కొంతమంది PC వినియోగదారుల కోసం, నివేదించబడింది, McAfee తెరవబడదు లేదా ప్రారంభించబడదు వారి Windows 11 లేదా Windows 10 కంప్యూటర్లలో. ఈ పోస్ట్ సమస్యకు ఆచరణాత్మక పరిష్కారాలను అందిస్తుంది.
నా వైఫై సమీక్షలో ఎవరు ఉన్నారు
లైవ్సేఫ్ లేదా టోటల్ ప్రొటెక్షన్ యొక్క కొన్ని వెర్షన్లలో చేర్చబడిన క్లిష్టమైన ఫైల్లలో ఒకటి ఇప్పుడు పాతది అయినందున మీరు ఈ సమస్యలను ఎదుర్కొనే అవకాశం ఉంది. ప్రత్యేకంగా, McAfee సాఫ్ట్వేర్ యొక్క ప్రభావిత వెర్షన్లు మరియు ఈ యాప్లలోని కొన్ని కాంపోనెంట్ ఫైల్లపై సంతకం చేయడానికి ఉపయోగించే సర్టిఫికెట్లలో ఒకదాని గడువు ముగిసింది. మీ McAfee సాఫ్ట్వేర్ గడువు ముగిసిన ప్రమాణపత్రాన్ని గుర్తించినప్పుడు, యాప్ పని చేయడం ఆగిపోతుంది.
మీ మెకాఫీ స్పందించకపోవడానికి కొన్ని ఇతర కారణాలు ఉన్నాయి;
- మీరు మీ PCలో వైరస్ లేదా మాల్వేర్ ఇన్ఫెక్షన్ కలిగి ఉండవచ్చు.
- మీరు ఇన్స్టాల్ చేసిన McAfee ఫైల్లు పాడై ఉండవచ్చు లేదా పాడై ఉండవచ్చు.
- McAfee బ్యాటరీ చెక్ ఫీచర్తో మీకు సమస్య ఉండవచ్చు.
Windows 11/10లో McAfee తెరవబడదు
ఉంటే McAfee తెరవదు, ప్రారంభించదు లేదా ప్రారంభించదు మీ Windows 11/10 కంప్యూటర్లో, మేము దిగువన అందించిన పరిష్కారాలు నిర్దిష్ట క్రమంలో లేకుండా మీ PCలో సమస్యను పరిష్కరించగలవు.
- PCని పునఃప్రారంభించండి
- AV స్కాన్ని అమలు చేయండి
- ఇన్స్టాల్ చేయబడిన McAfee సరిగ్గా పని చేస్తుందో లేదో ధృవీకరించండి
- Run McAfee TechCheck utility
- బ్యాటరీ తనిఖీ సమస్యను తనిఖీ చేసి పరిష్కరించండి
- McAfeeని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి
ఈ పరిష్కారాలను వివరంగా చూద్దాం.
1] PCని పునఃప్రారంభించండి
మీ Windows 11/10 కంప్యూటర్లో ఉంటే మీరు తీసుకోగల మొదటి ట్రబుల్షూటింగ్ దశ మీ PCని పునఃప్రారంభించి, అది మీ సమస్యను పరిష్కరిస్తుందో లేదో చూడండి. కాకపోతే, తదుపరి పరిష్కారంతో కొనసాగండి.
2] AV స్కాన్ని అమలు చేయండి
కొన్ని రకాల మాల్వేర్ మీ McAfee సాఫ్ట్వేర్ను తెరవకుండా లేదా ఇన్స్టాల్ చేయకుండా ఆపడానికి ప్రయత్నిస్తుంది. మీ PCలో మాల్వేర్ ఇన్ఫెక్షన్ వచ్చే అవకాశాన్ని తోసిపుచ్చడానికి, మీ కంప్యూటర్ను ఉచితంగా ఉపయోగించి స్కాన్ చేయాలని మేము సిఫార్సు చేస్తున్నాము McAfee మాల్వేర్ క్లీనర్ సాధనం , ఇది ఇన్స్టాలేషన్ అవసరం లేదు.
McAfee Malware Cleaner (MMC) మీ Windows కంప్యూటర్ నుండి మాల్వేర్, యాడ్వేర్, వైరస్లు మరియు ఇతర బెదిరింపులను శుభ్రపరుస్తుంది. వైరస్ స్కానింగ్తో పాటు, మీ PCలో మాల్వేర్ వ్యాప్తి చెందకుండా మరియు రాజీ పడకుండా నిరోధించడానికి MMC అదనపు చర్యలను చేస్తుంది.
3] ఇన్స్టాల్ చేయబడిన McAfee సరిగ్గా పనిచేస్తుందో లేదో ధృవీకరించండి
మీ భద్రతా సాఫ్ట్వేర్ ప్రభావవంతంగా ఉండాలంటే, అది తాజా వైరస్లు, ransomware, మాల్వేర్ మరియు ఇతర బెదిరింపుల గురించి తప్పనిసరిగా ‘తెలుసుకోవాలి’. కాబట్టి, మీరు ఏవైనా ఇతర తనిఖీలు చేసే ముందు, మీ సాఫ్ట్వేర్ తాజాగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
Windows PCలో, మీ సాఫ్ట్వేర్ క్రింది దశలతో తాజాగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి:
- కుడి క్లిక్ చేయండి మెకాఫీ షీల్డ్ గడియారం పక్కన ఉన్న టాస్క్బార్లో చిహ్నం. McAfee చిహ్నం కనిపించకపోతే, చెవ్రాన్ను ఎంచుకోండి ( దాచిన చిహ్నాన్ని చూపించు ) మెకాఫీ షీల్డ్ చిహ్నాన్ని కనుగొనడానికి బటన్.
- క్లిక్ చేయండి తాజాకరణలకోసం ప్రయత్నించండి .
- నవీకరణ పూర్తయ్యే వరకు వేచి ఉండండి. మీరు తాజాగా ఉన్నారని సందేశం మీకు తెలియజేస్తుంది.
తర్వాత, మీ McAfee సాఫ్ట్వేర్లోని వివిధ ఫీచర్లు ఆన్లో ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి. ఇక్కడ ఎలా ఉంది:
- మీ McAfee ఉత్పత్తిని తెరవండి.
- ఎడమవైపు మెనులో, క్లిక్ చేయండి నా రక్షణ ట్యాబ్.
- కింది భద్రతా ఎంపికలు మారినట్లు నిర్ధారించుకోండి పై :
- నిజ-సమయ స్కానింగ్
- షెడ్యూల్డ్ స్కాన్లు
- ఫైర్వాల్
- స్వయంచాలక నవీకరణలు
- ఏదైనా భద్రతా ఎంపికలు మారినట్లయితే ఆఫ్ :
- ఎంపికను ఎంచుకోండి (ఉదా ఫైర్వాల్ )
- క్లిక్ చేయండి ఆరంభించండి .
4] McAfee TechCheck యుటిలిటీని అమలు చేయండి
ఈ పరిష్కారానికి మీరు అమలు చేయవలసి ఉంటుంది McAfee TechCheck utility మరియు అది మీకు సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుందో లేదో చూడండి. కాకపోతే, మీరు తదుపరి సూచనతో కొనసాగవచ్చు.
5] బ్యాటరీ తనిఖీ సమస్యను తనిఖీ చేసి పరిష్కరించండి
మీరు ముందుగా మీ ప్రధాన వెర్షన్ కాదా అని తనిఖీ చేయాలి 15.0 .x లేదా 15.3.x , మీరు దిగువ దశలను అనుసరించడం ద్వారా బ్యాటరీ తనిఖీని నిలిపివేయాలి. లేకపోతే, మీరు ఈ పోస్ట్లో అందించిన ఇతర పరిష్కారాలను వర్తింపజేయడం ద్వారా పాడైన ఫైల్లు లేదా వైరస్ ఇన్ఫెక్షన్ వంటి ఇతర సంభావ్య కారణాలను పరిష్కరించడానికి మీరు దరఖాస్తు చేసుకోవచ్చు.
- అనే ఫోల్డర్ను సృష్టించండి మెకాఫీ మీ C డ్రైవ్ యొక్క రూట్లో. ఉదాహరణకి, సి:\McAfee .
- తర్వాత, మీ కంప్యూటర్లో a ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి 32-బిట్ లేదా 64-బిట్ ప్రాసెసర్ చిప్ .
- తర్వాత, మీ సిస్టమ్ ఆర్కిటెక్చర్ ఆధారంగా, డౌన్లోడ్ చేయండి TurnOffCSPBatteryCheck_x86.zip లేదా TurnOffCSPBatteryCheck_x64.zip మీరు సృష్టించిన McAfee ఫోల్డర్కి.
- తర్వాత, మీరు సృష్టించిన McAfee ఫోల్డర్లోని ఆర్కైవ్ ఫైల్ను సంగ్రహించండి.
- తరువాత, అడ్మినిస్ట్రేటర్ మోడ్లో కమాండ్ ప్రాంప్ట్ తెరిచి, దిగువ ఆదేశాన్ని టైప్ చేసి ఎంటర్ నొక్కండి:
cd c:\McAfee
- ఇప్పుడు, మీరు డౌన్లోడ్ చేసిన సాధనాన్ని రన్ చేయండి. ఉదాహరణకు, మీరు 64-బిట్ సాధనాన్ని డౌన్లోడ్ చేసినట్లయితే, కింది వాటిని టైప్ చేసి ఎంటర్ నొక్కండి:
TurnOffCSPBatteryCheck_x64
- ప్రాంప్ట్ చేసినప్పుడు మీ PCని పునఃప్రారంభించండి.
బూట్లో, సమస్య పరిష్కరించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. రెండోది అయితే, మీరు తదుపరి పరిష్కారాన్ని కొనసాగించవచ్చు.
6] McAfeeని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి
పైన వివరించిన విధంగా ఇన్స్టాల్ చేయబడిన McAfee సరిగ్గా పని చేస్తుందో లేదో మీరు ధృవీకరించినట్లయితే, సమస్య కొనసాగితే, మీరు McAfee కన్స్యూమర్ ప్రోడక్ట్ రిమూవల్ టూల్ (MCPR)ని ఉపయోగించవచ్చు McAfee సాఫ్ట్వేర్ను పూర్తిగా అన్ఇన్స్టాల్ చేయండి . పూర్తయిన తర్వాత, మీరు మీ Windows 11/10 పరికరంలో మరోసారి సాఫ్ట్వేర్ను ఇన్స్టాల్ చేయడానికి కొనసాగవచ్చు.
ఇది సహాయపడుతుందని మేము ఆశిస్తున్నాము!
తదుపరి చదవండి : McAfee సెక్యూరిటీ స్కాన్ ప్లస్ అనుకూలంగా లేదు
మెకాఫీ విండోస్ 11/10 స్వయంచాలకంగా ఎందుకు ప్రారంభించబడదు?
మీరు మీ Windows 11/10 సిస్టమ్ను బూట్ చేసినప్పుడు McAfee చిహ్నం మీ సిస్టమ్ ట్రేలో వెంటనే కనిపించకపోవడానికి కారణం, రీబూట్ చేసిన తర్వాత నిర్దిష్ట సేవలను McAfee/ఇతర భాగస్వాములు ఆలస్యం చేయాలని Microsoft అభ్యర్థించడమే. ఇది Windows సేవలను లోడ్ చేయడానికి అనుమతించడం. మీ McAfee రక్షణ ఇప్పటికీ ప్రారంభంలోనే ఉంది.
కూడా చదవండి : McAfee VPN పని చేయడం లేదు
PC రీసెట్ చేయడం వలన McAfee యాంటీవైరస్ తొలగిపోతుందా?
సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ మీ పత్రాలు, ఫోటోగ్రాఫ్లు మరియు ఇతర వ్యక్తిగత డేటా ఫైల్లను ప్రభావితం చేయదు. మీ డేటా ప్రభావితం కానప్పటికీ, సిస్టమ్ పునరుద్ధరణ మీ PCలోని McAfee LiveSafe లేదా టోటల్ ప్రొటెక్షన్తో సహా అనేక అప్లికేషన్లను ప్రభావితం చేస్తుంది.