ఎలా పరిష్కరించాలో ఈ పోస్ట్ మీకు చూపుతుంది Microsoft 365 Apps యాక్టివేషన్ లోపం – క్షమించండి, మీ సంస్థ నుండి మరొక ఖాతా ఇప్పటికే ఈ కంప్యూటర్లో సైన్ ఇన్ చేయబడింది. Microsoft 365 అనేది వివిధ ఉత్పాదకత మరియు సహకార సాధనాలను యాక్సెస్ చేయడానికి వినియోగదారులను అనుమతించే సబ్స్క్రిప్షన్-ఆధారిత సేవ. వీటిలో కొన్ని Word, Excel, OneDrive మొదలైనవి ఉన్నాయి. అయితే ఇటీవల, Microsoft 365ని సక్రియం చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు కొంతమంది వినియోగదారులు లోపాల గురించి ఫిర్యాదు చేస్తున్నారు. అదృష్టవశాత్తూ, ఈ పోస్ట్ లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి పరిష్కారాలను కలిగి ఉంది.
క్షమించండి, మీ సంస్థ నుండి మరొక ఖాతా ఈ కంప్యూటర్లో ఇప్పటికే సైన్ ఇన్ చేయబడింది – Microsoft 365 Apps యాక్టివేషన్ లోపం
మీరు పరిష్కరించవచ్చు క్షమించండి, మీ సంస్థ నుండి మరొక ఖాతా ఇప్పటికే ఈ కంప్యూటర్లో సైన్ ఇన్ చేయబడింది మైక్రోసాఫ్ట్ 365ని సక్రియం చేస్తున్నప్పుడు, ఈ సూచనలను అనుసరించడం ద్వారా:
- మైక్రోసాఫ్ట్ సపోర్ట్ మరియు రికవరీ అసిస్టెంట్ ఉపయోగించండి
- బహుళ ఆఫీస్ కాపీలను అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి
- Microsoft 365 సబ్స్క్రిప్షన్ స్థితిని తనిఖీ చేయండి
- పని లేదా పాఠశాల ఖాతాను డిస్కనెక్ట్ చేయండి
- థర్డ్-పార్టీ యాంటీవైరస్ని తాత్కాలికంగా నిలిపివేయండి
- వినియోగదారు లైసెన్స్లు సమలేఖనం చేయబడి ఉన్నాయో లేదో తనిఖీ చేయండి
- బ్రోకర్ ప్లగిన్ డేటాను తొలగించండి
- ఆఫీస్ని క్లీన్ బూట్ మోడ్లో యాక్టివేట్ చేయండి
- ఆఫీస్ 365ని ఆన్లైన్లో రిపేర్ చేయండి
ఇప్పుడు వీటిని వివరంగా చూద్దాం.
ప్రాణాంతక పరికర హార్డ్వేర్ లోపం
1] మైక్రోసాఫ్ట్ సపోర్ట్ మరియు రికవరీ అసిస్టెంట్ ఉపయోగించండి
మైక్రోసాఫ్ట్ సపోర్ట్ మరియు రికవరీ అసిస్టెంట్ Office 365, Outlook, OneDrive & ఇతర కార్యాలయ సంబంధిత సమస్యలను పరిష్కరించడంలో సహాయపడవచ్చు. విండోస్ యాక్టివేషన్, అప్డేట్లు, అప్గ్రేడ్, ఆఫీస్ ఇన్స్టాలేషన్, యాక్టివేషన్, అన్ఇన్స్టాలేషన్, ఔట్లుక్ ఇమెయిల్, ఫోల్డర్లు మొదలైన వాటితో సమస్యలను పరిష్కరించడంలో ఈ సాధనం మీకు సహాయపడుతుంది. దీన్ని రన్ చేసి, అది సహాయపడుతుందో లేదో చూడండి.
2] బహుళ ఆఫీస్ కాపీలను అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి
మీ పరికరంలో బహుళ ఆఫీస్ వెర్షన్లు ఇన్స్టాల్ చేయబడి ఉంటే, ఈ ఎర్రర్ కోడ్ సంభవించడానికి ఇది కారణం కావచ్చు. వీటిని అన్ఇన్స్టాల్ చేసి, మైక్రోసాఫ్ట్ 365 యాప్ల యాక్టివేషన్ లోపం పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
3] Microsoft 365 సబ్స్క్రిప్షన్ స్థితిని తనిఖీ చేయండి
విండోస్ 10 కోసం జావా సురక్షితం
ఇప్పుడు మీరు Office 365కి సభ్యత్వాన్ని కలిగి ఉన్నారో లేదో తనిఖీ చేయండి మరియు అది ఇప్పటికీ సక్రియంగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి. కాకపోతే, మీ సభ్యత్వాన్ని పునరుద్ధరించి, మళ్లీ ప్రయత్నించండి. మీరు దీన్ని ఎలా చేయగలరో ఇక్కడ ఉంది:
- మీ Windows పరికరంలో అన్ని Office యాప్లను మూసివేయండి.
- మీకి నావిగేట్ చేయండి Microsoft ఖాతా పేజీ .
- సైన్ ఇన్ చేయమని అడిగితే, మీ ఖాతా ఆధారాలను నమోదు చేయండి.
- సేవలు & సబ్స్క్రిప్షన్లకు నావిగేట్ చేయండి మరియు Office సబ్స్క్రిప్షన్ స్థితిని తనిఖీ చేయండి.
4] పని లేదా పాఠశాల ఖాతాను డిస్కనెక్ట్ చేయండి
మీరు మీ సిస్టమ్కి కనెక్ట్ చేయబడిన ఆఫీస్ లేదా స్కూల్ ఖాతాని కలిగి ఉంటే, అది యాక్టివేషన్ ఎర్రర్కు కారణం కావచ్చు. ఖాతాను డిస్కనెక్ట్ చేసి, లోపం పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ఇక్కడ ఎలా ఉంది:
- నొక్కండి విండోస్ కీ + I తెరవడానికి సెట్టింగ్లు .
- నావిగేట్ చేయండి ఖాతాలు > పని లేదా పాఠశాలను యాక్సెస్ చేయండి .
- ఇక్కడ జాబితా చేయబడిన ఖాతా మీరు Windows లోకి సైన్ ఇన్ చేయడానికి ఉపయోగించే ఖాతా కాకపోతే, ఖాతాను ఎంచుకుని, దానిపై క్లిక్ చేయండి డిస్కనెక్ట్ చేయండి .
- ఒకసారి పూర్తయిన తర్వాత మీ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించి, Microsoft 365ని మళ్లీ సక్రియం చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
5] థర్డ్-పార్టీ యాంటీవైరస్ని తాత్కాలికంగా నిలిపివేయండి
మీ పరికరంలో ఇన్స్టాల్ చేయబడిన థర్డ్-పార్టీ యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ పొరపాటున సైన్ ఇన్ చేసిన మరొక ఖాతాకు బాధ్యత వహించవచ్చు. యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ను నిలిపివేయండి మరియు లోపం పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. సాఫ్ట్వేర్ను నిలిపివేయడం పని చేయకపోతే, యాంటీవైరస్ సాఫ్ట్వేర్ను తాత్కాలికంగా అన్ఇన్స్టాల్ చేసి, దాని కోసం తనిఖీ చేయండి. అలాగే, మీరు VPNని ఉపయోగిస్తుంటే, దాన్ని నిలిపివేయండి.
6] వినియోగదారు లైసెన్స్లను తనిఖీ చేయండి
మీరు ఏకకాలంలో గరిష్టంగా 20 మంది వినియోగదారుల కోసం లైసెన్స్లను కేటాయించవచ్చు లేదా తీసివేయవచ్చు. మీ స్వంత అన్ని ఉత్పత్తులు మరియు ప్రతిదానికి అందుబాటులో ఉన్న లైసెన్స్ల సంఖ్య లైసెన్స్ల పేజీలో అందుబాటులో ఉంటుంది. వినియోగదారు లైసెన్స్లు కేటాయించబడిందో లేదో మీరు ఎలా తనిఖీ చేయవచ్చు:
టవర్ రక్షణ కిటికీలు
- తెరవండి మైక్రోసాఫ్ట్ 365 నిర్వాహక కేంద్రం .
- నావిగేట్ చేయండి వినియోగదారులు > క్రియాశీల వినియోగదారులు .
- మీరు లైసెన్స్ని కేటాయించాలనుకుంటున్న వినియోగదారుని ఎంచుకుని, దానిపై క్లిక్ చేయండి లైసెన్స్లు మరియు యాప్లు .
- మీరు ఇక్కడ కేటాయించాలనుకుంటున్న లైసెన్స్లను తనిఖీ చేసి, దానిపై క్లిక్ చేయండి మార్పులను ఊంచు .
7] BrokerPlugin డేటాను తొలగించండి
BrokerPlugin.exe అనేది AAD టోకెన్ బ్రోకర్ ప్లగిన్ ఫైల్ వివిధ పరికరాల నుండి వర్చువలైజ్ చేయబడిన అప్లికేషన్లను యాక్సెస్ చేయడానికి ఉపయోగించబడుతుంది. కొన్నిసార్లు దాని డేటా పాడైపోతుంది, దీని వలన మైక్రోసాఫ్ట్ 365 యాక్టివేషన్ లోపాలు ఏర్పడతాయి. బ్రోకర్ ప్లగ్ఇన్ డేటాను తొలగించి, సమస్యను పరిష్కరించడానికి దాన్ని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి. ఇక్కడ ఎలా ఉంది:
- తెరవండి ఫైల్ ఎక్స్ప్లోరర్ మరియు క్రింది మార్గానికి నావిగేట్ చేయండి.
%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Accounts
- నొక్కండి CTRL + A అన్ని ఫైళ్లను ఎంచుకుని, ఆపై నొక్కండి తొలగించు బటన్.
- ఇప్పుడు ఈ మార్గానికి నావిగేట్ చేయండి.
%LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.Windows.CloudExperienceHost_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Accounts
- అన్ని ఫైల్లను ఎంచుకుని, నొక్కండి తొలగించు బటన్.
- మీ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించి, సపోర్ట్ మరియు రికవరీ అసిస్టెంట్ని రన్ చేసి, మళ్లీ Microsoft 365ని యాక్టివేట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
8] ఆఫీస్ని క్లీన్ బూట్ మోడ్లో యాక్టివేట్ చేయండి
మీ పరికరంలో ఇన్స్టాల్ చేయబడిన థర్డ్-పార్టీ అప్లికేషన్లు ఎందుకు క్షమించాలి, మీ సంస్థ నుండి మరొక ఖాతా ఇప్పటికే సైన్ ఇన్ చేసి ఉంటే ఈ కంప్యూటర్లో లోపం ఏర్పడింది. ఒక క్లీన్ బూట్ జరుపుము అన్ని థర్డ్-పార్టీ అప్లికేషన్లను పరిమితం చేయడానికి మీ PC. మీరు క్లీన్ బూట్ను ఎలా నిర్వహించవచ్చో ఇక్కడ ఉంది:
- నొక్కండి ప్రారంభించండి , దాని కోసం వెతుకు సిస్టమ్ కాన్ఫిగరేషన్ , మరియు దానిని తెరవండి.
- కు నావిగేట్ చేయండి జనరల్ టాబ్ మరియు తనిఖీ చేయండి సెలెక్టివ్ స్టార్టప్ ఎంపిక మరియు సిస్టమ్ సేవలను లోడ్ చేయండి దాని కింద ఎంపిక.
- ఆపై నావిగేట్ చేయండి సేవలు టాబ్ మరియు ఎంపికను తనిఖీ చేయండి అన్ని Microsoft సేవలను దాచండి .
- నొక్కండి అన్నింటినీ నిలిపివేయండి దిగువ కుడి మూలలో మరియు నొక్కండి దరఖాస్తు చేసుకోండి , అప్పుడు అలాగే మార్పులను సేవ్ చేయడానికి.
క్లీన్ బూట్ స్టేట్లో లోపం కనిపించకపోతే, మీరు ఒక ప్రక్రియ తర్వాత మరొక ప్రక్రియను మాన్యువల్గా ప్రారంభించి, అపరాధి ఎవరో చూడాల్సి రావచ్చు. మీరు దానిని గుర్తించిన తర్వాత, సాఫ్ట్వేర్ను నిలిపివేయండి లేదా అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి.
విండోస్ 10 కోసం ఉత్తమ ట్విట్టర్ అనువర్తనం
9] రిపేర్ ఆఫీస్ 365 ఆన్లైన్
ఈ దశల్లో ఏదీ మీకు సహాయం చేయకపోతే, పరిగణించండి Office 365ని ఆన్లైన్లో రిపేర్ చేస్తోంది . ఇది చాలా మంది వినియోగదారులకు ఈ లోపాన్ని అధిగమించడంలో సహాయపడుతుందని తెలిసింది. దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:
- నొక్కండి విండోస్ కీ + I తెరవడానికి సెట్టింగ్లు .
- నొక్కండి యాప్లు > యాప్లు & ఫీచర్లు .
- ఇప్పుడు క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి, మీరు రిపేర్ చేయాలనుకుంటున్న కార్యాలయ ఉత్పత్తిపై క్లిక్ చేసి, ఎంచుకోండి సవరించు .
- క్లిక్ చేయండి ఆన్లైన్ మరమ్మతు మరియు స్క్రీన్పై సూచనలను అనుసరించండి.
చదవండి: 0x8007001D ఆఫీస్ యాక్టివేషన్ లోపాన్ని పరిష్కరించండి
నా Microsoft ఖాతా ఇప్పటికే ఉపయోగంలో ఉందని ఎందుకు చెబుతోంది?
అదే మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతాను ఉపయోగించి మరొక పరికరం సంతకం చేసినట్లయితే ఈ లోపం సంభవించవచ్చు. అయినప్పటికీ, బ్రౌజర్ కాష్లో నిల్వ చేయబడిన లాగిన్ ఆధారాలు ఏదో ఒకవిధంగా పాడైపోయినట్లు కూడా ఇది కనిపిస్తుంది. కాష్ను క్లియర్ చేసి, అది సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతా ఉనికిలో లేదని మీరు ఎలా పరిష్కరించాలి, వేరే ఖాతాను నమోదు చేయండి?
వినియోగదారు పాడైన లేదా తప్పు లాగిన్ ఆధారాలను నమోదు చేస్తే సాధారణంగా 'Microsoft ఖాతా ఉనికిలో లేదు' అనే దోష సందేశం వస్తుంది. దీన్ని పరిష్కరించడానికి, మీ Microsoft ఖాతాల పాస్వర్డ్ని రీసెట్ చేయండి.