HP స్మార్ట్ యాప్‌లో 'స్కానింగ్' లేదా 'ఫీచర్ అందుబాటులో లేదు' ఎర్రర్‌లను పరిష్కరించండి

మీరు డాక్యుమెంట్‌లను స్కాన్ చేయడానికి HP స్మార్ట్ యాప్‌ని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నిస్తుంటే మరియు మీరు 'స్కానింగ్' లేదా 'ఫీచర్ అందుబాటులో లేదు' అనే ఎర్రర్ మెసేజ్‌ని పొందుతున్నట్లయితే, చింతించకండి - దాన్ని పరిష్కరించడంలో మేము మీకు సహాయం చేస్తాము! ముందుగా, మీ ప్రింటర్ మీ కంప్యూటర్ లేదా మొబైల్ పరికరానికి కనెక్ట్ చేయబడి, ఆన్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. ఆపై, HP స్మార్ట్ యాప్ తాజాగా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి. దీన్ని చేయడానికి, యాప్‌ని తెరిచి, సెట్టింగ్‌ల మెనుకి వెళ్లండి. అప్‌డేట్ అందుబాటులో ఉన్నట్లయితే, దాన్ని ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రాంప్ట్‌లను అనుసరించండి. మీరు ఇప్పటికీ ఎర్రర్ మెసేజ్‌ని చూస్తున్నట్లయితే, మీ కంప్యూటర్ లేదా మొబైల్ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించి, ఆపై మళ్లీ HP స్మార్ట్ యాప్‌ని తెరవడానికి ప్రయత్నించండి. అది పని చేయకపోతే, HP స్మార్ట్ యాప్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. విండోస్ కంప్యూటర్‌లో దీన్ని చేయడానికి, కంట్రోల్ ప్యానెల్ > ప్రోగ్రామ్‌లు > ప్రోగ్రామ్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయికి వెళ్లండి. ఇన్‌స్టాల్ చేసిన ప్రోగ్రామ్‌ల జాబితాలో 'HP స్మార్ట్'ని కనుగొని, 'అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయి' క్లిక్ చేయండి. ఆపై, HP వెబ్‌సైట్‌కి వెళ్లి, HP స్మార్ట్ యాప్ యొక్క తాజా వెర్షన్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయండి. ఇంకా అదృష్టం లేదా? చింతించకండి - మీరు ప్రయత్నించగల మరికొన్ని అంశాలు ఉన్నాయి. ముందుగా, మీ కంప్యూటర్ లేదా మొబైల్ పరికరంలో కొత్త వినియోగదారు ఖాతాను సెటప్ చేసి, అక్కడ నుండి HP స్మార్ట్ యాప్‌ని తెరవడానికి ప్రయత్నించండి. అది పని చేయకపోతే, వేరే స్కానింగ్ పద్ధతిని ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి. ఉదాహరణకు, మీరు మీ కంప్యూటర్ నుండి స్కాన్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నట్లయితే, బదులుగా HP స్కాన్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ని ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి. మీకు ఇంకా సమస్య ఉంటే, సహాయం కోసం HP కస్టమర్ సపోర్ట్‌ని సంప్రదించండి.

ప్రభావిత వినియోగదారులు పరిష్కరించడానికి దరఖాస్తు చేసుకోగల ఆచరణాత్మక పరిష్కారాలను ఈ పోస్ట్ అందిస్తుంది స్కానింగ్ అందుబాటులో లేదు లేదా ఫంక్షన్ అందుబాటులో లేదు ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు సంభవించే లోపాలు HP స్మార్ట్ యాప్ Windows 11/10 కంప్యూటర్‌లో. సాధారణంగా చెప్పాలంటే, మీ మొబైల్ పరికరం లేదా PCలో మీరు కలిగి ఉన్న కొన్ని సమస్యలు లేదా ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ సమస్యల కారణంగా HP స్మార్ట్ యాప్ మీ కోసం పని చేయకపోతే మీరు ఈ సమస్యను ఎదుర్కొనే అవకాశం ఉంది. చాలా మంది వినియోగదారులు ఒకే సమయంలో యాప్‌ని ఉపయోగించడం కూడా దీనికి కారణం కావచ్చు. మరియు కొన్ని ఇతర సందర్భాల్లో, మీ పరికరంలోని యాప్ పాతది కావడం వల్ల కావచ్చు.

Fix Scan ప్రస్తుతం అందుబాటులో లేదు HP స్మార్ట్ యాప్ ఎర్రర్

windows10debloater

మీరు HP స్మార్ట్ యాప్‌ని ఉపయోగించి Windows 11 లేదా Windows 10 PCలో ప్రింటర్ నుండి పత్రాన్ని స్కాన్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు, మీరు అందుకోవచ్చు స్కాన్ ప్రస్తుతం అందుబాటులో లేదు సందేశం. కొంతమంది ప్రభావిత PC వినియోగదారులు స్కానింగ్ బాగా పనిచేస్తుందని నివేదించారు మరియు వారు ప్రింటర్ నుండి ప్రింట్ చేయవచ్చు మరియు కాపీ చేయవచ్చు, కానీ HP స్మార్ట్ యాప్ పత్రాలను స్కాన్ చేయదు.

కాబట్టి, మీరు మీ కంప్యూటర్‌లోని HP స్మార్ట్ యాప్‌తో స్కానింగ్ సమస్యను ఎదుర్కొంటే, నిర్దిష్ట క్రమంలో దిగువ జాబితా చేయని మా సిఫార్సు చేసిన పరిష్కారాలు సమస్యను పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడతాయి.

1. మీ వైర్‌లెస్ కనెక్షన్‌ని తనిఖీ చేయండి
2. HP స్మార్ట్ యాప్‌ని పునరుద్ధరించండి/రీసెట్ చేయండి
3. ప్రింటర్ డ్రైవర్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
4. సిస్టమ్ పునరుద్ధరణను అమలు చేయండి

కొనసాగించే ముందు, Windows OS అలాగే మీ సాఫ్ట్‌వేర్ మరియు Windows స్టోర్ యాప్‌లు తాజాగా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి మరియు సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడండి. అని కూడా నిర్ధారించుకోండి అన్ని నేపథ్య ప్రక్రియలు లేదా సందర్భాలను ఆపివేయండి దిగువ సూచించబడిన ఏవైనా పరిష్కారాలను వర్తింపజేయడానికి ముందు టాస్క్ మేనేజర్‌లో HP స్మార్ట్ యాప్‌లు.

1] మీ వైర్‌లెస్ కనెక్షన్‌ని తనిఖీ చేయండి

సమస్య ప్రింటర్ యొక్క వైర్‌లెస్ కనెక్షన్‌కి సంబంధించినది కావచ్చు, ఎందుకంటే కొన్నిసార్లు ప్రింటర్ రూటర్‌కి సరిగ్గా కనెక్ట్ చేయబడదు. కాబట్టి, పరిష్కరించడానికి ట్రబుల్షూటింగ్ ప్రారంభించడానికి స్కాన్ ప్రస్తుతం అందుబాటులో లేదు Windows 11/10 PCలో లోపం, మీ వైర్‌లెస్ కనెక్షన్‌ని తనిఖీ చేయడానికి మరియు రిపేర్ చేయడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి.

• రౌటర్‌ను రీబూట్ చేసి, ఆపై ప్రింటర్‌ను రీబూట్ చేయండి. ఒకవేళ మీరు మీ కంప్యూటర్‌ను పునఃప్రారంభించవచ్చు.
• పరికరం పునఃప్రారంభించిన తర్వాత, మీ కంప్యూటర్‌లో HP స్మార్ట్ యాప్‌ను తెరవండి.
• ప్రింటర్‌పై కుడి-క్లిక్ చేసి, ఎంచుకోండి ప్రింటర్‌ను దాచండి .
• ఇప్పుడు మళ్లీ HP స్మార్ట్ యాప్‌కి ప్రింటర్‌ని జోడించండి.

HP స్మార్ట్ యాప్‌కి ప్రింటర్‌ని విజయవంతంగా జోడించిన తర్వాత, మీరు స్కాన్ చేయడానికి ప్రయత్నించి, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడవచ్చు. లేకపోతే, తదుపరి పరిష్కారానికి వెళ్లండి.

చదవండి : HP స్మార్ట్ యాప్‌తో USBని ఉపయోగించి Wi-Fi ప్రింటర్ సెటప్ విఫలమైంది

2] HP స్మార్ట్ యాప్‌ని పునరుద్ధరించండి/రీసెట్ చేయండి

మీ Windows 11/10 PCలో ఇన్‌స్టాల్ చేయబడిన Microsoft Store యాప్ సరిగ్గా పని చేయకపోతే, మీరు ప్రయత్నించవచ్చు మరమ్మత్తు లేదా మళ్లీ లోడ్ చేయండి మరియు అది సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూడండి. మీరు ఈ దశలను అనుసరించడం ద్వారా మీ కంప్యూటర్‌లో HP స్మార్ట్ యాప్‌ని పునరుద్ధరించవచ్చు/రీసెట్ చేయవచ్చు:

• క్లిక్ చేయండి విండోస్ కీ + I సెట్టింగ్‌ల యాప్‌ను తెరవడానికి.
• వెళ్ళండి > కార్యక్రమాలు > అప్లికేషన్లు మరియు ఫీచర్లు లేదా ఇన్‌స్టాల్ చేసిన యాప్‌లు మీ Windows వెర్షన్ ఆధారంగా.
• వెతకండి HP స్మార్ట్ .
• ఎంచుకోండి HP స్మార్ట్ , కుడి-క్లిక్ చేయండి లేదా కుడివైపున ఎలిప్సిస్ (మూడు చుక్కలు) క్లిక్ చేయండి.
• ఎంచుకోండి అధునాతన ఎంపికలు .
• ఇప్పుడు 'రీసెట్' కింద క్లిక్ చేయండి మరమ్మత్తు లేదా మళ్లీ లోడ్ చేయండి మీరు చేయాలనుకుంటున్న చర్య కోసం.

ఏ చర్య అయినా సమస్యను పరిష్కరించాలి మరియు మీరు ఇప్పుడు స్కానింగ్ ప్రారంభించవచ్చు. సమస్య కొనసాగితే, మీరు Windows స్టోర్ యాప్‌ల ట్రబుల్‌షూటర్‌ని అమలు చేసి, అది సహాయపడుతుందో లేదో చూడవచ్చు. లేకపోతే, తదుపరి పరిష్కారానికి వెళ్లండి.

3] ప్రింటర్ డ్రైవర్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.

ఈ పరిష్కారం కోసం మీరు సెట్టింగ్‌ల యాప్ లేదా కంట్రోల్ ప్యానెల్ ద్వారా HP ప్రింటర్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, ఆపై ప్రింట్ సర్వర్ లక్షణాల నుండి ప్రింటర్ డ్రైవర్‌లను తీసివేయాలి. ఆ తర్వాత, మీరు మీ HP ప్రింటర్ కోసం తాజా డ్రైవర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు.

కింది వాటిని చేయండి:

• HP ప్రింటర్‌ను తీసివేయండి.
• తరువాత, తెరవండి సెట్టింగ్‌లు > బ్లూటూత్ మరియు పరికరాలు > పరికరాలు మరియు క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి సంబంధిత సెట్టింగ్‌లు, మరియు క్లిక్ చేయండి ఎంపికలు మరియు ప్రింటర్ సెట్టింగ్‌లు లేదా పరికరాలు మరియు ప్రింటర్లు (మీ Windows వెర్షన్ ఆధారంగా) పరికరాలు మరియు ప్రింటర్ల పేజీని తెరవడానికి.
• పరికరాలు మరియు ప్రింటర్ల విండోలో, మీ HP ప్రింటర్‌ను కనుగొనండి.
• కనుగొన్న తర్వాత, హార్డ్‌వేర్‌పై కుడి-క్లిక్ చేసి, ఎంచుకోండి తొలగించు లేదా పరికరాన్ని తొలగించండి .
• పరికరాలు మరియు ప్రింటర్లను మూసివేయండి.
• తదుపరి బటన్ క్లిక్ చేయండి విండోస్ కీ + ఆర్ రన్ డైలాగ్ బాక్స్ పైకి తీసుకురావడానికి.
• రన్ డైలాగ్ బాక్స్‌లో, టైప్ చేయండి printui.exe /s మరియు ప్రింట్ సర్వర్ లక్షణాలను తెరవడానికి ఎంటర్ నొక్కండి.
• తదుపరి క్లిక్ చేయండి డ్రైవర్లు ట్యాబ్
• HP ప్రింటర్ డ్రైవర్‌ను కనుగొని, ఎంచుకోండి.
• నొక్కండి తొలగించు .
• ఎంచుకోండి జరిమానా .
• ఎంచుకోండి దరఖాస్తు చేసుకోండి > జరిమానా ప్రింట్ సర్వర్ ప్రాపర్టీస్ విండోలో మరియు నిష్క్రమించండి.
• ఆపై మళ్లీ రన్ డైలాగ్ బాక్స్‌ను తెరిచి, టైప్ చేయండి c:/ప్రోగ్రామ్ డేటా, మరియు ఎంటర్ నొక్కండి.
• ఈ స్థానంలో, క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు Hewlett Packard ఫోల్డర్‌ను తెరవండి మరియు ప్రింటర్‌తో అనుబంధించబడిన అన్ని ఫోల్డర్‌లు మరియు ఫైల్‌లను తొలగించండి.
• మీ కంప్యూటర్‌ని పునఃప్రారంభించండి.

డౌన్‌లోడ్ చేసినప్పుడు, మీరు ఇప్పుడు మీ ప్రింటర్ కోసం తాజా డ్రైవర్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి చేర్చబడిన HP సపోర్ట్ అసిస్టెంట్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను ఉపయోగించవచ్చు లేదా మీరు HPని సంప్రదించి, ఆపై పూర్తి ఫీచర్ టూల్ మరియు అనుకూల డ్రైవర్ వెర్షన్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి మీ ప్రింటర్ మోడల్‌ని ఉపయోగించవచ్చు. HP సపోర్ట్ ఫోరమ్‌లలో నివేదించబడిన అదే సమస్యలను వెబ్ వెర్షన్ అనుభవించవచ్చు కాబట్టి వెబ్ వెర్షన్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేయవద్దు. మీరు మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్ నుండి కూడా HP స్మార్ట్ యాప్‌ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయవచ్చు.

చదవండి : 32-బిట్ అప్లికేషన్‌ల కోసం ప్రింట్ డ్రైవర్ హోస్ట్ పని చేయడం ఆగిపోయింది

4] సిస్టమ్ పునరుద్ధరణను అమలు చేయండి

మీరు మీ అన్ని ఎంపికలను ముగించిన తర్వాత సమస్య కొనసాగుతుందని చెప్పండి మరియు యాప్ ఇంతకు ముందు బాగా పనిచేసిందని మీకు తెలుసు. ఈ సందర్భంలో, మీరు మీ PCలో HP స్మార్ట్ యాప్ యొక్క కార్యాచరణను విచ్ఛిన్నం చేసిన ఏవైనా మార్పులను రద్దు చేయడానికి సిస్టమ్ పునరుద్ధరణను ఉపయోగించవచ్చు. దయచేసి ఎంచుకున్న తేదీకి ముందు చేసిన అన్ని యాప్‌లు మరియు మార్పులు తీసివేయబడతాయని మరియు అవసరమైతే మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయబడాలని గుర్తుంచుకోండి.

చదవండి : HP ప్రింటర్ స్కానర్ Windowsలో పని చేయదు

నేను HP ప్రింటర్ అసిస్టెంట్‌లో స్కానింగ్ ఫీచర్‌ను ఎలా ప్రారంభించగలను?

ఈ పనిని నిర్వహించడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి: మీ ప్రింటర్ మోడల్ పేరు కోసం Windowsలో శోధించండి మరియు HP ప్రింటర్ అసిస్టెంట్‌ని తెరవడానికి ఫలితాల జాబితాలో ప్రింటర్ పేరును క్లిక్ చేయండి. తదుపరి క్లిక్ చేయండి స్కానర్ చర్యలు , ఆపై క్లిక్ చేయండి PC నిర్వహణకు స్కాన్ చేయండి . ఇప్పుడు క్లిక్ చేయండి ప్రారంభించు స్కాన్ టు PC ఎంపికను ప్రారంభించడానికి. స్కానింగ్ పని చేయకపోతే మరియు మీ ప్రింటర్ USB కేబుల్‌తో మీ కంప్యూటర్‌కి కనెక్ట్ చేయబడి ఉంటే, మీరు ఇప్పటికే ఉన్న దానితో సమస్యలను తనిఖీ చేయడానికి వేరే కేబుల్‌ని ప్రయత్నించవచ్చు. మీరు మీ కంప్యూటర్‌లోని వేరే USB పోర్ట్‌కి కూడా మారవచ్చు, సమస్యకు పోర్ట్ లోపం కారణమా కాదా అని చూడవచ్చు.

ఫీచర్ అందుబాటులో లేదు HP స్మార్ట్ యాప్ లోపాన్ని పరిష్కరించండి

మీరు Android మొబైల్ పరికరంలో HP స్మార్ట్ యాప్‌ని ఉపయోగించి స్కాన్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు ఫంక్షన్ అందుబాటులో లేదు ఒక సందేశం ప్రదర్శించబడవచ్చు మరియు మీరు అప్లికేషన్‌ని ఉపయోగించి స్కాన్‌ని పూర్తి చేయలేకపోవచ్చు.

ఈ లోపం సంభవించినప్పుడు, మీరు క్రింది దోష సందేశాలలో ఒకదాన్ని అందుకుంటారు.

• ఎంచుకున్న ప్రింటర్ ద్వారా ఈ లక్షణానికి మద్దతు లేదు. ఈ లక్షణాన్ని ఉపయోగించడానికి మరొక ప్రింటర్‌కు కనెక్ట్ చేయండి.
• మీ ప్రింటర్ ఆఫ్‌లైన్‌లో ఉంది లేదా ఎంచుకోబడలేదు. ఈ ఫీచర్‌ని ఉపయోగించడానికి, ప్రింటర్‌కి కనెక్ట్ చేయండి.

ఏదైనా సందర్భంలో, మీ మొబైల్ పరికరంలో ఈ సమస్యను విజయవంతంగా పరిష్కరించడానికి, మీరు దిగువ అందించిన క్రమంలో క్రింది పనులను పూర్తి చేయాలి మరియు ప్రతి పని తర్వాత, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో చూడటానికి మీరు ప్రింటర్‌ని ఉపయోగించవచ్చు.

1. ప్రింటర్‌ని రీసెట్ చేయండి
2. HP స్మార్ట్ యాప్‌లో కనెక్షన్ స్థితిని తనిఖీ చేయండి.
3. HP స్మార్ట్ యాప్‌కి ప్రింటర్‌ని మళ్లీ జోడించండి.
4. మీ Android పరికరంలో HP స్మార్ట్ యాప్ కాష్‌ని క్లియర్ చేయండి.

జాబితా చేయబడిన ప్రతి పని యొక్క వివరణను పరిశీలిద్దాం.

చదవండి : PCకి స్కాన్ చేయి ఇకపై యాక్టివేట్ చేయదు [స్థిరం]

1] ప్రింటర్‌ని రీసెట్ చేయండి

ట్రబుల్షూటింగ్ ప్రారంభించడానికి ఫంక్షన్ అందుబాటులో లేదు మీ ఆండ్రాయిడ్ పరికరంలోని HP స్మార్ట్ యాప్‌లో లోపం, మీరు ఈ క్రింది వాటిని చేయడం ద్వారా మీ ప్రింటర్‌ని రీసెట్ చేయవచ్చు:

• మీ ప్రింటర్‌లో రీఛార్జ్ చేయగల బ్యాటరీ ఉంటే, దాన్ని తీసివేయండి.
• ప్రింటర్ ఆన్‌లో ఉన్నప్పుడు , ప్రింటర్ నుండి పవర్ కార్డ్‌ని అన్‌ప్లగ్ చేయండి.
• పవర్ సోర్స్ నుండి పవర్ కార్డ్‌ని డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి.
• 60 సెకన్లు వేచి ఉండి, పవర్ కార్డ్‌ను వాల్ అవుట్‌లెట్ మరియు ప్రింటర్‌కు మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి. మీరు ప్రింటర్‌ను నేరుగా వాల్ అవుట్‌లెట్‌కి కనెక్ట్ చేస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి.
• రీసెట్‌ను పూర్తి చేయడానికి ప్రింటర్‌ను ఆన్ చేయండి.

2] HP స్మార్ట్ యాప్‌లో కనెక్షన్ స్థితిని తనిఖీ చేయండి.

కింది వాటిని చేయడం ద్వారా ప్రింటర్ కనెక్ట్ చేయబడిందని మరియు HP స్మార్ట్ యాప్‌లో ఉపయోగించడానికి సిద్ధంగా ఉందని మీరు నిర్ధారించాలి:

HP స్మార్ట్ యాప్‌ని తెరిచి, ప్రింటర్ యాప్‌కి కనెక్ట్ అయ్యే వరకు కొన్ని నిమిషాలు వేచి ఉండి, ఆపై ప్రింటర్ చిహ్నం పక్కన ఉన్న కనెక్షన్ స్థితిని తనిఖీ చేయండి.

• ఉంటే సిద్ధంగా ఉంది ఆకుపచ్చ చెక్‌మార్క్ చిహ్నంతో ప్రదర్శించబడుతుంది , ప్రింటర్ అదే Wi-Fi నెట్‌వర్క్ ద్వారా పరికరానికి కనెక్ట్ చేయబడిందని అర్థం. ఈ సందర్భంలో, మీరు ట్రబుల్షూటింగ్ కొనసాగించాలి.
• ఉంటే సిద్ధంగా ఉందిఆకుపచ్చ క్లౌడ్ చిహ్నంతో ప్రదర్శించబడుతుంది , అంటే ప్రింటర్ రిమోట్ మోడ్‌లో ఉంది. ఈ మోడ్‌లో, స్కానింగ్ వంటి అన్ని ప్రింటర్ ఫంక్షన్‌లు అందుబాటులో లేవు. ఈ సందర్భంలో, మీరు మీ పరికరాన్ని ప్రింటర్ వలె అదే Wi-Fi నెట్‌వర్క్‌కు కనెక్ట్ చేయవచ్చు.
• ఉంటే అందుబాటులో లేదునలుపు చిహ్నంతో ప్రదర్శించబడుతుంది , ప్రింటర్ పరికరానికి కనెక్ట్ చేయబడలేదని అర్థం. కాబట్టి, అదే Wi-Fi నెట్‌వర్క్ ద్వారా ప్రింటర్‌ను పరికరానికి కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.

చదవండి : Windowsలో HP ప్రింటర్ స్థితి తెలియని లోపాన్ని పరిష్కరించండి

3] HP స్మార్ట్ యాప్‌కి ప్రింటర్‌ని మళ్లీ జోడించండి.

ఈ దశలో, మీరు ఈ దశలను అనుసరించడం ద్వారా కనెక్షన్ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ప్రింటర్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, ఆపై HP స్మార్ట్ యాప్‌కి మళ్లీ జోడించాలి:

• ప్రింటర్ మీ కంప్యూటర్ ఉన్న అదే నెట్‌వర్క్‌కు లేదా USB కేబుల్‌తో కనెక్ట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
• HP స్మార్ట్ యాప్‌ను మూసివేసి, మళ్లీ తెరవండి.
• అప్లికేషన్ యొక్క ప్రధాన స్క్రీన్ నుండి, ప్రింటర్ చిహ్నాన్ని కుడి-క్లిక్ చేయండి లేదా నొక్కి పట్టుకోండి, ఆపై నొక్కండి ప్రింటర్‌ను దాచండి .
• క్లిక్ చేయండిప్రింటర్‌ను దాచండిమళ్ళీ నిర్ధారించడానికి. HP స్మార్ట్ యాప్ ఇప్పుడు ప్రింటర్‌ను తీసివేస్తుంది మరియు అది ఇకపై యాప్‌లో కనిపించదు.
• అప్పుడు అప్లికేషన్ యొక్క ప్రధాన స్క్రీన్పై, నొక్కండి ప్రింటర్‌ని జోడించండి లేదా ప్లస్ గుర్తు, ఆపై ప్రింటర్‌ను మళ్లీ జోడించడానికి సూచనలను అనుసరించండి.

ఆ తర్వాత, ప్రింటర్ అప్లికేషన్ యొక్క ప్రధాన స్క్రీన్‌పై కనిపిస్తుంది మరియు ఉపయోగం కోసం సిద్ధంగా ఉంది.

చదవండి : విండోస్ కంప్యూటర్‌లో HP E3 ప్రింటర్ ఎర్రర్ కోడ్‌ని పరిష్కరించండి

4] Android పరికరంలో HP స్మార్ట్ యాప్ యొక్క కాష్‌ను క్లియర్ చేయండి.

ఈ దశకు మీరు మీ Android పరికరంలో HP స్మార్ట్ యాప్ యొక్క కాష్‌ను క్లియర్ చేసి, ఆపై ప్రింటర్‌ను యాప్‌కి మళ్లీ జోడించాలి. ఈ పనిని పూర్తి చేయడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:

• మీ మొబైల్ పరికరంలో, తెరవండిసెట్టింగ్‌లుమెను.
• క్రేన్ నిల్వ > కార్యక్రమాలు లేదా ఇతర అప్లికేషన్లు .
• శోధించండి మరియు ఎంచుకోండిHP స్మార్ట్జాబితాలో.
• క్రేన్ కాష్‌ని క్లియర్ చేయండి తాత్కాలిక అప్లికేషన్ ఫైళ్లను తొలగించడానికి.
• క్రేన్ నిల్వను క్లియర్ చేయండి మొత్తం అప్లికేషన్ డేటాను తొలగించడానికి.
• ఆపై HP స్మార్ట్ యాప్‌ని తెరిచి, మీ HP స్మార్ట్ ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయండి.
• యాప్ యొక్క ప్రధాన స్క్రీన్‌పై, నొక్కండిప్రింటర్‌ని జోడించండిలేదా ప్లస్ గుర్తు.
• యాప్‌కి ప్రింటర్‌ను మళ్లీ జోడించడానికి HP స్మార్ట్‌లోని సూచనలను అనుసరించండి.

ఆ తర్వాత, ప్రింటర్ చిహ్నం అప్లికేషన్ యొక్క ప్రధాన స్క్రీన్‌లో కనిపిస్తుంది మరియు ఉపయోగించడానికి సిద్ధంగా ఉంది.

ఈ పోస్ట్ సహాయపడుతుందని నేను ఆశిస్తున్నాను!

పద గణనను పదంలో ఎలా చొప్పించాలి

చదవండి : స్కానర్ పని చేయడం లేదు - స్కానర్‌కి కనెక్ట్ చేయడంలో సమస్య ఉంది

నేను నా HP స్మార్ట్‌లో స్కానింగ్‌ని ఎలా ప్రారంభించగలను?

HP స్మార్ట్ యాప్ హోమ్ స్క్రీన్‌పై స్కాన్ టైల్‌ను క్లిక్ చేసి, ఆపై ఎగువ మెను బార్ నుండి ఒక ఎంపికను ఎంచుకోండి. ఇప్పుడు, స్కానర్‌లో, అసలు పత్రాన్ని ప్రింటర్ స్కానర్ గ్లాస్‌పై లేదా ఆటోమేటిక్ డాక్యుమెంట్ ఫీడర్ (ADF)లో ఉంచండి. ఆపై స్కాన్ జాబ్ రకం, పరిమాణం, రంగు మరియు రిజల్యూషన్ సెట్టింగ్‌లను ఎంచుకుని, ఆపై క్లిక్ చేయండి స్కాన్ చేయండి స్కానింగ్ ప్రారంభించడానికి దిగువ కుడి మూలలో.

కూడా చదవండి : విండోస్ ఫ్యాక్స్ మరియు స్కాన్ విండోస్ 11లో పని చేయవు.