ఈ పోస్ట్లో, ఎలా పరిష్కరించాలో మేము మీకు చూపుతాము లోపం CAA50024, మేము మీ పరికరాన్ని నమోదు చేయలేకపోయాము మరియు Windowsకి మీ ఖాతాను జోడించలేకపోయాము Microsoft బృందాలలో. BYOD (మీ స్వంత పరికరాన్ని తీసుకురండి) ట్రెండ్ వినియోగదారులు తమ వ్యక్తిగతంగా స్వంతమైన పరికరాలను కార్యాలయ పని కోసం ఉపయోగించమని ప్రోత్సహించింది. అయితే, వ్యక్తిగత ల్యాప్టాప్లలో వ్యాపార ఖాతాను ఉపయోగించడం కొన్నిసార్లు సమస్యలను కలిగిస్తుంది.
అటువంటి సమస్య ఒకటి మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్లలో CAA50024 లోపం . కొంతమంది వినియోగదారులు వ్యక్తిగతంగా స్వంతమైన పరికరంలో వారి కార్యాలయ ఖాతాను ఉపయోగించి బృందాల యాప్కి సైన్ ఇన్ చేయలేకపోయారు. వారు యాప్కి సైన్ ఇన్ చేయడానికి ప్రయత్నించిన ప్రతిసారీ, వారికి కింది ఎర్రర్ మెసేజ్ వస్తుంది:
ఎక్కడో తేడ జరిగింది.
మేము మీ పరికరాన్ని నమోదు చేయలేకపోయాము మరియు Windowsకు మీ ఖాతాను జోడించలేకపోయాము. సంస్థ వనరులకు మీ యాక్సెస్ పరిమితం కావచ్చు.
xbox వన్ షేర్ స్క్రీన్ షాట్లేదా
మేము మిమ్మల్ని సైన్ ఇన్ చేయలేకపోయాము. ఈ లోపం కొనసాగితే, మీ సిస్టమ్ అడ్మినిస్ట్రేటర్ని సంప్రదించి, CAA50024 ఎర్రర్ కోడ్ని అందించండి.
అదనపు సమస్య సమాచారం
ఎర్రర్ కోడ్: CAA50024
సర్వర్ సందేశం: MDM ఉపయోగ నిబంధనల పేజీ నుండి ఎర్రర్ ప్రతిస్పందన వచ్చింది.
మీరు అదే లోపాన్ని ఎదుర్కొంటుంటే మరియు దాన్ని ఎలా వదిలించుకోవాలో తెలుసుకోవాలనుకుంటే, చదవడం కొనసాగించండి. ఈ పోస్ట్లో, ఈ లోపం ఎందుకు సంభవిస్తుందో మేము చర్చిస్తాము మరియు లోపాన్ని పరిష్కరించడంలో సహాయపడే కొన్ని పరిష్కారాలను భాగస్వామ్యం చేస్తాము.
మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్స్ CAA50024ని పరిష్కరించండి
లోపం CAA50024, మేము మీ పరికరాన్ని నమోదు చేయలేకపోయాము మరియు Windowsకి మీ ఖాతాను జోడించలేకపోయాము వివిధ పరిస్థితులలో సంభవించవచ్చు. కొన్ని సందర్భాల్లో, పరికరం Microsoft Intuneలో స్వయంచాలకంగా నమోదు చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు లోపం కనిపిస్తుంది, కానీ వినియోగదారుకు స్వీయ-MDM నమోదు ప్రారంభించబడదు లేదా Intune కోసం చెల్లుబాటు అయ్యే లైసెన్స్ని కలిగి ఉండరు. మైక్రోసాఫ్ట్ 365 యాప్లలో ఏదైనా ఒక దాని ద్వారా తన వ్యక్తిగత పరికరాన్ని నిర్వహించడానికి వినియోగదారు తన సంస్థ/పాఠశాలను అనుకోకుండా 'అనుమతిస్తే' కూడా లోపం కనిపించవచ్చు.
మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్లలో CAA50024 లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి , కింది పరిష్కారాలను ఉపయోగించమని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము:
- మీ పరికరాన్ని నిర్వహించడానికి మీ సంస్థ/పాఠశాలను అనుమతించడాన్ని ఆపివేయండి.
- మీకు చెల్లుబాటు అయ్యే Intune లైసెన్స్ని కేటాయించమని మీ IT నిర్వాహకుడిని అభ్యర్థించండి.
- MDM-సంబంధిత భద్రతా సమూహం నుండి మిమ్మల్ని తీసివేయమని మీ IT నిర్వాహకుడిని అభ్యర్థించండి.
- MDM 'ఉపయోగ నిబంధనలు' URL సరిగ్గా సెట్ చేయబడిందని ధృవీకరించమని మీ IT నిర్వాహకుడిని అభ్యర్థించండి.
ఈ పరిష్కారాలను వివరంగా పరిశీలిద్దాం.
1] మీ పరికరాన్ని నిర్వహించడానికి మీ సంస్థను అనుమతించడాన్ని ఆపివేయండి
మీరు మొదటిసారిగా మీ Windows PCకి పాఠశాల లేదా కార్యాలయ ఖాతాను జోడించినప్పుడు, మీరు అనుకోకుండా 'నా పరికరాన్ని నిర్వహించడానికి నా సంస్థను అనుమతించు' ప్రాంప్ట్పై క్లిక్ చేయవచ్చు. ఈ ప్రాంప్ట్ను ఆమోదించడం వలన మీ సంస్థ/పాఠశాలకు మీ పరికరాన్ని దాని అజూర్ యాక్టివ్ డైరెక్టరీలో నమోదు చేసుకునే హక్కు లభిస్తుంది. మీ పరికరాన్ని నమోదు చేయడం ద్వారా, మీ సంస్థ/పాఠశాల Microsoft Intuneని ఉపయోగించి మీ పరికరం గురించిన చాలా సమాచారానికి యాక్సెస్ను పొందుతుంది.
CAA50024 లోపాన్ని నివారించడానికి, మీరు మీ పరికరాన్ని నిర్వహించగల మీ సంస్థ/పాఠశాల సామర్థ్యాన్ని ఉపసంహరించుకోవచ్చు.
- నిర్వాహక అధికారాన్ని కలిగి ఉన్న స్థానిక లేదా Microsoft ఖాతాను (మీ కార్యాలయ ఖాతా కాకుండా) ఉపయోగించి Windowsకు లాగిన్ చేయండి.
- విండోస్పై క్లిక్ చేయండి వెతకండి చిహ్నం మరియు 'క్రెడెన్షియల్ మేనేజర్' అని టైప్ చేయండి.
- పై క్లిక్ చేయండి క్రెడెన్షియల్ మేనేజర్ చూపే యాప్.
- పై క్లిక్ చేయండి Windows ఆధారాలు ఎంపిక.
- మీరు జాబితా చేయబడిన ఏవైనా Microsoft/Office365 యాప్ ఆధారాలను చూసినట్లయితే, రికార్డ్ను విస్తరించడానికి డ్రాప్డౌన్ బాణంపై క్లిక్ చేసి, ఆపై క్లిక్ చేయండి తొలగించు లింక్.
- ఇప్పుడు దానిపై క్లిక్ చేయండి ప్రారంభించండి బటన్ చిహ్నం.
- ఎంచుకోండి సెట్టింగ్లు .
- నొక్కండి ఖాతాలు ఎడమ పానెల్లో.
- కుడి ప్యానెల్లో, క్లిక్ చేయండి పని లేదా పాఠశాలను యాక్సెస్ చేయండి ఖాతా సెట్టింగ్ల క్రింద.
- పాఠశాల/కార్యాలయ ఖాతాను ఎంచుకోండి.
- పై క్లిక్ చేయండి డిస్కనెక్ట్ చేయండి బటన్.
- నొక్కండి అవును కనిపించే నిర్ధారణ ప్రాంప్ట్లో.
- తరువాత, క్లిక్ చేయండి డిస్కనెక్ట్ చేయండి లో సంస్థ నుండి డిస్కనెక్ట్ చేయండి డైలాగ్ బాక్స్. ఈ రెడీ మీ కార్యాలయం లేదా పాఠశాల ఖాతా నుండి Windows డిస్కనెక్ట్ చేయండి .
- మీరు ప్రత్యామ్నాయ ఖాతా యొక్క లాగిన్ సమాచారాన్ని నమోదు చేయమని అడగబడతారు. మీరు Windowsలోకి సైన్ ఇన్ చేసిన అదే ఖాతా సమాచారాన్ని నమోదు చేయండి (దశ 1లో).
- పై క్లిక్ చేయండి అలాగే బటన్.
- Windows పునఃప్రారంభించడానికి ఒక పాప్అప్ కనిపిస్తుంది. పై క్లిక్ చేయండి ఇప్పుడే పునఃప్రారంభించండి బటన్.
- బృందాలను ప్రారంభించండి మరియు మీ కార్యాలయ ఖాతాను ఉపయోగించి లాగిన్ చేయండి.
- ఎంపికను తీసివేయండి 'నా పరికరాన్ని నిర్వహించడానికి నా సంస్థను అనుమతించు' ప్రాంప్ట్.
- పై క్లిక్ చేయండి ఈ యాప్ మాత్రమే లేదా లేదు, ఈ యాప్కి మాత్రమే సైన్ ఇన్ చేయండి లింక్.
అలాగే, మీ కంప్యూటర్లోని వ్యక్తిగత డేటాను మీ సంస్థ పర్యవేక్షించకూడదనుకుంటే, కంపెనీ అజూర్ AD పోర్టల్ నుండి మీ ఖాతాను తీసివేయమని మీరు మీ IT అడ్మినిస్ట్రేటర్ని అభ్యర్థించవచ్చు.
2] మీకు చెల్లుబాటు అయ్యే Intune లైసెన్స్ని కేటాయించమని మీ IT అడ్మినిస్ట్రేటర్ని అభ్యర్థించండి
మీ పరికరం Microsoft Intuneకి స్వయంచాలకంగా నమోదు చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు CAA50024 లోపం కనిపిస్తుంది కానీ మీకు చెల్లుబాటు అయ్యే Intune లైసెన్స్ లేదు. అజూర్ ADని ఉపయోగించి MDM ఇంటిగ్రేషన్ a ప్రీమియం ఫీచర్ లైసెన్స్ పొందిన వినియోగదారులు మాత్రమే ఉపయోగించగలరు. టీమ్లలో CAA50024 లోపాన్ని నివారించడంలో సహాయపడటానికి మీకు ఉత్పత్తి లైసెన్స్ను కేటాయించమని మీ IT నిర్వాహకుడిని అభ్యర్థించండి.
3] MDM-సంబంధిత భద్రతా సమూహం నుండి మిమ్మల్ని తీసివేయమని మీ IT నిర్వాహకుడిని అభ్యర్థించండి
మీకు లైసెన్స్ని కేటాయించలేకపోతే, MDM-సంబంధిత భద్రతా సమూహం నుండి మిమ్మల్ని తీసివేయమని నిర్వాహకుడిని అభ్యర్థించండి. MDM వినియోగదారు పరిధి Azure AD పోర్టల్లో Intuneతో పరికర నిర్వహణ కోసం ఏ వినియోగదారులు స్వయంచాలకంగా నమోదు చేసుకోవచ్చో నిర్ణయిస్తుంది. మీ పరికరం ఇకపై Intuneతో నమోదు చేయడానికి ప్రయత్నించనప్పుడు, CAA50024 లోపం స్వయంచాలకంగా పరిష్కరించబడుతుంది.
4] MDM 'ఉపయోగ నిబంధనలు' URL సరిగ్గా సెట్ చేయబడిందని ధృవీకరించమని మీ IT నిర్వాహకుడిని అభ్యర్థించండి
ది సర్వర్ సందేశం పూర్తి CAA50024 దోష సందేశం MDM 'ఉపయోగ నిబంధనలు' పేజీలో లోపం ఏర్పడిందని సూచిస్తుంది. దీన్ని పరిష్కరించడానికి, మీ IT నిర్వాహకుడిని అభ్యర్థించండి MDM వినియోగ నిబంధనల URLని సరి చేయండి అజూర్ పోర్టల్లో. ఉపయోగ నిబంధనల URL అనేది MDM సేవ యొక్క వినియోగ నిబంధనల ముగింపు స్థానం యొక్క URL. తుది వినియోగదారులకు MDM సేవా నిబంధనల టెక్స్ట్ను ప్రదర్శించడానికి ఈ ముగింపు స్థానం ఉపయోగించబడుతుంది. పరికరాన్ని కంపెనీ డైరెక్టరీలో నమోదు చేసుకున్న తర్వాత సంస్థ అమలు చేసే విధానాల గురించి ఈ వచనం వినియోగదారుకు తెలియజేస్తుంది.
పై పద్ధతులు సహాయపడతాయని మేము హృదయపూర్వకంగా ఆశిస్తున్నాము జట్లలో CAA50024 లోపాన్ని పరిష్కరించండి . ఏదైనా తదుపరి సహాయం కోసం దయచేసి మీ IT నిర్వాహకుడిని సంప్రదించండి.
ఇది కూడా చదవండి: Microsoft బృందాల లాగిన్ సమస్యలను పరిష్కరించండి: మేము మిమ్మల్ని సైన్ ఇన్ చేయలేకపోయాము .
మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్లలో లాగిన్ ఎర్రర్ CAA50024 అంటే ఏమిటి?
లోపం CAA50024 అనేది వినియోగదారు వ్యక్తిగత పరికరంలో వ్యాపార ఖాతాను ఉపయోగించి Microsoft బృందాలకు సైన్ ఇన్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు కనిపించే లాగిన్ లోపం. Intune ఆటో-ఎన్రోల్మెంట్ కోసం వినియోగదారు ప్రీమియం లైసెన్స్ని కలిగి లేనప్పుడు లేదా MDM వినియోగ నిబంధనల ముగింపు పాయింట్లో కొంత లోపం సంభవించినప్పుడు ఈ లోపం సంభవించవచ్చు.
MDM వినియోగ నిబంధనల URL అంటే ఏమిటి?
MDM వినియోగ నిబంధనల URL అనేది MDM వినియోగ నిబంధనల విధాన పేజీకి సంబంధించిన URL. మొబైల్ పరికర నిర్వహణ సమయంలో వారి పరికరం నుండి/వారి గురించి సేకరించబడే డేటా మరియు దానికి గల కారణాల గురించి వినియోగదారులకు తెలియజేయడానికి పరికరం నమోదు సమయంలో ఇది ప్రదర్శించబడుతుంది. వినియోగదారు ఉపయోగ నిబంధనలకు సమ్మతి ఇచ్చిన తర్వాత మాత్రమే MDM పరికరాన్ని నిర్వహించడం ప్రారంభించగలదు.
PC కోసం గూగుల్ అసిస్టెంట్
తదుపరి చదవండి: మైక్రోసాఫ్ట్ టీమ్స్ ఎర్రర్ CAA5009Dని ఎలా పరిష్కరించాలి .