చేయడానికి మీరు దీన్ని ఉపయోగించాలి. అవును అయితే, పరిస్థితులు మరింత దిగజారడానికి ముందు మీరు తయారీదారుని సంప్రదించాలి.

5] యాప్ పవర్ వినియోగాన్ని తనిఖీ చేయండి

అనువర్తనాలను ఇన్‌స్టాల్ చేయకుండా విండోస్ 10 ని ఆపండి

మీరు YouTubeని వీక్షించడానికి Google Chrome లేదా ఏదైనా ఇతర బ్రౌజర్‌ని ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు టాస్క్ మేనేజర్‌లో సంబంధిత ఎంట్రీని కనుగొనవచ్చు. ఇక్కడ నుండి మీరు ఈ యాప్ యొక్క శక్తి వినియోగ ధోరణిని తనిఖీ చేయవచ్చు. మీరు ఆఫ్‌లైన్‌లో వీడియోలను చూసినప్పటికీ, మీరు టాస్క్ మేనేజర్‌లో మీడియా ప్లేయర్ పేరును కనుగొనవచ్చు. మీరు చేయాల్సిందల్లా తనిఖీ చేయడం విద్యుత్ వినియోగం మరియు శక్తి వినియోగ ధోరణి నిలువు వరుసలు. వారు చూపిస్తే చాలా తక్కువ , పొట్టి , లేదా మోస్తరు , చింతించాల్సిన పనిలేదు. వారు ఉపయోగిస్తే చాలా ఎక్కువ మీరు ఈ పనులు చేయాలి-

• అన్ని పొడిగింపులను నిలిపివేయండి
• అన్ని ట్యాబ్‌లను మూసివేయండి
• మీ బ్రౌజర్‌ని పునఃప్రారంభించండి
• అపరాధిని కనుగొని చంపడానికి అందుబాటులో ఉంటే మీ బ్రౌజర్ టాస్క్ మేనేజర్‌ని ఉపయోగించండి.
• మీ బ్రౌజర్‌ని తాజా వెర్షన్‌కి అప్‌డేట్ చేయండి

6] లోపం కోసం ఈవెంట్ వ్యూయర్‌ని తనిఖీ చేయండి.

ఈవెంట్ వ్యూయర్ సేవ్ చేస్తుంది మరియు అన్ని ఈవెంట్‌లను వివరంగా వీక్షించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. విండోస్ అప్‌డేట్ క్లయింట్ సరిగ్గా పని చేయకపోయినా లేదా వీడియో ప్లే చేస్తున్నప్పుడు మీ PC షట్ డౌన్ అయినా, మీరు కొంత సమాచారంతో ఎర్రర్ మెసేజ్‌ని చూస్తారు. ఉదాహరణకు, ఇది ఈవెంట్ IDని ప్రదర్శిస్తుంది, ఇది మీ సమస్యను పరిష్కరించడానికి చాలా ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది. ఈవెంట్ IDని తెలుసుకోవడం ఉత్తమం కాబట్టి మీరు మరింత దర్యాప్తు చేయవచ్చు.

మీ ఫోన్ అనువర్తనం పనిచేయడం లేదు

7] క్లీన్ బూట్ స్టేట్‌లో ట్రబుల్షూటింగ్

కొన్నిసార్లు ఈ సమస్య తప్పు డ్రైవర్ లేదా హార్డ్‌వేర్ కారణంగా సంభవిస్తుంది. క్లీన్ బూట్ చేయడం ద్వారా మీరు దీన్ని గుర్తించవచ్చు. ఇది చాలా సులభం మరియు మీరు ఏ థర్డ్ పార్టీ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయనవసరం లేదు. మీరు చూపే మా వివరణాత్మక గైడ్‌ని తప్పక అనుసరించాలి విండోస్ 10 లో బూట్ ఎలా శుభ్రం చేయాలి . FYI, ఇది సమస్యను నేరుగా పరిష్కరించదు, కానీ ఇది డ్రైవర్‌లో లోపం కారణంగా సమస్య వచ్చిందా లేదా అని నిర్ధారించడంలో సహాయపడుతుంది మరియు అపరాధిని గుర్తించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.

8] బ్యాడ్ RAM

తప్పు RAM తరచుగా అటువంటి సమస్యను సృష్టించవచ్చు. మీ కంప్యూటర్ మెసేజ్‌లో 'మెమరీ'తో కూడిన BSODని చూపుతున్నట్లయితే, అది మీ RAMని మార్చవలసి ఉంటుంది. మీరు రెండు RAMలను కలిగి ఉంటే మరియు వాటి వేగం భిన్నంగా ఉంటే ఈ సమస్య సంభవించవచ్చు.

సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఇక్కడ ఏదైనా మీకు సహాయపడుతుందని ఆశిస్తున్నాము.

ఇంకా చదవండి: విండోస్ 10లో వీడియో ప్లే చేస్తున్నప్పుడు గ్రీన్ స్క్రీన్.