ఒకవేళ నువ్వు Windows PCలో OneDrive ఫైల్లను డౌన్లోడ్ చేయడం సాధ్యం కాదు , అప్పుడు ఈ ఆర్టికల్ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీకు సహాయం చేస్తుంది. కాలం చెల్లిన OneDrive యాప్, ఫైల్ అవినీతి, OneDrive సర్వర్ సమస్యలు మొదలైన వాటి కారణంగా ఈ సమస్య సంభవించవచ్చు. ఈ కథనంలో, ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మేము మీకు సహాయం చేస్తాము.
Windows PCలో OneDrive ఫైల్లను డౌన్లోడ్ చేయలేదా?
మీరు తదుపరి ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను కొనసాగించే ముందు, మేము మీకు సూచిస్తున్నాము OneDrive సర్వర్ స్థితిని తనిఖీ చేయండి . తాత్కాలిక OneDrive సర్వర్ సమస్యలు డౌన్లోడ్ సమస్యలను కలిగించే అవకాశం ఉంది. అటువంటి సందర్భాలలో, మైక్రోసాఫ్ట్ సర్వర్ సమస్యలను పరిష్కరించే వరకు మీరు వేచి ఉండాలి. అలాగే, బలహీనమైన లేదా అస్థిరమైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ ఈ సమస్యకు కారణం కావచ్చు. మీ రూటర్ లేదా మోడెమ్ని పునఃప్రారంభించి, వేరే Wi-Fi నెట్వర్క్కి మారడానికి లేదా వీలైతే వైర్డు కనెక్షన్ని ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి.
- మీ PC మరియు రూటర్ని పునఃప్రారంభించండి
- మీ వెబ్ బ్రౌజర్లో OneDriveకి లాగిన్ చేయండి
- OneDriveని అన్లింక్ చేసి, మళ్లీ లింక్ చేయండి
- OneDriveని రీసెట్ చేయండి
- OneDriveని అన్ఇన్స్టాల్ చేసి, మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి
మొదలు పెడదాం.
1] మీ PC మరియు రూటర్ని పునఃప్రారంభించండి
కొన్నిసార్లు, సాధారణ పునఃప్రారంభం తాత్కాలిక సమస్యలను పరిష్కరించగలదు. మీ PC మరియు రూటర్ని పునఃప్రారంభించి, అది ఏవైనా మార్పులను తీసుకువస్తే తనిఖీ చేయమని మేము మీకు సూచిస్తున్నాము.
2] మీ వెబ్ బ్రౌజర్లో OneDriveకి లాగిన్ చేయండి
Windows కోసం OneDrive యాప్ పని చేయకపోతే, మీరు మీ వెబ్ బ్రౌజర్లో OneDriveకి సైన్ ఇన్ చేయడం ద్వారా మీ ఫైల్లను డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు. మీ వెబ్ బ్రౌజర్ని తెరిచి, OneDrive వెబ్సైట్ని సందర్శించండి. ఇప్పుడు, లాగిన్ చేయడానికి మీ Microsoft ఖాతా ఆధారాలను నమోదు చేయండి.
పదం ఆన్లైన్ సవరణ
3] OneDriveని అన్లింక్ చేయండి మరియు మళ్లీ లింక్ చేయండి
OneDriveని అన్లింక్ చేసి, మళ్లీ లింక్ చేయండి మరియు ఇది సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుందో లేదో చూడండి. అలా చేయడానికి, క్రింది దశలను ఉపయోగించండి:
- సిస్టమ్ ట్రే పక్కన ఉన్న OneDrive చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి.
- గేర్ ఆకారపు చిహ్నంపై క్లిక్ చేసి, ఎంచుకోండి సెట్టింగ్లు .
- ఎంచుకోండి ఖాతా ట్యాబ్.
- క్లిక్ చేయండి ఈ PCని అన్లింక్ చేయండి .
- క్లిక్ చేయండి ఖాతాను అన్లింక్ చేయండి నిర్ధారణ విండోలో.
మీ OeDrive ఖాతాను అన్లింక్ చేసిన తర్వాత, దాన్ని మళ్లీ లింక్ చేయండి. అలా చేయడానికి, క్రింద వ్రాసిన దశలను అనుసరించండి:
- టాస్క్బార్కు కుడి వైపున ఉన్న OneDrive చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి.
- క్లిక్ చేయండి సైన్ ఇన్ చేయండి .
- మీ Microsoft ఖాతా వినియోగదారు పేరును నమోదు చేసి, సైన్ ఇన్ క్లిక్ చేయండి.
- తదుపరి స్క్రీన్లో, మీరు డిఫాల్ట్ OneDrive ఫోల్డర్ స్థానాన్ని మార్చవచ్చు.
- ఇప్పుడు, క్లిక్ చేయండి తరువాత మరియు ఆన్-స్క్రీన్ సూచనలను అనుసరించండి.
మీ ఖాతాను మళ్లీ లింక్ చేసిన తర్వాత, OneDrive సమకాలీకరించడం ప్రారంభిస్తుంది.
4] OneDriveని రీసెట్ చేయండి
కొన్నిసార్లు, OneDriveని రీసెట్ చేయడం సమస్యలను పరిష్కరించగలదు. క్రింద పేర్కొన్న దశలను అనుసరించండి OneDriveని రీసెట్ చేయండి :
'Windows+R' కీని నొక్కడం ద్వారా మీ కంప్యూటర్లో రన్ ఆదేశాన్ని తెరవండి. కింది ఆదేశాన్ని నమోదు చేసి, సరి క్లిక్ చేయండి.
నిర్వాహక విండోస్ 10 వలె కమాండ్ ప్రాంప్ట్ను అమలు చేయలేరు
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
పై ఆదేశాన్ని అమలు చేసిన తర్వాత మీరు క్రింది దోష సందేశాన్ని పొందవచ్చు:
Windows
కనుగొనలేదు. మీరు పేరును సరిగ్గా టైప్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి, ఆపై మళ్లీ ప్రయత్నించండి.
అటువంటి సందర్భంలో, OneDriveని రీసెట్ చేయడానికి రన్ కమాండ్ బాక్స్లో కింది ఆదేశాన్ని అమలు చేయండి.
విండోస్ మీడియా ప్లేయర్ సంగీతాన్ని ప్లే చేయదు
C:\Program Files\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
మీరు మళ్ళీ “Windows cannot find…” దోష సందేశాన్ని చూసినట్లయితే, కింది ఆదేశాన్ని రన్ కమాండ్ బాక్స్లో టైప్ చేయండి:
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
ప్రక్రియ సమయంలో, ఇప్పటికే ఉన్న అన్ని సమకాలీకరణ కనెక్షన్లు తాత్కాలికంగా రద్దు చేయబడతాయి. మీరు మీ కంప్యూటర్లో OneDriveని రీసెట్ చేయడం ద్వారా ఫైల్లు లేదా డేటాను కోల్పోరు.
5] OneDriveని అన్ఇన్స్టాల్ చేసి, మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి
OneDriveని అన్ఇన్స్టాల్ చేయడం మరియు మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడం ద్వారా సమస్యలను పరిష్కరించవచ్చు. మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేసిన తర్వాత, OneDrive అన్ని ఫైల్లను డౌన్లోడ్ చేస్తుంది. అలాగే, మీరు OneDriveలో ఉన్న ఏ డేటాను అన్ఇన్స్టాల్ చేయడం ద్వారా కోల్పోరు. మీరు OneDriveలో మీ Microsoft ఖాతాకు తిరిగి సైన్ ఇన్ చేసినప్పుడు ఇది అందుబాటులో ఉంటుంది. మీ OneDriveని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి:
విండోస్ 10 ను తిరిగి వెళ్లండి
- విండోస్ సెట్టింగులను తెరవండి.
- ఎడమ వైపు నుండి యాప్ల వర్గాన్ని ఎంచుకుని, ఆపై ఇన్స్టాల్ చేయబడిన యాప్లు లేదా యాప్లు & ఫీచర్లను క్లిక్ చేయండి (ఏ ఎంపిక వర్తిస్తుంది).
- Microsoft OneDrive కోసం శోధించండి.
- మూడు చుక్కలపై క్లిక్ చేసి, అన్ఇన్స్టాల్పై క్లిక్ చేయండి.
OneDriveని అన్ఇన్స్టాల్ చేసిన తర్వాత, Microsoft అధికారిక వెబ్సైట్ నుండి దాని తాజా వెర్షన్ను డౌన్లోడ్ చేసి, ఆపై దాన్ని మాన్యువల్గా ఇన్స్టాల్ చేయండి.
అంతే. పై పరిష్కారాలు మీ సమస్యను పరిష్కరించడానికి సహాయపడతాయని నేను ఆశిస్తున్నాను.
నేను OneDrive నుండి ఫైల్ను ఎందుకు డౌన్లోడ్ చేయలేను?
మీరు OneDrive నుండి ఫైల్ను డౌన్లోడ్ చేయలేకపోవడానికి కొన్ని కారణాలు ఉండవచ్చు. బలహీనమైన లేదా అస్థిరమైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్, మీ PCలో తగినంత నిల్వ స్థలం లేకపోవడం, ఫైల్ అవినీతి, అనుమతి సమస్యలు, కాలం చెల్లిన OneDrive యాప్ మొదలైనవి అత్యంత సాధారణ కారణాలలో కొన్ని.
నేను OneDrive నుండి ఫైల్లను ఎందుకు యాక్సెస్ చేయలేను?
మీరు OneDrive నుండి ఫైల్లను యాక్సెస్ చేయలేకపోవడానికి అనేక కారణాలు ఉన్నాయి. అత్యంత సాధారణ కారణాలు OneDrive యాప్ సమస్యలు, అస్థిర ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్, OneDrive సర్వర్ సమస్యలు మొదలైనవి. మీరు Microsoft వెబ్సైట్లో OneDrive యొక్క OneDrive సర్వర్ స్థితిని తనిఖీ చేయవచ్చు. ఏమీ పని చేయకపోతే, OneDriveని రీసెట్ చేయండి లేదా అన్ఇన్స్టాల్ చేసి మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి.
తదుపరి చదవండి : మీ Windows 11/10 PCలో మీ ఫైల్లను యాక్సెస్ చేయడానికి OneDriveని ఎలా ఉపయోగించాలి .