1.5 బిలియన్లకు పైగా వినియోగదారులతో వాట్సాప్ ప్రపంచంలోని అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన మెసేజింగ్ యాప్లలో ఒకటి. ఇది Android, iOS, Windows ఫోన్ మరియు డెస్క్టాప్తో సహా వివిధ ప్లాట్ఫారమ్లలో అందుబాటులో ఉంది. స్నేహితులు మరియు కుటుంబ సభ్యులతో సన్నిహితంగా ఉండటానికి WhatsApp ఒక గొప్ప మార్గం, అయితే దీనిని వ్యాపార ప్రయోజనాల కోసం కూడా ఉపయోగించవచ్చు. WhatsApp యొక్క గొప్ప ఫీచర్లలో ఒకటి మీరు WiFi ద్వారా కాల్స్ చేయవచ్చు, ఇది మీ మొబైల్ డేటా ప్లాన్లో మీకు డబ్బు ఆదా చేస్తుంది. అయితే, కొంతమంది వినియోగదారులు తమ PC లేదా ఫోన్లో WiFi ద్వారా WhatsApp కాల్లు పనిచేయడం లేదని నివేదించారు. WiFi ద్వారా WhatsApp కాల్లు చేయడంలో మీకు సమస్య ఉంటే, మీరు ప్రయత్నించగల కొన్ని అంశాలు ఉన్నాయి. ముందుగా, మీ వాట్సాప్ తాజాగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి. యాప్ని తెరిచి, సెట్టింగ్లు > పరిచయం > అప్డేట్ల కోసం తనిఖీ చేయండి. నవీకరణ అందుబాటులో ఉంటే, దాన్ని ఇన్స్టాల్ చేయండి. WhatsApp తాజాగా ఉంటే మరియు మీకు కాల్లు చేయడంలో ఇంకా సమస్య ఉంటే, మీ PC లేదా ఫోన్ని పునఃప్రారంభించి ప్రయత్నించండి. అది పని చేయకపోతే, మీ రూటర్ని పునఃప్రారంభించి ప్రయత్నించండి. మీకు ఇంకా సమస్య ఉంటే, వాట్సాప్ డౌన్ అయిందా లేదా మీ ప్రాంతంలో ఏదైనా అంతరాయాలు ఉన్నాయా అని తనిఖీ చేయండి. మీరు మీ PC లేదా ఫోన్లో WiFi ద్వారా కాల్లు చేయగలిగితే, నాణ్యత తక్కువగా ఉంటే, మీరు కాల్ నాణ్యతను మెరుగుపరచడానికి కొన్ని అంశాలు ప్రయత్నించవచ్చు. ముందుగా, మీరు బలమైన WiFi కనెక్షన్ని ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి. మీరు పబ్లిక్ WiFi నెట్వర్క్ని ఉపయోగిస్తుంటే, వేరొక దానికి కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. మీకు ఇంకా సమస్య ఉంటే, బ్యాండ్విడ్త్ని ఉపయోగిస్తున్న ఏవైనా బ్యాక్గ్రౌండ్ యాప్లను ఆఫ్ చేసి ప్రయత్నించండి. మీరు వీడియో కాలింగ్ను ఆఫ్ చేసి, కేవలం ఆడియోను ఉపయోగించడాన్ని కూడా ప్రయత్నించవచ్చు. WhatsAppలో కాల్లు చేయడం స్నేహితులు మరియు కుటుంబ సభ్యులతో సన్నిహితంగా ఉండటానికి ఒక గొప్ప మార్గం, అయితే ఇది వ్యాపార ప్రయోజనాల కోసం కూడా ఉపయోగించవచ్చు. WiFi ద్వారా WhatsApp కాల్లు చేయడంలో మీకు సమస్య ఉంటే, మీరు ప్రయత్నించగల కొన్ని అంశాలు ఉన్నాయి. ముందుగా, మీ వాట్సాప్ తాజాగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి. WhatsApp తాజాగా ఉంటే మరియు మీకు కాల్లు చేయడంలో ఇంకా సమస్య ఉంటే, మీ PC లేదా ఫోన్ని పునఃప్రారంభించి ప్రయత్నించండి. మీరు మీ PC లేదా ఫోన్లో WiFi ద్వారా కాల్లు చేయగలిగితే, నాణ్యత తక్కువగా ఉంటే, మీరు కాల్ నాణ్యతను మెరుగుపరచడానికి కొన్ని అంశాలు ప్రయత్నించవచ్చు.
ఏదో ఈ పిడిఎఫ్ తెరవకుండా ఉంచుతుంది
WhatsApp అనేది చాలా మంది వినియోగదారులకు డిఫాల్ట్ ఆన్లైన్ మెసేజింగ్ మరియు కాలింగ్ సేవ. జనాదరణకు అనేక ప్రయోజనాలు ఉన్నాయి, కానీ ఒక ముఖ్యమైన లోపం ఉంది: ఈ సేవతో సమస్యలు ఉంటే, మిలియన్ల మంది వినియోగదారులు ప్రభావితమవుతారు. ఇటీవల, చాలా మంది వినియోగదారులు తమ వాట్సాప్ కాల్లు PC లేదా ఫోన్లోని WiFi ద్వారా పనిచేయడం లేదని నివేదించారు. ఈ పోస్ట్లో, మేము ఈ సమస్య గురించి మాట్లాడుతాము మరియు దాన్ని పరిష్కరించడానికి మీరు ఏమి చేయగలరో చూద్దాం.
వాట్సాప్కి కాల్ చేయడానికి నా Wi-Fi నన్ను ఎందుకు అనుమతించదు?
మీరు Wi-Fi ద్వారా WhatsAppకి కాల్ చేయలేకపోతే, వేరే నెట్వర్క్కి మారడానికి ప్రయత్నించండి మరియు అది సహాయపడుతుందో లేదో చూడండి. మీరు నెట్వర్క్లను మార్చుకున్న తర్వాత కూడా కాల్లు చేయగలిగితే, సమస్య మీరు మునుపు కనెక్ట్ చేసిన నెట్వర్క్లో ఉండవచ్చు. ఇది ప్రధానంగా స్లో ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ వల్ల వస్తుంది, మీకు తక్కువ బ్యాండ్విడ్త్ ఉంటే, whatsapp దాని సర్వర్ను సంప్రదించి మీకు కాల్ చేయదు. మీ నెట్వర్క్లో వైఫల్యాలు లేవని కూడా మీరు నిర్ధారించుకోవాలి; ఇది జరిగిందో లేదో తెలుసుకోవడానికి ఏకైక మార్గం రూటర్ను రీబూట్ చేయడం, ఇది సమస్యను కూడా పరిష్కరిస్తుంది. మీరు ప్రయత్నించగల కొన్ని ఇతర పరిష్కారాలు మరియు పరిష్కారాలు క్రింద ఉన్నాయి.
PC లేదా ఫోన్లోని WiFiలో వాట్సాప్ కాల్లు పనిచేయడం లేదని పరిష్కరించండి
PC లేదా ఫోన్లో Wi-Fi ద్వారా WhatsApp కాల్లు పని చేయకపోతే, సమస్యను పరిష్కరించడానికి క్రింది పరిష్కారాలు, సూచనలు మరియు పరిష్కారాలను ప్రయత్నించండి.
- మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ని తనిఖీ చేయండి
- మీ రూటర్, కంప్యూటర్ లేదా ఫోన్ని పునఃప్రారంభించండి.
- వాట్సాప్లో మైక్రోఫోన్ మరియు కెమెరా యాక్సెస్ ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి
- whatsappని రీసెట్ చేయండి
- VPNని తీసివేయండి
- ఎయిర్ప్లేన్ మోడ్ని ఆన్ చేసి, ఆపై దాన్ని ఆఫ్ చేయండి.
- WhatsAppని రిఫ్రెష్ చేయండి
- Whatsappని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి
వాటి గురించి వివరంగా మాట్లాడుకుందాం.
1] మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ని తనిఖీ చేయండి
ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు చేయవలసిన మొదటి విషయం ఏమిటంటే మీ ఇంటర్నెట్లో ఏవైనా సమస్యలు ఉన్నాయా అని తనిఖీ చేయడం. అదే విధంగా చేయడానికి, మీరు పేర్కొన్న ఇంటర్నెట్ స్పీడ్ టెస్టర్లలో దేనినైనా ఉపయోగించవచ్చు మరియు మీ బ్యాండ్విడ్త్ని పరీక్షించవచ్చు. మీరు తక్కువ బ్యాండ్విడ్త్ను ఎదుర్కొంటుంటే, మీ రూటర్ లేదా ఏదైనా ఇతర నెట్వర్క్ పరికరాలను పునఃప్రారంభించండి, అయితే, అది పని చేయకపోతే, మీరు మీ ISPతో మాట్లాడవలసి ఉంటుంది.
2] మీ రూటర్, కంప్యూటర్ లేదా ఫోన్ని పునఃప్రారంభించండి.
తర్వాత, సందేహాస్పద సమస్యకు కారణమయ్యే ఏవైనా అవాంతరాలను వదిలించుకోవడానికి మేము రూటర్, కంప్యూటర్ లేదా ఫోన్ని పునఃప్రారంభించాలి. రూటర్ను పునఃప్రారంభించడానికి, ప్రక్రియ చాలా సులభం, మీరు చేయాల్సిందల్లా పరికరాన్ని ఆపివేయడం, అన్ని కేబుల్లను అన్ప్లగ్ చేయడం, ఒక నిమిషం వేచి ఉండి, వాటిని తిరిగి ప్లగ్ ఇన్ చేసి, రూటర్ను ఆన్ చేయడం. ఇప్పుడు మీరు కాల్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్న పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించి, ఆపై నెట్వర్క్కి కనెక్ట్ చేయండి. మీరు ఈసారి కాల్ చేయగలరని ఆశిస్తున్నాను.
3] WhatsAppకి మైక్రోఫోన్ మరియు కెమెరా యాక్సెస్ ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
మీ కంప్యూటర్లో మీ మైక్రోఫోన్ మరియు కెమెరాను యాక్సెస్ చేయడానికి WhatsAppకి అనుమతి ఉందని మీరు నిర్ధారించుకోవాలి. అదే విధంగా చేయడానికి, సూచించిన దశలను అనుసరించండి.
- తెరవండి సెట్టింగ్లు.
- వెళ్ళండి గోప్యత & సెట్టింగ్లు > మైక్రోఫోన్.
- మీరు వాట్సాప్ని చూసినట్లయితే, టోగుల్ ఆన్లో ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- కూడా చేర్చండి మీ మైక్రోఫోన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి డెస్క్టాప్ అప్లికేషన్లను అనుమతించండి.
ఇప్పుడు వెనుకకు వెళ్లి కెమెరా కోసం దాన్ని తనిఖీ చేయండి మరియు దాన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి whatsappకి అనుమతి ఉందని నిర్ధారించుకోండి. ఇది మీకు సహాయపడుతుందని ఆశిస్తున్నాము.
4] WhatsAppని రీసెట్ చేయండి
మీ కంప్యూటర్లో వాట్సాప్ సరిగ్గా కాన్ఫిగర్ చేయకపోతే, మీరు కాల్స్ చేయలేని అవకాశం ఉంది. అయితే, తప్పు సెట్టింగ్ను వదిలించుకోవడానికి మనం WhatsAppని రీసెట్ చేయవచ్చు.
మీరు WhatsApp డెస్క్టాప్ని ఉపయోగిస్తుంటే, అప్లికేషన్ను రీస్టార్ట్ చేయడానికి దయచేసి దశలను అనుసరించండి.
- తెరవండి సెట్టింగ్లు.
- నొక్కండి అప్లికేషన్లు > అప్లికేషన్లు & ఫీచర్లు.
- వెతకండి 'వాట్సాప్'.
- Windows 11: మూడు నిలువు చుక్కలపై క్లిక్ చేసి, 'మరిన్ని ఎంపికలు' ఎంచుకోండి. Windows 10: యాప్ని ఎంచుకుని, 'మరిన్ని ఎంపికలు' క్లిక్ చేయండి.
- రీసెట్ బటన్ క్లిక్ చేయండి.
మీరు Android ఫోన్ని ఉపయోగిస్తుంటే, మీ కంప్యూటర్ని రీస్టార్ట్ చేయడానికి సూచించిన దశలను అనుసరించండి.
- 'సెట్టింగ్లు' క్లిక్ చేయండి.
- అప్లికేషన్లకు వెళ్లండి.
- వెతకండి WhatsApp మరియు 'డేటాను క్లియర్ చేయి' క్లిక్ చేయండి.
ఇప్పుడు WhatsAppని తెరిచి సెటప్ చేయండి. ఇది మీకు సహాయపడుతుందని ఆశిస్తున్నాము.
5] VPNని తీసివేయండి
VPN లేదా ప్రాక్సీతో పాటుగా పనిచేసేలా WhatsApp రూపొందించబడలేదు. కాబట్టి, మీరు మీ కంప్యూటర్ లేదా ఫోన్లో VPN లేదా ప్రాక్సీ సర్వర్ని సెటప్ చేయలేదని నిర్ధారించుకోండి. మీరు VPNని సెటప్ చేసి ఉంటే, దాన్ని ఆఫ్ చేసి, ఆపై కాల్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ఇది మీకు సహాయపడుతుందని ఆశిస్తున్నాము.
6] ఎయిర్ప్లేన్ మోడ్ని ఆన్ చేసి, ఆపై దాన్ని ఆఫ్ చేయండి.
ఒకరకమైన నెట్వర్క్ వైఫల్యం కారణంగా మీరు కాల్లు చేయలేకపోవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఉత్తమ మార్గాలలో ఒకటి ఎయిర్ప్లేన్ మోడ్ని ప్రారంభించి, ఆపై దాన్ని నిలిపివేయడం. Windows, Android మరియు iOS ఫోన్లు ఎయిర్ప్లేన్ మోడ్ను అనుకూలీకరించడానికి వినియోగదారుని అనుమతిస్తాయి. మీరు Windows కంప్యూటర్లో ఉన్నట్లయితే, బటన్ను క్లిక్ చేయండి నోటిఫికేషన్ సెంటర్ ఆపై క్లిక్ చేయండి విమానయాన మోడ్ బటన్. ఇది ఎంపికను ప్రారంభిస్తుంది మరియు మీరు దానిని నిలిపివేయవచ్చు.
మీరు ఫోన్ని ఉపయోగిస్తుంటే, త్వరిత సెట్టింగ్లకు వెళ్లి, ఎయిర్ప్లేన్ మోడ్ను ఆన్ చేసి, ఆపై ఆఫ్ చేయండి. ఇది మీకు సహాయపడుతుందని ఆశిస్తున్నాము.
7] WhatsAppని రిఫ్రెష్ చేయండి
వినియోగదారు కాల్లు చేయకుండా నిరోధించే బగ్ ఉండవచ్చు. మనలో చాలామంది డెవలపర్లు కానందున, మేము కోడ్లను మార్చలేము. అయితే, ఈ సమస్య ఎంత విస్తృతంగా వ్యాపించిందంటే, మెటా డెవలపర్లు త్వరలో అప్డేట్ను విడుదల చేస్తారని మేము ఆశించవచ్చు లేదా మీరు ఈ పోస్ట్ని చదివే సమయానికి వారు ఇప్పటికే ఒక నవీకరణను విడుదల చేసి ఉండవచ్చు. ఐఓఎస్ యూజర్లు యాప్ స్టోర్కి వెళ్లవచ్చు, ఆండ్రాయిడ్ యూజర్లు ప్లేస్టోర్కి వెళ్లవచ్చు మరియు విండోస్ యూజర్లు వాట్సాప్ను అప్డేట్ చేయడానికి మైక్రోసాఫ్ట్ స్టోర్కి వెళ్లాలి.
8] WhatsAppని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి
ఏమీ పని చేయకపోతే, మీ అప్లికేషన్ మరమ్మత్తు చేయలేని విధంగా పాడైపోవచ్చు. అలా అయితే, మీరు ప్రోగ్రామ్ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయాలి. కాబట్టి, యాప్ని అన్ఇన్స్టాల్ చేసి, ఆపై అదే కాపీని ఇన్స్టాల్ చేయండి. ఇది మీకు సహాయపడుతుందని ఆశిస్తున్నాము.
మీరు మీ ఫోన్ లేదా కంప్యూటర్కు మళ్లీ WhatsApp కాల్లు చేయగలరు.
చదవండి: Whatsapp డెస్క్టాప్ యాప్ పని చేయడం లేదు లేదా కనెక్ట్ కావడం లేదు
నేను డెస్క్టాప్లో WhatsAppకి ఎందుకు కాల్ చేయలేను?
WhatsApp డెస్క్టాప్కి కాల్ చేయడం అన్ని Windows లేదా macOS సిస్టమ్లలో పని చేయదు. మీరు Windows 10 1903 64-బిట్ లేదా తర్వాత మరియు macOS 10.13 లేదా తదుపరిది అమలు చేస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి. కాబట్టి, మీ సిస్టమ్ అప్డేట్ కాకపోతే మీ OSని అప్డేట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
ఇది కూడా చదవండి: వాట్సాప్ విండోస్లో నోటిఫికేషన్లను చూపదు.